推 vuk4ej: 好誇張的店員......很不喜歡手機交給店員刷06/16 09:27
推 jefflin555: 有時侯店員也是愛面子假裝知道,用稍微柔軟(但非輕06/16 09:45
→ jefflin555: 視)的語氣稍微提示一下 06/16 09:45
推 longya: 這種就客訴吧 總公司不教還要客人教 06/16 09:45
→ IS0987: 小弟有很客氣提醒,但是店員就一直回答我知道了我知道了,06/16 09:57
→ IS0987: 結果還是拿著手機去做感應的動作,因為我個人用街口也有一06/16 09:57
→ IS0987: 段時間了,蠻確定街口沒辦法做感應的動作,另外看到他自06/16 09:57
→ IS0987: 動切到AP支付的畫面,只是因爲指紋不對沒辦法完成交易卡 06/16 09:57
→ IS0987: 住,不過這也是到我頭探進去看才發現,這中間他也是都不 06/16 09:57
→ IS0987: 說任何問題,我個人對手機給店員沒什麼太大感覺,而且也06/16 09:57
→ IS0987: 覺的現在店員也蠻辛苦的,出了一堆支付要他們學習,所以如06/16 09:57
→ IS0987: 果碰到不會操做或不熟的,我都可以進量配合真的不行我也可06/16 09:57
→ IS0987: 以改用別的付款方式,今天會上來PO文主要是店員擅自更改 06/16 09:57
→ IS0987: 支付方式,又聽不下去我說的才感覺很不好...06/16 09:57
→ IS0987: 像這個禮拜二的00:15分我去附近頂好買東西,刷一次完沒刷06/16 10:00
→ IS0987: 過,但是信用卡有傳消費通知,店員堅持沒刷過(因為沒發06/16 10:00
→ IS0987: 票),他說因爲剛過00:00系統在轉換中,要我再讓他補刷一06/16 10:00
→ IS0987: 次,我聽完也是跟他說沒關係,就讓他再刷一次,隔天早上06/16 10:00
→ IS0987: 我打電話去街口客服確認,他們也是很客氣跟我說會幫我調記06/16 10:00
→ IS0987: 錄,如果有扣到兩筆他們會幫我處理,這種方式我個人是可以06/16 10:00
→ IS0987: 接受,我不要求都不能出錯,而是態度問題...06/16 10:01
推 cathy621: 不懂沒關係,最討厭不懂裝懂或是不懂也不去問的 06/16 10:15
推 stone0504: 真的刷下去的話可以報警盜刷現行犯了吧06/16 10:24
推 libo: 丹堤好像完全沒做教育訓練。我也遇到無法用街口。06/16 10:50
推 mistyfog: 可能也因為要結束營業了,放給他爛? 06/16 11:04
推 tentigo: 排版... 06/16 11:20
推 tedc21thc: 店員這種操作方式 安卓pay的話該不會就刷下去了吧?06/16 11:21
推 AIC: 這超扯的耶!!誇張!怎麼可以隨意切換別人的支付方式啊06/16 12:07
推 jin062900: 凌晨12點多真的是結界 只要一到那個時間都會失敗06/16 12:33
→ IS0987: ten大sorry 小弟不太會用排版,又用手機發的文,我回家開 06/16 12:50
→ IS0987: 電腦再研究看看,先跟您說抱歉 06/16 12:50
※ 編輯: IS0987 (27.247.1.86), 06/16/2017 12:58:20
※ 編輯: IS0987 (27.247.1.86), 06/16/2017 13:03:37
※ 編輯: IS0987 (27.247.1.86), 06/16/2017 13:05:12
※ 編輯: IS0987 (27.247.1.86), 06/16/2017 13:09:51
→ IS0987: 呃...嘗試過了還是失敗,真的很不好意思各位大大 06/16 13:10
推 roccqqck: 所以支付都要指紋或輸入密碼啊 06/16 13:17
推 danielowl: 我個人去丹提幾次,每次遇到的店員態度都非常差 06/16 14:21
推 wellwel: 店員這樣未經客人同意,擅自客人使用支付app這樣有沒有法 06/16 15:14
→ wellwel: 律問題啊? 06/16 15:14
→ lonechaos: 這家店之前我用丹堤本身的行動支付,感應了很久才成功 06/16 15:49
→ lonechaos: ;店員一副看熱鬧的樣子,搞的好像我找他們的麻煩,明 06/16 15:49
→ lonechaos: 明就他們自己設備的問題... 06/16 15:49
推 qqstory: 神扯....不會操作就算..還動客人手機 06/16 16:33
