[心得] SAMSUNG PAY在燦坤使用

[klyuch (Meeko)]

第一次嘗試使用SAMSUNG PAY就遇到蠻不好的經驗
在燦坤想要結帳，我拿出手機
店員就說要使用APPLE PAY嗎？

不得不說，APPLE PAY在資訊普及這方面真的做的很好
記得APPLE PAY上路的第一個禮拜，就看到各賣場商家都有貼上APPLE PAY的貼紙
而且才開通兩天，連計程車司機都跟我說有客人使用成功

話說回來，我回答店員說不是，這才是不愉快的開始
店員馬上搖手說還沒開通，請他問公司也得到一樣答覆
因為燦坤客服下班了無法詢問
GOOGLE搜尋 SAMSUNG PAY+燦坤，出現的竟然都是燦坤可以使用APPLE PAY的消息…
只好打SAMSUNG PAY客服電話詢問，客服說他也不清楚，要以店家說的為準

我是半信半疑啦，但看到PTT版友都直接說要用APPLE PAY，所以我想說再試試看
結果這回店員馬上認出我的手機是ANDROID的
我只好說是NFC付款，店員看到我拿出手機像看到瘟神
一直搖頭說他們連NFC也都還沒開通

我只好說我有用過NFC在燦坤消費過！
他才讓我刷
不過其實我是用SAMSUNG PAY，也刷成功了，銀行也有消費通知…

我的疑問是，這樣燦坤做帳還是請款會有什麼困難嗎？
如果會有困難的話，那他認為是APPLE PAY直接讓我付款，我手機靠近機台又付款成功，那豈不會造成很多麻煩？

希望SAMSUNG PAY的使用能越來越普及，別搞的好像我是去找麻煩的阿…


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推 bxxl: 應該是感應刷卡的都可以吧,去年HCE我也指說要感應刷卡
→ bxxl: 指->只
推 linetzu: 問過身邊服務業店員，多一種pay就是多一種麻煩
→ linetzu: 反正最保險的一般卡片最好，其他能不用就不用
→ linetzu: 畢竟店員是消極的，除非上層指定要推或者店員自己好奇
推 nkhs9412235: 因為現在是體驗期間，所以三星也沒宣傳廣告，自然就
→ nkhs9412235: 是各位先鋒部隊去教育店員。
→ nkhs9412235: 但只要說感應刷卡即可，目的是讓他在 POS 機選擇刷
→ nkhs9412235: 卡，讓刷卡機處於就緒狀態
→ jefflin555: 沒有感應刷卡機的店家，你跟他說感應刷卡也沒用，
→ jefflin555: 跟他說要感應磁條，店員大概就更霧煞煞了
→ Sheng98: 還好沒 Samsung 手機可以這樣玩 XD
推 kcl0801: 不用說那麼多 就是感應刷卡 問是不是 Apple pay一律回答
→ kcl0801: 是 磁條就自求多福
推 jhdj: 燦坤apple pay也是使用感應刷卡機，所以只要跟店員說要感應
→ jhdj: 刷卡就可以。其他沒感應刷卡機的通路，直接把手機指紋感應好
→ jhdj: ，讓店員直接放在磁條刷卡處感應就可，不用說太多。
推 eric112: Apple Pay和Samsung Pay開刷新聞報導真的天和地一樣
→ eric112: 其實就說刷卡然以手機靠過去就好，不用說那麼多
→ eric112: 店員操作的步驟似手和實體卡片一樣
推 Bastille: samsung有限定高階機種啊...能用的人這麼少
推 jefflin555: 磁條感應操作步驟不可能跟實卡一樣XDD 你不會拿手機
→ jefflin555: 去"刷"機器吧XDD
→ jefflin555: 一旦缺少了"實際刷卡"這個步驟，店員大概就會呆掉
→ jefflin555: 不曉得該如何操作刷卡機 (以上是針對無感應刷卡店家)
推 eric112: 當然是指感應刷卡機的部分
→ JuiFu617: 我用Samsung pay都改說要用Apple pay，你們這邊可以用
→ JuiFu617: 嗎？
→ klyuch: 後來我是用磁條那一台刷成功的，但接著又到家樂福用APPLE
→ klyuch: PAY那台也可刷。燦坤店員連按結帳都不按，意思是刷的過但
→ klyuch: 他們結帳系統會有問題= =所以我最後竟然算是用騙的才能消
→ klyuch: 費成功
推 now99: 跟之前新光三越不開放Apple Pay但是其實可以過,也是用騙的
推 longya: 店員需要被教育  我也寫信給三星叫他們多業配XD
推 karst: 剛在松山機場ten屋被拒絕，店員說沒收蘋果配，要我拿卡出
→ karst: 來
推 deanclarence: 京華城也不收
推 taco0234: 去年拿twallet*去燦坤說感應刷卡可以，他發現卡面是燦坤
→ taco0234: 卡立刻換刷另一台
推 gnr1213: 說感應式刷卡通常店員還可以接受，但刷磁條感應可能還沒
→ gnr1213: 有這個認知，容易被拒絕
→ Sheng98: 刷磁條感應這個看來還是少用吧, 這一兩天的文章看下來
→ Sheng98: 消費者自己知道有這功能外, 店家方面不一定都知道
→ Sheng98: 所以容易有碰壁無法使用的狀況產生
推 longya: 不是吧，應該多用讓店員知道有這個需求
→ Sheng98: 依照現在店家刷卡器擺法, 就算有需求, 店家也是很為難
→ onedollar: 感應刷卡一開始也不是擺在外面啊~
推 Sheng98: 指三星的 MST 感應技術, 現在還有店家是還在用無 NFC
→ Sheng98: 功能刷卡機, 遇到這種店家也是只能想辦法把手機往刷卡機
→ Sheng98: 的方向放
推 archangel: 不用說那麼多，我說要刷卡用感應的 用t wallet+也成功
→ AdPiG: NFC還沒開通叫他打去問台新  什麼爛公司拿聯名卡用twallet+
→ AdPiG: 在你們店不能用是不是