[心得] 頂好、屈臣氏的讀碼機不適用行動支付

[Ryan908 (Ryan)]

這半個月去頂好、全家、屈臣氏用了街口支付,
(其他店家還沒機會用)
以前也用過歐付寶(已刪)、LinePay
Pi則是沒用過就刪了.

感想就是...頂好、屈臣氏的讀碼機需改善了!

這兩家的讀碼機是桌上型的, 而且是放在櫃枱內.

因應行動支付的來臨,

已經不再是把錢、信用卡拿給店員,

行動支付是由 消費者 拿著 手機 去 感應、讀碼 支付

而不是把 手機 交給 店員,

因為我是把載具設定在街口APP上,

頂好、屈臣氏結帳時,

1. 手機APP先顯示載具,
2. 把手機拿給店員讀碼,
3. 店員再交還手機,
4. 我切換為支付條碼後,
5. 再把手機拿給店員讀碼,
6. 讀碼完成支付後, 店員再歸還手機.

行動支付應該是簡單、流暢,

至少像小7或全家是使用手持式的條碼機,

消費者只需拿著手機顯示條碼給店員,

手機不離身

現在行動支付還是略顯複雜, 要推廣仍有阻礙之處.

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另外建議行動支付APP:

1. 要有快捷鍵, 一鍵、快速進入付費模式
   一鍵、快速 是重點
   (誰還等您開APP, 顯示廣告, 點付款, 輸入密碼, 按確認鍵, ...)
   (付款時, 最最最討厭看到垃圾廣告)

2. 付款使用信用卡, 能快速選擇及切換.
   雖然都有預設哪張信用卡,
   但不同時間、店家等, 消費者或許會想用非預設信用卡,
   (一般我都是刷信用卡結帳日後那張)

3. 支付時, APP應該把螢幕調至最亮, 即使開省電模式.
   我平常手機都有開省電模式, 螢幕會比較暗一點.
   結果進入APP顯示支付條碼後, 才把省電模式關掉,
   但APP只把螢幕亮度調至省電模式最亮, 而非一般的最亮,
   結果讀碼機完全掃不到.
   (不知APP能否取得關閉手機省電模式的權限?)

4. 不應限綁定哪家信用卡
   像以前小7限用中信, 全家限用台新
   但Line Pay在小7或全家也限用中信,
   玉山HCE可用在全家, 小7不行 (最近小7也開放了)
   街口不限哪家信用卡, 這個APP是我最想用的
   搞那麼複雜, 誰想用?

我覺得最麻煩的一點, 就是

到底哪家行動支付, 能用在哪家店?

常去消費的店家會知道,

但第一次去的店家,

鬼才知道能不能用載具?

鬼才知道能不能用行動支付?

鬼才知道能不能用哪一家行動支付?

鬼才知道能不能用哪一家信用卡?

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行動支付還有很長的路要走........加油.....好嗎?


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推 hibernate: 綁定信用卡 是談來的 哪這麼簡單XDDD
所以我只想用目前的街口, 不限哪家信用卡!

→ Sheng98: 掃描設備問題要和店家反映吧
反映過, 但店家自己應該也要模擬一下,
付款越順暢, 大家才會想用.

推 sbtiagr: LINE pay可以建立直接進入付款條碼的捷徑 操作流程最順
LinePay捷徑我試過多次, 捷徑會自己消失,
不知是APP或手機問題.

