[問題] 預付卡門號突然被停權(有儲值)

[lovecute04 (隱藏中)]

今天早上要用手機發現怎麼沒有網路，打電話給客服才知道自己被停權，客服的意思我沒
有很了解

我同時也打電話去165詐騙詢問，他說沒有檢舉我這支手機的紀錄

害我只能用月租費這支打開熱點才能上網工作

為什麼無預警停權？都不用告知？請問有人也有相同經驗過的嗎？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.40.214 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1787454609.A.084.html
推 rickieyang  : 你打客服不問清楚，然後期待有人通靈告訴你原因？
或許版上有人也有相關經驗
※ 編輯: lovecute04 (39.12.40.214 臺灣), 08/23/2026 11:28:14
→ shengshampoo: 什麼叫作或許板上也有人相關經驗？
→ shengshampoo: 板上不清楚板上是否多的是沒出過社會的毛頭小子，
→ shengshampoo: 遇到事情不知道該做什麼？找那個對的人問？如何問
→ shengshampoo: 清楚說個明白？
→ shengshampoo: 反正就是隨意找個板貼個文，就是解決之道。
推 simon978    : 客服意思聽不懂 那就再多問幾次搞清楚啊
→ shengshampoo: 胡亂停權，損害用戶權益，這損失，不要客氣，直接
→ shengshampoo: 提告。
→ shengshampoo: 什麼都不會，到底會什麼？貼文？我的老天鵝。
推 wattswatts  : 無意義的推文 現在是七月份流行是嗎？
推 neomaster   : 不意外 很多板上嘴炮仔就是這樣
推 Dragonz     : 不瞭解就打電話再問一次，這裡沒人會知道你停權的
→ Dragonz     : 原因
→ class21535  : 客服就最能幫你的 問到懂
推 wattswatts  : 遠端客服殺隴無還是有，沒豪雨直接跑直營問題馬上
→ wattswatts  : 解決！
噓 burnsy0018  : 哪一家電信？要幫你搏杯？
→ yixianl     : 客服不問清楚 上來找人通靈
→ yixianl     : 可以多找幾個客服 也是有兩光客服
推 abc0922001  : 聽不懂就直接跟客服說我聽不懂，這不是丟臉的事