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※ 引述《nomore5566 (5566 forever)》之銘言: : 說它不重視吧 特意弄了悠遊卡 : 貌似在 google 一卡通以前是唯一幫台灣客制化交通卡的 : 說它重視吧 綠線保固一團糟 權益算在全世界都後段班 : 連印度這開發中國家都比台灣好 : 而且還有貌似因為中國不支援 esim 所以台灣一起不支援的傳言 : 所以它到底重不重視? 為啥會有不重視的感覺?首先三星展示中心 智慧館幾乎全臺都有,除了蘋果Pixel,出了六 都哪個好看到實體機的?原廠維修中心也是遍 佈全台,能去現場修幾乎當天可以好。 https://i.meee.com.tw/eygExMN.jpg
另外人家還有免費手機課程,教你怎麼用手機 這部分讓星粉黏著度變高。以上種種原因就是 三星在台灣安卓賣龍頭的原因,其他牌子可以 多學學。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.197.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1770472016.A.A08.html
segio : 啥?冷筍中心? 02/07 21:52
battlewind : 那為什麼綠線處理成這樣? 02/07 21:54
coon182 : 蘋果的天才吧不也是免費的? 02/07 21:54
a79111010 : 講真的這些東西用戶去的搞不好10%都沒有 02/07 21:56
EPIRB406 : 用戶去搞的不多的話人家還是願意花資源開課程,這樣 02/07 21:57
EPIRB406 : 不是重視是什麼? 02/07 21:57
LastAttack : 嘉義有oppo體驗店害我以為全台都有,原來除了六都+ 02/07 21:57
LastAttack : 二省轄市就彰化有 02/07 21:57
kissa0924307: 那為啥螢幕綠線要判為人筍? 02/07 21:58
ray90910 : 笑死,台灣三星用戶根本不在意人損,怪公司沒有重視 02/07 22:02
ray90910 : 台灣用戶 02/07 22:02
addison4869 : 這不算重視吧,這算行銷吧,不過你要說這種行銷是 02/07 22:04
addison4869 : 重視台灣的購買力,也合理,不過鄉民要的重視是品 02/07 22:04
addison4869 : 質跟售後 02/07 22:04
EPIRB406 : 綠線大都是過保出現本來就沒保固阿 02/07 22:05
zurxgulx : 螢幕自爆有錄影是冷筍呢? 02/07 22:10
Louis430 : 叒出來洗地了 02/07 22:11
zzooazsx : OV兩家忘了哪一家的用到三星螢幕的舊機過保也是免 02/07 22:11
zzooazsx : 費修不是嗎? 02/07 22:11
tnfsh01008 : 行銷真的頂 但售後保固風評不好 02/07 22:12
EPIRB406 : 售後哪裡不好?舊的機種還有料修,過保壞掉還有優惠 02/07 22:17
EPIRB406 : 1200算很好了吧!當然大陸品牌免費更好,但是總不能 02/07 22:17
EPIRB406 : 叫廠商一直做功德,OV過四年的一樣要收費。 02/07 22:17
zzooazsx : 過四年才要收費,這麼好的售後呢 02/07 22:22
aalittle : 了不起,負責 02/07 22:30
lovechilam : 綠線1200換螢幕還要經過維修工程師和三星總公司審 02/07 22:30
lovechilam : 核才會過哦,並不是每個人申請1200一定過,且三星 02/07 22:30
lovechilam : 客服對外一律說沒有1200專案價,都是以維修站工程師 02/07 22:30
lovechilam : 檢測為準 02/07 22:30
k385476916 : 沒錯 冷筍 02/07 22:39
gameguy : 沒得選了吧,不要中國製造只能選三星了吧,連索尼也 02/07 22:46
gameguy : 宣布不再泰國生產了 02/07 22:46
a7577272 : 星粉將軍坐不住了 02/07 22:57
lxf : 三星自己的鍋叫消費者背,這樣好棒棒? 02/07 23:10
EPIRB406 : 不重視的話幹嘛不照原價收費? 02/07 23:15
zong780405 : 重視盤子 不重視台灣人 02/07 23:22
zong780405 : 國外免費修 台灣要付費 好重視喔 02/07 23:23
tom282f3 : 智慧館是通訊行開的 不是直營的 02/07 23:23
tom282f3 : 就跟Apple授權經銷商是一樣的 02/07 23:23
zong780405 : 喔喔 那個還有開箱曲面大螢幕直接算冷損 02/07 23:23
addison4869 : 所以你的原文是 明明就是自己用壞的,不重視的話, 02/07 23:26
addison4869 : 怎麼不照原價收 02/07 23:26
