[心得] 我不會再用街口支付了！

[sinwe (青菜抵家啦)]

街口最近一直失敗

反應兩三次了 都沒改善

交易失敗 跟亂扣我款

我不會再用街口了！


第一次發生 （亂扣款）

客服打電話來說 會做處理並簡訊通知
作業速度超慢的好嗎 說好的簡訊呢？
都過幾天了

第二次反應 （不能逼）

小編說一切正常
我還貼ptt文給他看
只有說謝謝告知
你應該安撫一下不爽的情緒吧？



第三次也就是昨天 （不能逼）

事件ㄧ
昨天去711買喝的 不能逼

只剩零錢 我只能用零錢付給店員 很多1元

害我在711數了很久的零錢 金額100多

店員不屑的看著我 浪費我時間

事件二
然後去吃飯付款也沒成功
以為是短暫的錯誤而已
（先前店員以為有成功）

我走掉之後 還把我叫回去說沒成功 最後只能刷卡


受不了直接打電話 一直忙線等了五分鐘

然後嗶聲留言也沒回電？？

總之 事不過三

從一開始客服電話到現在
一句抱歉都沒有？
把他推給銀行呵呵

我是不會用街口了啦

誰知道以後又會出什麼包 我是不敢再相信這間公司啦


準備擁抱LINE PAY 和 APPLE PAY

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.81.151
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1496409489.A.119.html
※ 編輯: sinwe (180.204.81.151), 06/02/2017 21:19:14
→ jemmyliu: LINE PAY只剩1%回饋唷
推 jim124le: 看到很多都是7-11不能用，我在萊爾富跟全家都正常耶，7-
→ jim124le: 11我倒是沒用過街口
→ qqstory: 真的滿鳥的 街口好不容易建立起的客群 確自己趕走
→ Sheng98:                                     卻
→ Sheng98: 不知道有沒有人整理遇到街口不能支付時, 事發超商所在縣
→ Sheng98: 市及時間點, 因為有人可以用, 有人不能用, 但可能又是不
→ Sheng98: 同區域的超商, 這樣才能知道是不是在某些區域比較會發生
→ Sheng98: 街口無法支付, 但在其他區域則是可以正常使用街口支付
→ Sheng98: 不過這應該是街口那邊應該要去收集資料, 才能知道為什麼
→ Sheng98: 有些消費者會遇到無法支付, 而無法支付出現的地方大概是
→ Sheng98: 在哪些地方, 藉此來找出是不是那些店家和街口間的網路連
推 qqstory: 這街口要自己去處理吧，還要我們幫它整理，不過7-11我是
→ qqstory: 沒遇過，我是遇到美廉社刷兩次才成功
→ Sheng98: 線問題, 以及線上授權刷卡支付
→ Sheng98: 就不知道 Line Pay 會不會有同樣狀況就是了...
→ Sheng98: 而 Apple Pay 超商沒辦法用吧, 也只能在其他有提供 NFC
→ Sheng98: 刷卡的場所才能用
推 popcorns: 自從沒有超商日折35跟美麗日搶不到就沒用街口了 準備刪
→ popcorns: apple pay真的好用幾萬倍 不能用apple pay的就用卡支付
→ popcorns: 說實在行動支付就是求方便 不方便就不會想用了
→ Sheng98: 超商日折 35 那種不可能一直持續下去, 大概街口錢燒光就
→ Sheng98: 倒了
推 orange21: 不要委屈自己 店員不屑 就客訴他  而且不是有工具可數嗎
就眼神不屑而已
我可以接受他的不懈 換作是我我也會
當時只有他 又很忙
然後我在那邊數了很久 總共100多....
→ Sheng98: 但是這種店家掃碼的以外, 不知道另外那種店家提供 QRCode
→ Sheng98: 碼給顧客掃的, 不知道會不會一樣出現無法交易狀況? (這是
→ Sheng98: 要顧客的行動網路有通才有辦法掃 QRCode 支付)
推 popcorns: 看到客人拿一堆零錢拖到結帳速度 店員覺得麻煩也是正常
→ popcorns: 除非店員態度真的特別不好 不然因為眼神就被客訴也太衰
※ 編輯: sinwe (180.204.81.151), 06/02/2017 21:39:52
推 almondchoco: 從來沒有不能用過耶 好驚訝
推 eric112: 在7-11用從來沒有失敗過
推 bxxl: 對我來說沒差,本來就是等著把累積的街口幣用光就不太會再用
→ bxxl: 平常拿uu jcb10%就好了 我覺得拿悠遊卡也不會不方便
→ ROTFL: 消費者最幹的就是要幫不成熟的廠商debug
