Re: [請益]街口重複扣款

[tonyhsie (一筆揮毫天下定)]

※ 引述《lovexx291 (沒人要的肥宅)》之銘言：
: 早上到小七付款
: 刷了第一次沒反應
: 後來又刷第二次
: 跳出支付成功
: 查了一下交易紀錄
: 差了幾秒有兩筆相同金額
: 但小七的交易紀錄沒有
: 有人有類似情況嗎
: http://i.imgur.com/RT8sEH4.jpg

早上在 7-11 買咖啡

店員是老手 但說 POS 顯示系統忙碌 交易沒成功，我看街口 APP 也的確沒跳交成功的通知

最後重複刷了 3 次付款碼才成功


回家確認發現

    街口 APP 顯示交易紀錄的確只有 1 次

    但信用卡消費的即時通知 e-mail 卻有 3 筆....


透過 APP 回報，街口傳簡訊來說會退款

過幾天再看看結果怎樣....


結論：

    如果有重複刷付款碼的事情發生，還是別太相信街口 APP 的交易紀錄

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.137.172
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1494225993.A.768.html
→ DID5566: 怕.jpg
推 a0913: 害我現在抖抖的 打客服問問看 有些銀行沒有交易通知的..
推 yoyoisme: 直接用街口app意見反應，就會收到回覆（不用浪費錢打客
→ yoyoisme: 服）
→ ni830720: 我在全家也發生，第一次沒反應但有刷卡紀錄，第二次成功
→ ni830720: ，刷卡兩筆，但出帳有一筆刷退，我也沒跟銀行或街口說..
推 lovexx291: http://i.imgur.com/z33aLRG.jpg
→ lovexx291: 客服回應等待發卡銀行七天作業刷退
推 kcl0801: 銀行通知只是授權就會通知了 等入帳再說吧
推 firemon: 我還以為是iphone開啟子母畫面，原來說打馬賽克啊XDD
→ tonyhsie: 如果街口沒跟銀行請款 那就不會傳簡訊來說會退款了啊...
→ skymqrc: 前一天在小7,用街口，刷完結帳條碼，街口APP並未顯示交
→ skymqrc: 易成功（平常交易成功都即時顯示），我跟店員確認，他說
→ skymqrc: 有付款成功，所以就離開了！（我也不確定這到底是街口AP
→ skymqrc: P問題還是其他因素?！）補充，隔了大約半小時，街口APP
→ skymqrc: 才跳出交易成功畫面！
→ Sheng98: 資料傳輸延遲?
→ bailan: 今天刷也是大概慢了半分多鐘才顯示成功，我還在等它顯示
→ bailan: 店員就拿發票給我了。  上星期用似乎滿快的
推 lovexx291: 最近結帳都蠻慢的...
→ mistyfog: 我星期日在屈臣氏也是刷三次才結賬成功(每次掃描完都會
→ mistyfog: 嗶一聲，但收銀機沒動作), 店員說前兩次都沒印出發票，
→ mistyfog: 所以不會有刷卡記錄，事後我也的確只收到一封刷卡mail通
→ mistyfog: 知，查信用額度也沒有被多扣
→ blueup: 最近又開始重複扣款