addison4869 : 還是明明就是品質爛用沒多久就壞了,不重視用戶的 02/07 23:27
addison4869 : 福利,怎麼會有特別方案來優惠大家 02/07 23:27
kissa0924307: 好重視 但還是要錢 然後國外免費修 雙標無極限是嗎 02/07 23:28
kissa0924307: ? 02/07 23:28
vbotan : 檢討消費者 三星粉也是絕了 02/07 23:48
NX9999 : 好吧,我認同@@ 02/08 00:14
paul40807 : 蘋果也有開課啊… 02/08 00:21
JH10 : 蘋果直接在官網教學,還找一堆網紅細項功能教學, 02/08 01:02
JH10 : 根本不用去實體店 02/08 01:02
JH10 : 台灣三星官網連各型號手機的nfc位置都沒列出來 02/08 01:03
JH10 : 還要去香港三星官網才能查到 02/08 01:03
EPIRB406 : 所以有限保固的定義是什麼?你過保要免費維修應該叫 02/08 01:05
EPIRB406 : 做終身保固吧!但是哪台手機有終身保固的? 02/08 01:05
JH10 : 三星good lock裡的東西一堆使用者都不知道怎麼用吧 02/08 01:06
EPIRB406 : 蘋果101也有實體教學 02/08 01:07
direct : 把台灣三星用戶當好嚕的羊的重視 02/08 01:08
p40403 : 有人綠線保固內不修嗎?蘋果過保也是要自費阿 02/08 04:29
larryXXX : 人家是星粉大將軍 給點尊重好嗎各位 冷筍好好吃 02/08 05:41
battlewind : 被逼急了。三星有保內冷筍的案件 然後粉粉會說是自 02/08 08:38
battlewind : 己弄的還幫忙找外觀擦傷吭碰XD 02/08 08:38
jansan : 冷筍牌還想洗白 02/08 08:51
hgs1906 : 通路獎金、店面補助 02/08 09:29
chichi8181 : 蘋果過保不是一樣冷筍 還全額自費咧 蘋果的鍋怎麼 02/08 10:37
chichi8181 : 叫消費者揹? 02/08 10:37
chichi8181 : 果粉真盤 02/08 10:37
chichi8181 : 講得蘋果就沒有保內拒保的案件 真的什麼都能扯 02/08 10:58
a3619453 : 蘋果拒保的案件貼來看看 02/08 13:29
Xperia : 蘋果保固比較乾脆,但維修夭壽貴 02/08 13:34
Xperia : 半斤八兩啦 02/08 13:35
tw11509 : 我媽Note9過保螢幕直接發綠,去服務中心,連送給工 02/08 13:47
tw11509 : 程師看都不用,櫃檯可以直接說是你摔倒導致排線問 02/08 13:47
tw11509 : 題,我就改幫我媽買哀鳳了 02/08 13:47
RAA1144557 : 蘋果看到酸一次 IPAD先用尺量是不是彎的再來保固 02/08 13:56
senma : 我覺得三星近年最大問題是硬體擠牙膏,拍照外型電 02/08 14:14
senma : 池都被中國機超越 02/08 14:14
ryanpeace33 : 外型倒是沒被超越啦,少數值得買單的地方 02/08 19:35
chichi8181 : 有人連google都不會 呵呵 02/08 22:04
senma : 外型我只服s23u有傳承到sony premium 的精髓 02/08 22:07
senma : 但s24u之後就乏善可陳,算是傳承到sony 1保守的風 02/08 22:07
senma : 格(?) 02/08 22:07
senma : 反而是vivo x300質感勝出 02/08 22:09
bbbing : 所以問題一樣,怎樣叫重視? 02/09 13:38
bbbing : 比個案我自己摔壞螢幕修過保內免費的 02/09 13:40
mozaiwen : 為啥有重視的感覺?綠線叫冷筍、曲螢自動破裂叫冷筍 02/09 18:17
jeff85898 : 綠線就設計問題不想過保還要花成本修就把品質搞好一 02/09 20:24
jeff85898 : 點啊 02/09 20:24
jeff85898 : 蘋果Google產品設計瑕疵都是過保也換新 Vivo oppo 02/09 20:24
jeff85898 : 小米綠線也是免費換螢幕 那家像三星保內還可以判人 02/09 20:24
jeff85898 : 損的 02/09 20:24
chichi8181 : 三星綠線保內能被判冷筍 肯定是奇葩 02/10 00:43
EPIRB406 : 保內人損是什麼邏輯?會冷筍就沒保固啊! 02/10 01:15
s78513221 : 說蘋果拒保的要確定哦 02/10 08:39
battlewind : 保內冷筍就消費者角度去看。覺得沒有不就是廠商角 02/10 09:51
battlewind : 度去看 02/10 09:51
higali : 好,冷筍 02/11 02:38
w1222067 : 沒吃過綠線 大地遊戲 有啥好補血的? 02/11 14:05