推 atb: 街口從沒遇到失敗的
→ ff76129: 沒失敗過
推 ava2014: 假使信用卡持卡人每月準時繳款沒有滯納金等問題，用信用
→ ava2014: 卡綁定一些行動支付app還有額外給回饋金…那銀行跟行動
→ ava2014: 支付app業者到底靠什麼賺錢
→ qqstory: 和商家抽成啊
→ qqstory: 要付手續費的
→ patrick2008: 有優惠,消費者都可以自行評估參加啦
→ patrick2008: 不過我自己用街口是沒失敗過
→ byourself777: 掰
→ diqoedin: 沒失敗過+1
推 Usamiakihiko: 沒失敗過耶，扣款那個我有遇過，因為退貨，最後信用
→ Usamiakihiko: 卡帳單是一正一負
→ Usamiakihiko: 現在沒什麼活動我還是用，因為不想多帶卡，而且雖然
→ Usamiakihiko: 沒活動但還是有回饋街口幣
推 stone0504: 行動支付對大部分人來說就是圖個方便，久久去一次，有
→ stone0504: 沒有優惠倒還好，一次刷不過就真的不會想再用了
→ Sheng98: 回饋的街口幣 (店家 + 發卡銀行) 會一直用不完 ...
推 IS0987: 小弟昨晚半夜去全家買東西，跟今早去了兩趟頂好都ok耶！感
→ IS0987: 覺災情很像都7-11偏多@@
推 std86117: 失敗好幾次...
推 Tammi: 台北7-11用都成功，已習慣超商街口付費，不用拿錢超方便
推 windcity: 全家 超市用都apple pay 7-11用icash 街口還是有點麻煩
→ Sheng98: 我只有在消費之前在想街口幣要怎麼用掉, 然後又不會增加
→ Sheng98: 太多
推 sbtiagr: 我目前為止街口和LinePay都沒失敗過 我在台北
推 jin062900: 街口沒失敗過+1
推 sleeptiger: 慢走不送~
推 scorpionhua: 還不太習慣這樣的消費模式
推 wunn: 同事也是曾在711失敗過
噓 abcccbbs: 我街口消費超過30次了 沒失敗過.....
推 abcccbbs: 補推 剛剛爬文好像也有其他網友反映同樣問題
推 vuk4ej: 沒失敗過+1
→ BUKU: 沒失敗過  但使用頻率也不高就是了
→ BUKU: 街口連線需要有網路 會不會是你網路不穩
推 Zaber: 我刷街口沒失敗過耶，大概刷過5、60次了，7-11，全家、屈
→ Zaber: 臣氏、頂好都刷過好幾次。
推 archangel: 可以跟店員借算錢盒，100多個一元很容易
噓 b524524778: 使用很多次也只有排隊時先開好qrcode結果等太久代碼
→ b524524778: 失效才失敗
→ archangel: 上次在7-11看到有人買東西帶一整袋一元去付錢，店員幫
→ archangel: 算態度也很好
→ wwallacechen: 沒失敗過 7-11, 美廉社, 美食街 掃碼/給掃都很順
→ Sheng98: 快要結帳前再把付款碼打開就好
→ Sheng98: 這樣才不會因為付款碼失效結果失敗
推 Galileo: line pay失敗過兩次，街口還沒失敗過！
推 bigdi: 街口頂好，台灣大車隊都失敗過
推 AIC: 若我身上有這麼多一塊而行動支付沒有特別優惠的狀況下,一定是
→ AIC: 先把現金用掉~店員怎麼看我我才不鳥咧
→ AIC: 店員鄙視~我就給他臭臉回敬
推 terfd: 所有支付功能都要開啟啊 幹嘛只開街口
→ onedollar: 同意，行動支付對我來說是為了增加便利性，而不是不便
→ onedollar: 性~
推 william307: 還沒失敗過，不過優惠縮水，最近系統又不穩，真的是
→ william307: 把建立的客群推走，運氣好的是剛好line pay也縮水。JC
→ william307: B 10%用掉，應該還是選街口
推 A320: 失敗過然後銀行重複扣款 兩邊客服打來打去有夠浪費時間
→ A320: 已刪
推 bxxl: 優惠各家過了推廣期都會縮,這是必然
推 Kenko323: 用街口沒失敗過+1
推 ManInBlack: 我運氣也不錯沒失敗過
推 blackmoon21: 小7 全家 美廉社跟最近萊爾富都沒失敗過
推 salvador1988: 我用街口也沒失敗過，但幾乎都是全家
→ salvador1988: 希望原PO各大支付用過後可以分享心得
推 a875979: 街口用了30次沒失敗過+1
推 ThisIsNotKFC: 街口也是沒失敗過小7+頂好
推 kaojet: 我家幾乎沒失敗過，除了當掉大家一起死那幾次，平常都很正
→ kaojet: 常
