[問題] 海外（歐洲）3G 關閉後，台星門號無訊號

[enochc (Enoch)]

我目前居住在瑞典，長期使用台灣之星（後併入台灣大哥大）的零元月租 eSIM，主要用
途是接收台灣的簡訊（例如銀行、各種驗證碼等），已使用多年。

但上個月開始，我在瑞典開啟該門號後一直收不到任何訊號。近日致電台灣大哥大客服詢
問，客服查詢後表示，因為瑞典已關閉 3G 網路，因此無法再接收到訊號。（已經嘗試Vo
Wifi/VoLTE，都還是沒訊號，或收不到簡訊）。

客服的建議是：需要先將台灣之星 eSIM 更換為台灣大哥大的 eSIM，之後才能購買國際
漫遊方案（例如歐洲 3GB / 30 天，499 元）。

但我的實際需求其實很單純，只需要保留一個可以在海外收發「台灣簡訊」的門號，並不
需要使用漫遊上網。

想請教大家：
        1.      是否有人有類似經驗？您是如何解決的？
        2.      除了更換成台灣大哥大 eSIM 之外，是否還有其他可行的解法？
        3.      若必須更換，我短期內無法返台，但可以寄送證件、委託親友代辦，請問是否有推薦
的門號？

我已經有爬文，但不確定在3G關台以後，台灣哪幾家電信的方案在這裡是可以收得到訊號
的。

謝謝大家的建議與分享。新年快樂！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 80.217.160.121 (瑞典)
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→ dantes1013  : 客服的說法是不是想把你的0月租洗掉?
→ dantes1013  : 台星0月租不是4G和5G的卡嗎?
→ FantisyP    : 你那張卡是不是很久都沒換過?有沒有可能根本不支援
→ FantisyP    : volte
→ FantisyP    : 沒看到esim當我沒說@@
→ enochc      : d大：是，我原本申辦的時候是4G。但客服的回覆是，
→ enochc      : 在海外要把漫遊打開。但瑞典本地把3G關閉，要4G的
→ enochc      : 話，只能先換成台哥大，再買漫遊。
→ dinasore    : 如果是台星4G門號理論上是支援volte, 但vowifi 確
→ dinasore    : 實要台哥大sim卡才能。且Volte要收到台灣簡訊勢必要
→ dinasore    : 開啟漫遊。所以你看看您原本的門號是否為終身方案，
→ dinasore    :  如果是，台星無權變更資費方案。建議搞清楚資費方
→ dinasore    : 案並更換成原資費的台哥大sim卡或esim。
推 markhbad54  : "語音簡訊漫遊"跟"數據漫遊"是分開的
→ markhbad54  : 收簡訊只需要開啟漫遊，不需要買數據方案
→ markhbad54  : 你先利用線上客服確認能不能原方案更新esim卡
→ markhbad54  : 可以就託人代辦拍照傳給你來啟動esim
→ markhbad54  : 不能，就要重新挑月租電信方案了
推 cityport    : Esim晶片燒在板子上，要怎麼換卡？別沒知識亂說
→ markhbad54  : http://i.imgur.com/vIjKirx.jpg
→ cityport    : 有3G訊號就可用代表sim card內碼有在台哥大資料庫上
→ cityport    : 連不上volte或wifi call代表手機沒有電信檔
→ cityport    : 樓上也差不多點，3G是有esim歐，eSIM只有4G以上才有
推 yzak4763    : 有辦法切到2g試試看嗎？
→ kaltu       : 絕大多數先進國家都禁止外國門號在沒有啟用漫遊方案
→ kaltu       : 的狀態下接入4G以上的漫遊網路，你可以覺得客服在葉
→ kaltu       : 你但限制確實就是這樣，美國3G觀台比瑞典早，好久以
→ kaltu       : 前就已經這樣了
推 FMZ         : 你這用途用虛擬的 magic Jack 之類的比較適合
推 yoshilin    : 問題是vowifi等同在國內，應該是可以收簡訊
推 kaltu       : VoWiFi 是 Voice over WiFi，IP簡訊 SMSoIP是另外一
→ kaltu       : 個東西，不見得會同時啟用也不見得每一支手機都有同
→ kaltu       : 時支援兩者
→ cityport    : 很多國家的電信公司不但無法在境外啟用..甚至靠wifi
→ cityport    : 太久會被暫停服務..台灣這幾家可以常年在外算好的了
