[討論] MyFamiPAY綁定信用卡問題

[SSNO1 (月)]

因為想用My FamiPay信用卡刷代收

可是目前國泰信用卡一直無法綁訂

手機是iPHONE 6s

每次輸入完信用卡資料後 都會出現「此信用卡已綁訂」字樣

但是回到信用卡列表卻又是空白的

已經重新安裝好幾次都一樣

不知道是APP的BUG還是只有我會這樣?

有改善方式嗎?

請大大們幫忙解答 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.170.198
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1508741442.A.4CA.html
→ nkhs9412235: 提供一下完整手機型號吧~ 應該是某款型號的問題
已補~
※ 編輯: SSNO1 (1.164.170.198), 10/23/2017 14:59:05
→ kinkids: 請打電話給全家客服，請專員協助反應予後端技術人員，並
→ kinkids: 協助將卡號解除綁訂，須靜待2-3工作天處理，選我正解!
推 Goog1e: 樓上正解 應該是你第一次綁的時候有綁成功 但踩到bug
→ Goog1e: 沒成功顯示出來 後來再綁就會一直跟你說已綁定
→ Goog1e: 上面有人講過類似案例 聯絡客服會幫你解除讓你重綁
→ kinkids: 客服會針對這種遇到Bug的Fami Pay會員，寬限滿額禮回饋的
→ kinkids: 3日限制，讓你再補刷100元以上，同樣擁有10000點Points
→ chadhsieh: 我第一次就綁成功了
推 rocketeer: 我綁兩張卡，一張ok一張跟你一樣狀況，然後就放棄這個a
→ rocketeer: pp了XD
推 nelson1201: 寫信給客服，他會幫你搞定，我也是一樣狀況，兩天ok!
推 hh50608: 聯絡客服就可以搞定 記得還要去國泰官網登錄唷
→ hh50608: 國泰傳送門 https://goo.gl/ff3Mmw
推 maikeiko: 打給國泰客服 留卡號 操作時間 他會請後台工程人員處理