推 jefflin555: 我從來沒失敗過，也沒被扣錯錢過
推 gctseng: 沒失敗過，幫原po QQ，其實街口優惠還可用一個月的
推 puliaer: 雖然不常用但是永超商真的沒失敗過 其他小商家失敗率比較
→ puliaer: 高
推 jong0930: 昨晚(6月2日18：23),嘉義市中山路7-11，刷2次條碼都失
→ jong0930: 敗，綁富邦卡還2次都授權成功，還無法退貨，最後用悠遊
→ jong0930: 卡結帳，已向街口客服申訴。
推 hyghmax1202: 街口系統不穩真的是大傷 不然其實蠻好用的…
推 nimo0123: 我用到現在都正常
推 rainsilver: 只有在全家用過 目前好像都沒問題
推 bgcollector: 從沒失敗+1
→ Sam999: 今天在小7要用街口付錢,點開竟然要重新輸入電話驗證登入,
→ Sam999: 當下已經在櫃檯了,只好迅速拿出icash卡來付錢
推 pinklulu: 沒失敗過+1
推 atb: 全家的店長都說刷街口條碼比店內的感應信用卡成功率還高
推 jefflin555: 那個到底是全家的問題，還是台新的問題?
推 dcjamesw: 街口讓愈來愈多消費者在結帳時感到丟臉
推 ians20025: 沒失敗過
推 guestno1: 因為付零錢遭到店員不屑 應該抵制的是那間超商吧？
→ jefflin555: 有內心小劇場可能性
→ jefflin555: 行動支付推廣期間，消費者真的要臉皮厚點，然後堅強
→ jefflin555: 自己的玻璃心。
→ jefflin555: 我刷時敗時心裡其實也都感到很丟臉，但表情絕對是
→ jefflin555: "我在別家都可以，你們卻不行，這是你們的問題"
推 bsrest: 真的要堅強玻璃心
推 carpkuo: 我坐台灣大車隊喜歡用街口，可是連續失敗讓我不想用了…
→ carpkuo: …
→ tonylaio: 好久沒用街口了~還有一些街口幣
推 suaveness: 只有一次開太久條碼失效，除此之外沒失敗過
推 Ryan908: 用過玉山、歐付寶、LinePay、街口, 只有兩次失敗紀錄:
→ Ryan908: 失敗1: LinePay在小7, 綁錯信用卡, 是我的問題
→ Ryan908: 失敗2: 街口, 手機開省電模式忘了取消, 也是我的問題
推 a126963138: 沒失敗過。慢走不送
推 camelman: 就某銀行朋友瞭解，那時段應該是銀行端出了問題。
→ camelman: 因有問題的那個時段,開某家銀行的全部網頁也都異常
推 starfishfish: 昨天問過街口，也得到某間銀行問題的回覆~應該跟cam
→ starfishfish: el大你說的是同一家XD
→ starfishfish: 不過linepay沒失敗過就是了
推 rxnxxc: 在711都沒失敗過欸
推 boy71233: 沒失敗過，已累積400多點
推 sospeter: 你手機問題??我刷2個月上百次，沒有出現過問題啊?
推 oak2002: 昨天才用街口吃飯 打八折超爽~ 繼續用
→ oak2002: 沒有到影響生活的地步 我還是會繼續使用
推 oak2002: 說方便結果卻用apple pay? apple不支援7-11 全家有機率
→ ying1003: 沒失敗過+1
→ jimmie1120: 手機問題怪軟體商
噓 yadasogood: 一直都很順 很好用啊
推 roccqqck: 如果連續失敗很多次 有的銀行會鎖卡網路交易 去問一下銀
→ roccqqck: 行客服
推 starfishfish: jimmie1120這是街口那端某銀行的問題，非手機問題
→ starfishfish: 啦XD
推 shawn11: 5月22桃園八德全家 失敗過 不過那次是台新銀的網站當掉
→ shawn11:   反應後8天左右退款
推 jin062900: 街口要不要換一家收單行啊 天天這樣根本搞死客服
推 minister001: 目前711失敗過一次，沒失敗的只是還沒遇到而已
→ roccqqck: 這禮拜一失敗4次 禮拜二1次
推 GentIe: 昨天點開也是出現電話驗證 害我手忙腳亂 馬上移除
推 WAXIANG: 街口沒失敗過+1
推 CarlOrz: 街口沒有失敗過+1
→ sakano: 沒失敗過+1
推 pink422520: 網路不好時，有失敗過。
→ pink422520: 其餘正常。
推 EvilKnight: 我5/22刷街口失敗聯絡客服後到現在都還沒退款...= =
推 salvador1988: 昨天才剛推文結果我剛剛就在全家刷失敗
→ salvador1988: 台新有消費紀錄但街口沒有 不知到底扣款沒