→ cityport    : 原PO把手機寄回台灣啟用VOLTE最簡單
→ kalmia      : 建議還是換成台哥esim 至少還能VoWifi跟IP簡訊
→ cityport    : 樓上也是個完全不懂esim是什麼東西的人
→ cityport    : Esim又不能換ICCID，沒有什麼台哥大的esim這鬼東西
→ cityport    : 一堆人把實體卡的概念套在esim上，真的是沒知識
→ birdy590    : 其實就是門號 只是載體是實體卡或者 esim
推 markhbad54  : C網友真的很愛較真耶
→ markhbad54  : 是啦，eSIM就是一個晶片燒在手機上
→ markhbad54  : 我們在說的換eSIM其實是切換電信公司提供的EID
→ markhbad54  : 而不是更換eSIM晶片
→ markhbad54  : 建議去函NCC請他們更正
→ markhbad54  : "eSIM[ 非 ]為一次性SIM卡"
→ markhbad54  : http://i.imgur.com/v2icEsR.jpg
推 pda2001     : 我0月租養法 放閒置手機插電 設定轉發簡訊到Email
→ pda2001     : (sms forwarder app)出國不用帶這門號  收簡訊到Em
→ pda2001     : ail 看 不用煩惱收訊問題
推 pda2001     : 我想到解法是 委託書列印填好
→ pda2001     : https://tinyurl.com/2k4sy5s5 和雙證件寄給信任親
→ pda2001     : 友換實體卡 插在閒置手機上設定轉發簡訊 有wifi吃w
→ pda2001     : ifi 沒有就開行動網路 用不了多少 台星的0月租是終
→ pda2001     : 身案 我換過就是如此
推 pda2001     : 台星原生卡是支援volte(手機顯示有)但是沒台哥好
→ pda2001     : 當初合併通知換卡時會發信和簡訊通知 我本來打算撐
→ pda2001     : 到不能用 直到發現google和蝦皮簡訊就是收不到 換
→ pda2001     : 台哥卡才解決 注意合約應該如台星終身案 不要被騙
→ pda2001     : 亂洗約
→ pda2001     : 對了 台星原生卡就沒有支援vowifi 所以想用vowifi(
→ pda2001     : wifi通信)換卡是必要的
推 poi96300    : 換成台哥大卡即可 方案可以繼續用0元方案
推 amy79968    : 那個C大在說什麼 台星跟台哥供裝後台設定怎麼可能
→ amy79968    : 一樣
→ kalmia      : *台星卡換成台哥卡再申請esim 這樣滿意了沒
推 Baternest   : 台哥大有行動自然人憑證 不是可以線上申請eSIM
→ isisterpaper: 在沒有3G的國外 沒有數據漫遊的話就沒辦法連上電信
噓 s85409      : 紅明顯，你可以google一下IP簡訊，我換成台哥大的
→ s85409      : 卡之後連wifi就能收到台灣的簡訊了，但esim我不知道
→ s85409      : 是否一樣
→ s85409      : 都不用開漫遊，純粹走wifi
推 kalapon     : 請親友幫你換台哥大的esim, 選擇列印出來不要直接
→ kalapon     : 在店面掃描，之後轉拍給你，我辦的過程店員沒說任
→ kalapon     : 何要洗合約的事，之後看app也是都沒變
→ cityport    : markhbad54在說什麼?? 電信公司提供的EID?? 在說笑?
→ cityport    : EID是燒在手機上的..不論幾個sim都""只有一個""EID
→ cityport    : EID是手機製造商給的..跟電信公司屁關係都沒有
→ cityport    : 原PO的問題是手機沒有VOLTE電信檔..跟sim沒屁關係
→ cityport    : esim的ICCID不但固定並跟著IMEI走..資料庫都查的到
→ cityport    : 不管你掃多少次台哥的esim qr code都不會改變任何事
→ cityport    : 別再拔獅子鬃毛了..多增加知識吧
→ shokotan    : 短時間不能回台是你的問題不是電信公司的問題
→ enochc      : 謝謝大家的回覆。我今天也致電給台灣大哥大客服，得
→ enochc      : 到的結論也是，需要本人或是委託代辦到台哥大門市
→ enochc      : 辦理台哥大的esim或是補發台大哥的實體sim。