→ IS0987: 看來不是我太大驚小怪,大家都覺的拿自己更動客人的付款 06/16 17:09
→ IS0987: 方式真的很扯 06/16 17:09
推 Stoat: 剛剛我也去丹提,結果情況完全跟你一樣,竟然也幫我打開app 06/16 18:32
→ Stoat: le pay耶 06/16 18:32
→ IS0987: 呃...S大應該跟我去不同家吧?莫非單堤的sop是這樣@@? 06/16 18:36
推 Stoat: 跟你不同家,我是在家樂福 06/16 18:48
→ Stoat: 後來看他不會用就乖乖給他用蘋果pay了 06/16 18:51
→ Sheng98: 用街口支付主要是街口幣回饋 (丹堤 5%), 最低 20 元就回 06/16 19:03
→ Sheng98: 饋一枚可下次抵用, 用 Apple Pay 就似乎沒有額外回饋了吧 06/16 19:04
推 jin062900: 我覺得可能是他靠近感應NFC的機器 Apple pay才會跳出來 06/16 19:05
→ jin062900: 吧 06/16 19:05
→ jin062900: 跟高鐵是一樣的情形?那個刷QR的機器會觸發NFC結帳? 06/16 19:06
→ IS0987: 我今天主要是因爲打8折另以外另外再回饋街口幣5%才去的 06/16 19:09
→ Sheng98: 不知道最新的 iOS 版本是否開放 NFC 開關功能, 在Android 06/16 19:10
→ IS0987: 是說街口刷條碼跟Apple pay感應的兩個根本不同方式付款阿. 06/16 19:10
→ Sheng98: 的可以關閉 NFC , 這樣就不會跳出 SP or Android Pay 06/16 19:10
→ Sheng98: 但是 iOS 的 NFC 目前關不起來, 所以只要有靠近 NFC 感應 06/16 19:10
→ Sheng98: 設備就會跳出 Wallet App 畫面 06/16 19:11
→ Sheng98: 我自己的 Android 手機沒關 NFC, 然後開著 Android 手機 06/16 19:11
→ Sheng98: , iPhone 靠過去就跳出 Wallet App 畫面 ... 06/16 19:11
→ IS0987: 所以該店員應該也不是故意的吧!只是明明不同機器也能弄 06/16 19:17
→ IS0987: 成這樣,真的要再加強... 06/16 19:17
→ Sheng98: 丹堤的條碼掃描器看得到是手持還是桌上型的? 06/16 19:20
→ IS0987: 我看到的這間AP感應是在櫃臺內的機器!掃街口的是外面的一 06/16 19:27
→ IS0987: 個盒子 06/16 19:27
→ IS0987: 兩個距離非常遙遠,一個在櫃臺內一個在櫃臺外靠近顧客的前 06/16 19:28
→ IS0987: 面 06/16 19:28
→ IS0987: 綠色葉子那個地方櫃臺內是ap的機器 06/16 19:30
→ Sheng98: 那個盒子是不是用紅圈圈起來的? 然後中間應該有個孔? 06/16 19:32
→ Sheng98: 如果是這種盒子, 好像 MOS 的也是類似的東西 (可用來掃 06/16 19:32
→ Sheng98: QRCode), 放這麼遠應該是怕使用掃碼支付結果 NFC 干擾吧 06/16 19:32
→ Sheng98: 不知道台南這邊的丹堤是怎樣的 (都在家樂福內) 06/16 19:33
→ IS0987: 對!是紅圈圈那個... 06/16 19:35
→ Sheng98: 所以應該一開始就應該要把手機拿往白盒子那邊 06/16 19:37
→ IS0987: 我當下也覺的可能是怕干擾,所以想說丹堤會怕干擾代表知 06/16 19:37
→ IS0987: 到道兩者的差別,怎麼還會把街口拿去ap的機器呢? 06/16 19:37
→ Sheng98: 請店家開啟條碼掃描功能結帳 06/16 19:37
→ Sheng98: 但是丹堤那麼多家, 大概總公司給各分店的資訊, 分店主管 06/16 19:38
→ Sheng98: 沒把資訊正確傳達給員工吧 06/16 19:39
→ IS0987: 一開始我有跟店員講,只是他一直碎唸,我知道我知道我知道 06/16 19:39
→ IS0987: ,基於尊重他們有受過訓練我也就沒多說了 06/16 19:39
→ Sheng98: 所以這個算是丹堤該分店個案吧, 其他分店就要看看了 06/16 19:41
→ bestpika: 店員擺明就不懂裝懂不然就是根本沒教或沒學好吧... 06/17 14:34
推 ntpc: 丹堤的行動支付從它自家的 app 就已經超爛了 06/17 15:31