推 thomasptt: 沒失敗過
→ jefflin555: "沒失敗的人只是沒遇到" 上面這句話不是廢話嗎?XDD
→ easonjun86: 街口台北基隆使用全家，7-11，頂好都正常
推 princeguitar: 失敗過一次 但其餘數十次都成功 優惠少了動力少
推 enhao: 沒失敗過+1
→ opo28593: 比起多一點點優惠還是成功率更重要，不然被白眼自己也不
→ opo28593: 好受
推 ppc: 沒失敗過 希望以後也別遇到QQ
推 studentkeich: 沒失敗過+1
推 sospeter: 天龍國從沒失敗過，幾乎天天用，已從街口回饋幾千元了
推 hyunshmily: 台北/新北 7-11/全家沒失敗過+1
推 dasein79: 台北忠孝敦化一帶；大車隊+小七；LP&街口均無敗績
推 killer9619: 街口的軟體很成熟，使用到現在沒感受到 bug 。之前遇
→ killer9619: 到店員算錯要刷退都處理得很正確，當時街口幣和超商優
→ killer9619: 惠都有復原。
推 youyu0914: 目前沒失敗過耶！用的很順
推 kissu5566: 沒失敗過，街口是我目前最愛用的行動支付
推 ooxxboy: 付款完成的速度真的比line pay慢很多
推 shemmy0218: 昨晚半夜12點多，用街口這麼久第一次失敗（嘉義灣橋7-
→ shemmy0218: 11）！
→ ezpaper: 就是問題多 才會給高回饋debug啊
推 KusanoAkira: 松山車站citylink的烤吐司店也失敗
→ jin062900: 凌晨會失敗已經是老問題 因為那時銀行連線會有問題 這
→ jin062900: 好像是無解的 只能避開那個時段
推 ten0618: 沒失敗過
推 bluesea1106: 今天全家又刷不過了
推 BLACKCAT0703: 全家刷不過+1
→ Sheng98: 今天沒買超商的東西無法知道刷街口是否成功
推 almondchoco: 沒失敗過+1'
推 jefflin555: 這篇有爆的潛力
推 hotaru0813: 目前還沒失敗過+1 超市、超商、微風都一次就Ok
→ hotaru0813: 不過沒折扣活動後，基本上只會在頂好使用XD
推 starfishfish: 目前在7-11失敗過一次
推 do12367: 你是不是沒有在使用前稍微擦一下手機 我如果刷不過就會在
→ do12367: 條碼處擦一下手機或把燈調亮就會過了
推 roccqqck: 載具有刷成功 所以不是擦的問題
推 jefflin555: 96
推 hem0207: 真假，我在7-11還沒失敗過耶，可能我還用太少次了
推 starfishfish: do12367大謝謝，我的有感應到，刷卡成功不過7-11店
→ starfishfish: 員那端說失敗QQ
推 kkk007: 剛剛去7-11用街口，手機上顯示成功，但是店員看POS機說沒
→ kkk007: 扣到款，我就直接現金付款了，之後過幾分鐘後收到退款。
→ Sheng98: 刷條碼不是感應, 那是光線反射讀取 ...
→ kkk007: 覺得這個系統也太爛...。發生當下一直跟店員僵持也不是辦
→ kkk007: 法。
推 jefflin555: 凌晨常出問題
→ jefflin555: 所以還是期待 Samsung Pay 愛金卡，希望一樣點數10倍
推 jefflin555: 剛有人萊爾富也不行
推 jefflin555: 爆!
推 peter1: 今天也失敗一次
→ ris6825: 消費紀錄35次，沒失敗過，另外兩位家人加起來也至少30次
→ ris6825: ，也沒失敗過，搞不好是手機網路連線問題？
推 gctseng: 今天在小七失敗一次，退貨完後再交易，還是有拿到8%點數
推 cute613: 之前去7-11用街口，手機上顯示成功，但是店員看POS機說沒
→ cute613: 完成交易，再刷一次，結果變成重複扣款，還在等街口回覆
→ cute613: 中
→ starfishfish: 今天有收到街口處理的通知了~
→ orangelif: 沒失敗過，倒是進入刷條碼畫面有點久
推 greeneye21: 街口很方便~家裡附近有茶湯會和大呼過癮~打八折讚
推 cakeGJ: 昨天第一次在萊爾富使用街口 刷載具後 再出示手機條碼
→ cakeGJ: 店員跟我說POS機只能刷一次... 所以無法刷付款條碼
→ cakeGJ: 我傻眼.... 也懶得跟店員爭 後來只好用電子票證付款
→ iamhemry: 街口真的廢，7-11刷了兩次扣了款但pos說交易未成功，過
→ iamhemry: 了4小時只收到一筆退款，真不知到在爛啥的
→ puggirl: 沒失敗過