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如題一拿到s26u時為了登錄活動馬上轉移悠遊卡 在舊手機備份一切正常 在s26u上面轉移到最後跳錯誤。此後就都是跳錯誤。 線上客服一直忙線。 緊急拿到智慧館詢問下。三星社團也有同樣災難。 這樣悠遊卡登錄的六百塊是還領的到沒。 不知道有沒有人有同樣情況的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.246.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1773408167.A.E2F.html
F20 : 如果沒錢直接申請新的 03/13 21:25
e0936276915 : 重點是進去交通卡就跳錯誤 連想申請新的都不行啊 03/13 21:39
Sagemode : 刪除全部資料 重新下載一張吧 舊的打悠遊卡取消 03/13 21:42
max005 : 我轉移過去先領了600又轉回來沒碰到錯誤欸 03/13 21:42
max005 : 另外600要記得先登錄 03/13 21:44
SurfaceBook2: 剛剛領有成功 只是也是先遇到幾次錯誤 03/13 21:53
abc12000 : 怎麼領的,莫非我卡號打錯?收到簡訊說得到600兩支 03/13 22:02
abc12000 : 手機打開都沒有 03/13 22:02
abc12000 : 領到了……要去另一個app領 03/13 22:07
yankeefat : 照官網上操作就領到了 03/13 22:09
zzerok0316 : 我也轉不成功 一直跳發生錯誤請重試... 03/13 22:48
zzerok0316 : 連加新卡都沒辦法 03/13 22:57
sandiato : 我的舊卡資料救不回來…… 03/14 00:07
mo0325117 : 我也23u換26u 一樣顯示錯誤無法加新卡 03/14 00:53
MiGuzi : 出現發生錯誤請重試+1 03/14 02:18
welly50704 : s22u轉悠遊卡到s26u有成功 03/14 03:08
andreasfrank: https://i.mopix.cc/JMvRQx.jpg 03/14 03:18
chris900812 : S22U>>>S26U 成功領取&轉移 03/14 04:31
s91156 : 我也跟你一樣..已經預約維修 03/14 05:08
yunf : 他們機制設計的很不ok ios就沒這問題 03/14 08:36
A12007 : 請問先登錄後再新增一張卡還有救嗎? 03/14 08:50
MiGuzi : 舊手機還可以正常備份跟還原,就先用舊手機登入領 03/14 09:24
MiGuzi : 取了… 03/14 09:24
qaz31313524 : 解法就是先從舊手機上登記完活動後,下載悠遊付領就 03/14 09:45
qaz31313524 : 好了 03/14 09:45
qaz31313524 : 錢先拿到後再轉 03/14 09:45
A12007 : 已經從悠遊付那領取到600了 03/14 09:59
e0936276915 : 從三星回來回覆後續進度 這是悠遊卡端的問題。悠遊 03/14 11:48
e0936276915 : 卡客服說 你只要在登入新手機的三星帳號前 沒先備份 03/14 11:48
e0936276915 : 三星悠遊卡就有可能發生這個問題。解法就是妳舊卡有 03/14 11:48
e0936276915 : 記名 可以先打悠遊卡客服 先問卡號。先登錄活動。 03/14 11:48
e0936276915 : 新的手機如再登不進去就要等工程師處理 03/14 11:48
zzerok0316 : 剛剛拿到維修中心,手機被收進去花了大約2.5小時收 03/14 15:45
zzerok0316 : 集相關資訊,回覆是悠遊卡那邊有問題,有往上提交 03/14 15:45
zzerok0316 : 相關資訊,後續他們會跟悠遊卡公司那邊看怎麼處理 03/14 15:45
zzerok0316 : ,大概需要7天 03/14 15:45
s91156 : 哈哈樓上你也是fb社團的,我也是有在下面留言的 03/14 17:28
epstudio : 卡住的人可以試試看把手機重啟,再重新到Wallet的交 03/14 18:00
epstudio : 通卡作悠遊卡還原 03/14 18:00
epstudio : 昨天卡住之後,今天手機更新重開機再做一次還原就成 03/14 18:03
epstudio : 功了,有遇到還原卡住錯誤的可以試試看 03/14 18:03
s91156 : 樓上,基本上所有能做的都做了,現在連頁面都是進 03/14 20:23
s91156 : 不去的狀態,更不用說還原,目前這個問題官方也沒 03/14 20:23
s91156 : 有解決方式 03/14 20:23
sandiato : 等了一整天終於獲得客服回應,剛剛嘗試把wallet ap 03/14 20:28
sandiato : p移除重新安裝後就成功了,但600塊也額滿了… 03/14 20:28
mo0325117 : 包含樓上的各種方法都試過了還是顯示錯誤 03/15 02:14