推 b9321085: 同意樓主，目前只有街口算最順手的，不用去想哪家店只
→ b9321085: 能用哪張卡，消費者需要的是無腦消費，這樣才能推廣的起
→ b9321085: 來
推 clarkchang: 而且要跟街口一樣, 同一畫面可以切換載具以及支付條碼
→ Sheng98: 像 7-11 除了立式的掃描器以外, 也同時裝手持的
→ clarkchang: 每次用linepay都要切換, 都要讓店員等, 很不好意思
推 sbtiagr: 我可以成功使用LINE pay的捷徑 換卡也直接在付款條碼頁
→ Sheng98: 因有時商品條碼不是很平整的話, 用立式的掃不到, 還可以
→ Sheng98: 用手持的掃, 就看其他店家有沒有辦法在 POS 機上額外增加
→ Sheng98: 手持條碼掃描器
→ sbtiagr: 但還是希望行動支付可以直接加入載具不用再額外掃載具條
→ sbtiagr: 碼 太麻煩了
→ Sheng98: 街口行動支付的支付碼會隨時變動, 不太適合同時當載具
→ Sheng98: 其他沒用過就不評論了 (apple pay 用兩次, 有專屬卡號)
→ Sheng98: 但 apple pay 我在全聯用, 就以福利卡當發票載具了
推 C13H16ClNO: 大賣場的掃碼都這種桌上型囉 不然結整車會很慢的
→ Sheng98: 屈臣氏應該還不到大賣場規模, 頂好也是 ...
推 rsps1008: 希望直接載具+1，不然我都拿紙本比較方便…
掃一個碼 付款兼載具,
這個有賴業者共同努力了

→ Sheng98: 但放立式的是不用一手拿商品, 一手拿掃描器掃商品
推 banbanfly: 推店員不用碰手機，保護彼此！不說衛生問題，萬一手滑
→ banbanfly: …店員也很倒楣吧
ban大有理,
萬一有來電, 按到街口幣使用否, 看到隱私內容...
容易有糾紛

推 tisuroko: 我家這裡的頂好比較小家是手持式的
推 longya: 我也覺得還要把手機拿給店員有點無言
推 abian: 掃QR code支付的，付款密碼能用指紋代替是最方便的
推 tokyoto: 街口的信用卡可以在顯示條碼前切換啊
推 debby761: 淚推！！
→ louis0123: 街口好像可以掃店家條碼來支付 這樣就不用經過店員的
→ louis0123: 手 只是還沒看過這種店
推 twofoot: 我昨天去屈臣氏是把手機直接交給店員刷載具以及條碼
推 kaowen3wen3: 題外話，上禮拜在屈臣氏用apple pay也失敗
→ twofoot: 店員好像都會操作了，應該是有接受不少的訓練 XD
推 now99: 昨天去屈臣氏 先給行動會員條碼 在給 手機條碼 最後街口條
→ now99: 來回給了三次手機XDDD
→ banbanfly: 信用卡感應跟悠遊卡感應也一樣，有的店家都擺在收銀櫃
→ banbanfly: 台的深處，還是要交給對方拿進去感應，原本的便利性大
→ banbanfly: 減！換成動不動上萬元的手機，還有隱私在裡面，應該思
→ banbanfly: 考更好的方式
→ bullce: 臺北市永康街的店家就是先掃店家條碼 再按密碼支付喔 XD
推 rainsilver: Line pay捷徑不就照他說明做就好? 目前算好用的
→ rainsilver: 比街口開APP再選還快一點
推 C13H16ClNO: 感應器為何不擺消費者這邊確實奇怪 costco就沒這種問
→ C13H16ClNO: 題了 不過看不少人還是順手把卡交給店員就是XD
推 abatw: 有沒有App可以自動在支付條碼上用「最上層顯示」蓋上一個共
→ abatw: 同載具條碼？
推 abian: 拉 widegt 畫面?
→ abian: 另外，紙本的會員&載具條碼雖然不潮，但實際上反而方便
推 angelqqfish: 其實有去過大陸就知道 有支持行動支付的店家都會在
推 roccqqck: 很多餐廳都是自己掃條碼喔
→ angelqqfish: 收銀台有貼貼紙告訴客人可以使用哪種方式付錢
→ angelqqfish: 不知道台灣為什麼都不貼還是這樣要付店家廣告費 囧
推 archangel: 昨天去屈臣氏給店員刷載具跟街口，沒給他手機，請店員
→ archangel: 把機器拉出來一點就掃的到，我反而覺得屈臣氏的機器很
→ archangel: 好刷，離十公分左右也刷的到，而且很快速
推 now99: 屈臣氏那顆掃描可以掃Qrcode因該不便宜XDDD
推 AIC: 用line pay付款後，等確認跳出來的那幾秒總讓我超級尷尬
推 LianD: 真的 去頂好就在那邊來回遞手機
推 oak2002: 沒錯 遞手機真的很不專業 但剛開始起步 多點包容
推 jayelva: 西湖市場也都是掃店家條碼
推 Go2: 打開真的是 LinePay 最順，打開->指紋->條碼
推 nilayam: 推  雖然昨天在小屈用街口省了不少錢，但要把手機給店員
→ nilayam: 前也愣了一下
推 ThisIsNotKFC: 希望安卓也能支援指紋解碼啊，速度會快很多
推 Danjor: 以後應該會有自助結帳櫃檯  目前結帳最快還是悠遊卡
噓 pttnews: 快速刷卡=快速盜刷
信用卡都可以小額免簽、感應刷卡了,
掉了或被偷, 也可以去盜刷,

