推 jefflin555: 這筆交易應該不會請款,銀行端回傳交易訊息到街口主 05/01 02:40
→ jefflin555: 機失敗。若後續帳單有請款的話再去處理就好(我猜不會) 05/01 02:40
→ jefflin555: (或者是街口主機交易訊息到POS機失敗) 05/01 02:40
推 sbai: 之前搭55688, 也有過兩次類似這樣的情形,都是那個時間點, 05/01 02:44
→ sbai: 有回意見給街口好像是那段時間會遇到銀行什麼帳的問題,但是 05/01 02:44
→ sbai: 跟街口反應後,這筆會不請款。但是使用還要注意時段的話,也 05/01 02:44
→ sbai: 是蠻麻煩的。 05/01 02:44
→ jefflin555: 這跟刷卡一樣,某些銀行某些時段就是刷不過,也不能怪 05/01 02:46
→ jefflin555: 街口 05/01 02:46
推 Go2: 之前在全家結帳一次出帳兩筆,寫信跟客服溝通查明即可 05/01 02:50
推 C13H16ClNO: 其實問題大概就發生在信用卡這一層對吧 05/01 03:46
→ C13H16ClNO: 當天某大賣場正好刷卡全故障搶修了 05/01 03:46
→ C13H16ClNO: 這時候我是選擇直接放棄手上的東西直接離開了 05/01 03:47
→ C13H16ClNO: 但是碰到街口這狀況就麻煩了 因為你無法即時得到訊息 05/01 03:48
→ C13H16ClNO: 更不用說站收銀的也無法應變 就因為無法當下得知問題 05/01 03:49
→ C13H16ClNO: 結果只能讓擔心的消費者自行去聯繫 沒事只是運氣好 05/01 03:51
推 Take2Bank: 我有遇過,也是這個時間。連線異常後,7-11pos機跟我 05/01 04:03
→ Take2Bank: 的電子發票載具都沒有這筆交易紀錄,但街口app顯示交 05/01 04:03
→ Take2Bank: 易成功。反應給街口他們表示會去對帳再來回覆我。但順 05/01 04:03
→ Take2Bank: 便抱怨一下,本來是用FB傳訊息街口反應,他處理到一半 05/01 04:03
→ Take2Bank: 好幾天已讀不回我,打電話去客服後就積極幫我處理了 05/01 04:03
→ ni830720: 之前在全家也會 然後第二次成功 帳單出來兩筆成功刷退一 05/01 12:04
→ ni830720: 筆 沒有聯絡客服 05/01 12:04
→ a24573165: 我第一次失敗有退款 05/01 14:56
→ a24573165: 第二次失敗店員說沒辦法退款 05/01 14:56
→ a24573165: 所以我要打給街口那邊確認嗎? 05/01 23:32
→ a24573165: 還是放著就好 05/01 23:32
→ ni830720: 擔心就問看看吧 05/02 13:04