Re: [閒聊] 街口支付系統掛了？

[EvilKnight (邪黯)]

※ 引述《mp5566 (七八)》之銘言：
: ※ 引述《luckysorrel (Pedro)》之銘言：
: : 剛在7-11買東西
: : 試了兩次都失敗
: : 最後改用現金結帳ㄉ
: : 剛竟收到刷卡通知
: : 那我感應2次
: : 不知道信用卡會不會重複扣款...
: : 敬告各位版友
: : 等系統穩定再使用
: : 不說了，先打給銀行客服。

剛剛中午去全家刷街口也失敗了 =.=

店員表示是它們家機器連線上有問題(換台刷了2次)。

結果離開店家大概5分鐘後跳出街口支付成功和信用卡付款通知，

折回去問店員，店員表示因為沒出發票所以商品也沒辦法給我......

要退款的話他也不會(應該是說要先查款項什麼的...反正沒辦法短時間處理Orz)。

現在只好先走mp5566大的方法回報給街口客服，再看看怎麼辦。

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推 hungde: 剛剛中午在全家刷街口有成功
→ Sheng98: 原 Po 是剛好遇到店家機器連線問題就沒辦法了, 街口支付
→ Sheng98: 成功就要找街口客服辦退款 (沒給商品和發票 or 發票存載
→ Sheng98: 具)
→ EvilKnight: 我在想如果直接出示退款碼給他刷 不知道能不能處理
→ Sheng98: 沒試過, 但全家的收銀機也要確定有這筆交易紀錄才能退吧?
→ Go2: 全家退貨用不到退款碼
→ Sheng98: 連發票也沒有沒得在全家退不吧
→ Sheng98: 多了一個 "不"
→ EvilKnight: 接到接口客服的電話了 客服表示需要從銀行端處理退款
→ EvilKnight: 大約需要3個工作天這樣@@
→ EvilKnight: 一樣要跟消費店家核對帳目
推 kaosps2: 是不是又掛了 剛剛在711刷 店員說無回應
→ Sheng98: 台新網站還好好的....所以現在是?
→ fallenfish: 原來這麼多問題～剛剛我在7-11刷50元折抵10街口幣.應
→ fallenfish: 付40.店員刷下去表示沒跑發票所以失敗.但是消費記錄
→ fallenfish: 有說消費了40元.然後回饋2街口幣.害我還對店員質疑了
→ fallenfish: 一下.看來店員是無辜的.剛剛在APP裡面回應了問題了
→ fallenfish: 看來這問題不少見.我把這次爭議處理完應該就把他砍了
推 skyviviema: 我之前在7-11連線失敗一次 店員就有要求先刷退貨碼再
→ skyviviema: 重刷一次就OK這樣
推 fallenfish: 問題是當時店員大概怕出問題。也不想試退刷。