[請益] 街口便利商店台新重複扣款退款時程

[pex84 (pex84)]

再也不會用街口了


6/1於萊爾富消費 店員說沒成功故刷了2次

回家看果然有兩筆交易紀錄

於app回報

6/5街口回覆已退款

最近信用卡帳單來發現還是有兩筆

打電話問台新客服

客服說只看到街口於6/7請款兩筆 未有退款紀錄

如果5號退的話20號應該已入帳 要我找街口

又詢問街口
http://i.imgur.com/ovdRDJJ.jpg

真的要這麼久嗎？可是銀行也跟我說一週會看到呀

今天是第12工作天

如果2天後還沒看到我應該向哪邊反應？

雖然不到100

但也差不多是之前超商70折35時拿到的回饋沒了= =

請教各位退款都是幾天呀？

謝謝


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推 j23478: 之前小7退款  街口有顯示一個負的金額 入帳當天 有出現一
→ j23478: 正一負抵消
→ Usamiakihiko: 你看消費紀錄頁面阿？如果沒有就打去街口問
→ centrum: 問台新客服 還不如擲杯問神還比較準
推 AHsuanHsuan: 發生兩次都會自動退 消費紀錄都有 根本沒找客服
→ ni830720: 富邦是入帳同時退，五天
→ smallshow3: 消費記錄沒有，要小心
→ pex84: 自回～結果我打了第二次電話6/27才看到退款入帳紀錄