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超商成行動支付戰場 多樣付款方式提升業績成長 http://www.nownews.com/n/2017/06/17/2568015 隨著數位時代來臨,行動支付逐漸普及,超商搶攻新世代族群市場商機,紛紛開通各式行 動支付工具,萊爾富即日起再開通街口支付,祭出每筆消費金額享額外 2% 街回饋,預計 9 月再推出 Line Pay ,吸引年輕族群客層並提升業績持續成長;全家便利商店目前非 現金支付工具目前有 19 項,預計今年底非現金支付使用占比將可望提升至 20% , 2020 年突破 5 成。 為了因應消費者的結帳習慣改變,萊爾富即日起再開通街口支付,不僅提供消費者便捷的 結帳方式外,每筆消費金額享額外 2% 街口幣回饋,更能同步累積所屬信用卡的紅利點數 或現金回饋等,享一筆消費雙重回饋的點數經濟優惠。 萊爾富表示,他們目前提供 8 種行動支付方式,包含街口、歐付寶、微信、支付寶、中 國信託直接付、玉山行動錢包、Yahoo超好付,以及Pi行動錢包,預計 9 月再推出 Line Pay ,並持續拓展 Apple Pay 、 Samsung Pay 與 Android Pay 的合作,預估將大幅提 升超商的行動支付選擇,並吸引年輕族群客層並提升業績持續成長。 此外,萊爾富指出,現在他們全台門市已完成 Beacon 布建,預計 Q3 全台上線後,經大 數據分析過的相關優惠資訊推播給消費者,達成精準行銷之目的,預計將提升 1 至 2 成 的業績成長。 全家便利商店也致力打造最多元支付工具使用平台,目前非現金支付工具達到 19 項,提 供消費者支付時最多樣的選擇性,自 3 月導入 Apple Pay 後,短短不到兩個月已帶動信 用卡支付成長 5 倍以上,整體非現金支付更成長 2 成,預計今年底非現金支付使用占比 將可望提升至 20% , 2020 年突破 5 成。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.250.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1497759150.A.F94.html
xu3: 只是改變付錢方法 為什麼為提升業績??? 06/18 12:23
isaacc: 有回饋啊,等於打折。 06/18 12:27
PAYPASS: 有人補貼 有人用力買 怎會沒改變 06/18 12:38
Sheng98: 拿現金買, 買沒有任何折扣的東西來算, 完全沒打折 06/18 12:38
PAYPASS: 只是海水退了… 06/18 12:38
Sheng98: 用其他支付, 雖然買沒打折的東西一開始也是付原價, 但有 06/18 12:39
Sheng98: 回饋點數可以用來日後折抵, 折抵多少就看買的東西來算了 06/18 12:39
longya: 海水退了?買東西還是有街口幣line點數可折抵,沒活動就 06/18 12:53
longya: 不用就是跟風而已啊 06/18 12:53
pensees: 重點是,現在超商現金占八成!!!! 06/18 12:54
pensees: 不對。現在二成都不到.... 八成以上都是現金 06/18 12:55
Sheng98: 現在去超商除了繳帳單用現金以外, 買東西從之前用電子票 06/18 12:57
Sheng98: 證, 然後街口這個出來之後就改用街口 06/18 12:57
pensees: 電子票證跟街口意思一樣啊。都是非現金支付 06/18 12:59
QBoyo: 英文字超商還在睡 又不是沒機器 06/18 12:59
nadoka: 同樓上,有了聯名卡和信用卡後根本沒理由去用現金啊 06/18 12:59
Sheng98: 但是電子票證以我在用是搭信用卡的聯名卡, 最少一次要 06/18 13:00
Sheng98: 加值 500 (自動加值), 點數回饋部份就看各家電子票證 06/18 13:01
Sheng98: 而街口這個買多少付多少, 點數回饋依消費店家的 % 數來算 06/18 13:01
Sheng98: 好處是不用一次先加值 500 慢慢扣 .. 06/18 13:02
pensees: 但這個新聞告訴大家。現在八成以上都是現金。連付款一堆 06/18 13:02
pensees: 零錢的超商都如此。更別提一般小店家了 06/18 13:02
Sheng98: 短時間不可能改變那麼快, 現金還是一樣會有人使用 .... 06/18 13:04
pensees: 悠遊卡進超商已經「六年」了......... 06/18 13:06
longya: 一直強調只有2成行動支付,所以呢?難道大家要說是喔真抱 06/18 13:06
longya: 歉然後把所有支付app刪掉這樣嗎? 06/18 13:06
longya: 悠遊卡也是很多人用阿,也沒人在一直說大部分都是現金交 06/18 13:09
longya: 易怎樣怎樣的。 06/18 13:09
Sheng98: 乾脆回歸以前超商僅收現金, 然後把原本不是超商的服務全 06/18 13:09
Sheng98: 砍了好了 06/18 13:09
Sheng98: 悠遊卡部份本來是用在北捷那邊, 後來才可用小額付款 06/18 13:10
Sheng98: 超商增加這個也只是方便消費者有其他支付選擇 06/18 13:10
Sheng98: 臨時沒帶現金, 只有電子票證有 $$, 然後又沒帶提款卡 06/18 13:11
Sheng98: 想買個東西至少還有電子票證可用, 然後今年又有行動支付 06/18 13:12
Sheng98: 手機打開相關 APP 就可以支付使用 .. 06/18 13:12
jin062900: 一堆人來這個板的用意就是一直唱衰 頗廠 06/18 13:14
pensees: 表示一般小店家加不加入行動支付,對他們生意不會差很多 06/18 13:16
longya: 信用卡剛問世的時候也是有一群原始人常在說我幹嘛用這個 06/18 13:18