所以只要手機有螢幕解鎖, 不論圖形、指紋等,
就不用再輸入付款密碼.
(因為已解鎖了)
相比之下, 手機行動支付應該比信用卡多一層保障,
更不容易被盜刷.

推 colyward: 所以 慢速刷卡=慢速盜刷？
→ colyward: 行動支付要花的秒數比付現金還要多很多
→ colyward: 最崩潰的應該就是收銀員了
推 Amoebababa: 應該不太可能像雲端載具那樣有快捷 畢竟是信用卡的東
→ Amoebababa: 西 另外有指紋解鎖真的很快
→ henrychen95: linepay的條碼有效時間是5分鐘，拿好東西就先透過捷
→ henrychen95: 徑把條碼叫出來，這樣到自己結帳的時候就不會讓店員
→ henrychen95: 或其他人等了
今天去小7解任務,
也是先進入付款頁面後, 進載具畫面等結帳,
店員很熟練的刷載具, 及刷付款條碼,
很快就結完帳了.
※ 編輯: Ryan908 (220.133.149.229), 05/01/2017 15:41:35
推 roccqqck: 有指紋跟密碼  信用卡更容易盜刷好嗎
推 babyway20: 覺得信用卡應該要可以直接設定載具 這樣綁哪個app都可
推 babyway20: 阿還是現在所有的信用卡都可以歸戶了?
推 babyway20: 好像錯亂了 請忽略我的胡言亂語>"<
推 mistyfog: 電子票證跟行動支付對我來說都比給現金方便, 不需要擔心
→ mistyfog: 店員找錯錢(我遇過好幾次), 至於要簡化付款步驟, 這需要
→ mistyfog: 一段時間, 而且還需要店家硬體的配合, 等用行動支付的人
→ mistyfog: 再多一點, 店家就會把機器擺出來了
推 sylviashy: 希望政府可以再推廣一下載具的結合 不然真的很麻煩
推 happygo12: 頂好我都跟店員說我自己來刷
→ happygo12: 不喜歡手機交給店員的感覺
推 carpkuo: 可是我家這邊屈臣氏刷條碼的機器裝在收銀機下面，根本拉
→ carpkuo: 不出來。
推 HBO10383: 目前信用卡結合載具就是有問題的，要能整合還得等很長一
→ HBO10383: 段時間
→ HBO10383: 只有少數有提供
→ Sheng98: car 因為那是店家設置收銀櫃台時就把條碼掃描器固定在收
→ Sheng98: 銀機下方了
→ Sheng98: 不過大概也不會想到會有行動支付, 覺得還是直接建議屈臣
→ Sheng98: 氏 (不是直接找店家, 而是找總公司) 看能不能改善各分店
→ Sheng98: 使用街口支付時能不直接拿取顧客手機到收銀台內做刷條碼
→ Sheng98: 的動作
→ Sheng98: 信用卡當發票載具只有幾間銀行有提供, 而能使用信用卡存
→ Sheng98: 發票的店家就只有新光三越和大潤發