longya: 。或是店家不願裝刷卡機,覺得對生意沒幫助。 06/18 13:18
Sheng98: 小店家指的是? 這篇內文只提到超商而已 ... 06/18 13:20
onedollar: 我以為悠遊卡類比例很高,不到20不太相信 06/18 13:21
Sheng98: 還是所謂的小店家是巷仔口柑仔店那種? 06/18 13:21
longya: 我猜小店家是指獨立創業或非連鎖店吧。不過很多夜市攤販 06/18 13:33
longya: 也收街口,上次去非連鎖飲料店也能用街口了 06/18 13:33
RGZ91B: 對連鎖超商來說,提供這些支付根本就不難,硬體早就都有 06/18 13:33
RGZ91B: POS端的軟體改好就能支援了,反正手續費每個都差不多 06/18 13:35
Sheng98: 很少去獨立或非連鎖的小型超商買東西, 這類還是優先用 06/18 13:37
pensees: 超商最大宗的生意是香菸吧。買菸的我看現金比例很高 06/18 13:37
Sheng98: 現金, 因為不確定是否有導入其他支付 (有的話最少也只有 06/18 13:38
Sheng98: 電子票證) 06/18 13:38
kasamewon: 有什麼好不太相信的 電子票證在台灣一個月消費金額就 06/18 14:13
kasamewon: 約六千億這是事實 比例來看就是如此 06/18 14:13
kasamewon: 這個版上不食人間煙火只用“感覺”的人真的很多 06/18 14:15
kasamewon: 用感覺來看發展而不是看問題討論發展 06/18 14:16
Sheng98: 電子票證隔壁板幾乎每個月都會貼一篇統計資料, 有數據可 06/18 14:19
Sheng98: 以看, 至於行動支付這邊就要看哪邊可以找到資料看了 06/18 14:19
no7city427: 萊爾富之前有paypass感應刷卡機.但用得人好像超少… 06/18 14:40
no7city427: 後來拆掉了.現在又想要裝感應刷卡機了@@? 06/18 14:40
Sheng98: paypass 只吃萬事達卡, 使用率低的話就拆了吧 06/18 14:43
Sheng98: Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay 幾乎能綁 VISA/ 06/18 14:44
Sheng98: Master 卡 (雖然還有分可綁哪些銀行), 感應刷卡機應該跟 06/18 14:44
Sheng98: 聯合信用卡中心申請通用的就能使用上述 Pay 了 06/18 14:45
benny3579: 有用街口後真的比較常去超商 06/18 14:50
jj920408: 九月才推line pay是怎樣 linepay在超商已經廢掉了… 06/18 16:01
orange21: 應該是有優惠活動才間接拉升業績吧= = 06/18 16:27
skyviviema: 有街口的確提升了我到超商消費的意願 因為等於刷卡 06/18 16:40
kcl0801: 我在想會不會到超商買煙的族群很大部分是只有買煙才會去 06/18 17:03
kcl0801: 超商的那種 因為我們家就有一個 雖然有悠遊聯名卡 但好像 06/18 17:03
kcl0801: 真的只有拿去搭大眾運輸用 平常也超少刷卡 還是習慣去領 06/18 17:04
kcl0801: 現 再來就是有些很難辦卡的職業 抽菸的比例也偏高 06/18 17:05
Galileo: 有了街口以後,在超商多花很多錢 XD 以前一個月大概不會 06/18 18:27
Galileo: 買超過500,現在隨便就會超過一千..超商業績沒成長才奇怪 06/18 18:27
shengjung: 同感 街口等於刷卡又有回饋,繼續支持! 06/18 19:11
sdbb: line pay https://goo.gl/nShph4 全球註冊人數破千萬 06/18 20:51
me123: 現在我三餐也都吃7-11了.....也是為了減肥啦 06/18 21:52
akiehls: 用linepay街口後提昇去超商的次數+1 06/19 00:39
roccqqck: 我是街口買飲料次數增加 以前都買手搖杯 06/19 01:07
qianlong: 推行動支付 不用找一大堆零錢 刷卡折扣又可少帶信卡 06/19 02:25
kaojet: 悠遊卡付款的比率的確不超過20% 06/19 06:30
Anyotw: 零錢玩半天才這樣啊。繳個卡費萬萬稅又不能刷卡... 06/19 08:00
XX9: 要再加入提高支付帳單繳費學費的市場 這才是真的方便 06/19 10:23
XX9: 這些帳數目比較大 可以去鎖定八月九月這一波 06/19 10:24
Go2: 帳單就全家配台新卡真的頗好用 雖然少部分項目無法用 06/19 12:39
winsonwu: 發現唱衰行動支付不是說信用卡就很方便不然就說現金還是 06/19 14:18
winsonwu: 佔比較多,那這樣在台信用卡使用比例還是沒想像的多呀!! 06/19 14:19
winsonwu: 會使用票證付費都是辦聯名卡的居多,叫一般人先儲值在消 06/19 14:20
winsonwu: 的確有那難度在,所以部分會用行動支付的大多也都是有在 06/19 14:21
winsonwu: 用聯名卡的人,而這類人多數是追著優惠跑才使用電子支付 06/19 14:23
winsonwu: 所以現金流佔多數個人是滿相信的啦!!畢竟對於一些中老年 06/19 14:24
winsonwu: 還是很難改變這種消費模式。 06/19 14:24
bill0205: 方式變多 但是還有綁定要用哪家銀行的嗎… 06/20 18:38
blueme: 八成人用現金,但這不就是兩成人賺回饋溝通交流的地方 不 06/21 07:17
blueme: 然你來此版的用意是?神邏輯 06/21 07:17
CtrlX: 不管那麼多,反正我是會能不能支付而考慮消費的人 06/27 20:39
CtrlX: 期待未來都可行動支付 06/27 20:40