[討論] 金礦咖啡 Apple Pay

[Sconepuff (司康泡芙)]

今天早上路過金礦咖啡
想說買杯咖啡喝喝看
結帳的時候看到櫃台有貼Apple Pay的貼紙
便問店員能不能用
店員說OK

沒想到一連試了2、3次
手機上顯示交易成功
店員卻說沒有
簽單也沒出來

後來換了一個機台
結了2次終於簽單跑出來
但看手機卻有兩筆扣款的紀錄
便向店員反應
店員試了半天
也不太知道怎麼刷退
最後直接退現金給我

然後發票也沒出來
店員說要重Key一張單給我
趕時間又想說店家算錢複雜就算了

最後我點中杯的幫我做大杯的
算是補償吧
不過整個過程浪費了10多分鐘
害我和別人的約也遲到了
總之不是一次很好的消費體驗
早知道就付現金阿阿

最後想問問看有沒有人有在金礦消費的經驗
到底是店員不會操作還是是機器的問題？
另外在結帳的時候發票用載具
是先刷卡完才掃條碼嗎？
怎麼會有結完帳不小心把單按掉發票就不見的
這POS機的系統也寫得太奇怪

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.108.232
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1515247321.A.9BD.html
推 tknetlll: 我用android pay買金礦 先掃載具 再感應手機 很順暢
那感覺是店員問題= = 他一直要我先刷卡才刷載具
→ bullce: 簽單沒跑出來通常是交易失敗 其實可以跟銀行確認交易筆數
所以看手機上的記錄不準囉？
→ Sheng98: 交易成功與否以店家刷卡機為準, 手機僅供參考
推 kcl0801: 簽單出幾張=成功付款幾次 你的情況很有可能是店員不懂
→ kcl0801: 你也不懂 所以店員乾脆給你現金 但最後帳對不起來他就要
→ kcl0801: 自己賠了 有良心一點就跟銀行確認一下交易成功幾筆 如果
→ kcl0801: 真的是多退你錢就拿去還吧
了解 等結果確定再上來回報
不過連手機的Line Pay也有跳兩筆交易成功的通知欸
→ kcl0801: 有請求授權就會跳通知阿...你有沒有遇過驗證卡片的1元通
→ kcl0801: 知....那個最後也沒有跟你請款 或是會即時刷退
好唷 感謝解惑
→ Sheng98: 綁中信 Line Pay 卡於 Apple Pay? 那這樣 Line 也會通知
推 rmeng: Apple pay一次成功耶
哭哭 弄半天
→ Sheng98: 這樣就還是要打去銀行客服詢問當時的交易是否確定交易成
→ Sheng98: 功
OKOK
※ 編輯: Sconepuff (114.24.108.232), 01/06/2018 22:56:53
→ lintetsuya: 都是先掃載具再刷卡 頂好711外面餐廳都這樣
推 my9005: Apple pay常常會這樣，把沒成功的交易也列在手機裡面，不
→ my9005: 過如果簽單只有出來一張，就是只有一筆成功！店員退現金給
→ my9005: 你，應該最後他結帳會少一筆錢~
→ as35d: 以簽單為主，有簽單才代表交易成功
→ Sheng98: 店員應該昨晚結帳自己得先扣薪水了吧
→ Sheng98: 補充, 昨晚的日結
推 ni830720: 我也是同一樓 順暢使用
推 shengjung: 感覺先跟銀行確認有沒有扣款，沒有趕快還店員，人家也
→ shengjung: 是辛苦錢！
推 jin062900: 簽單如果只有一張 應該就是只成功一次
→ jin062900: 手機上的記錄不准
→ bullce: 這說明簽單的重要性 免簽單 店員和消費者都不懂就會有爭議
→ bullce: 上次去hola使用android pay 店員忘了按確認鍵 雖然手機有
→ bullce: 顯示打勾 但一直沒收到交易成功通知 等店員按確認後
→ bullce: 手機就同步收到交易成功通知 意外的小發現 XD
推 nadoka: 免簽單台灣應該也只有NCCC在玩吧 (?)
→ Sheng98: 消費者免簽, 但店家端好像還是會印存根聯出來留存核查
→ Sheng98: 有些免簽的店家的刷卡機會先印存根聯出來讓店家核對卡號
→ suaveness: 手機的紀錄一直都只是參考用，實際要看簽單...
→ onedollar: 我用sp, 每次都很順沒遇過這問題~
推 oak2002: 手機上的紀錄不準+1 所以即時消費通知很重要
→ winsonwu: 即時消費通知有時也不準也是會提醒兩次但真正交易成功一
→ winsonwu: 且原po的中信line提醒也算是即時消費通知而也是通知兩次
→ winsonwu: 所以這種有跳通知卻沒簽單本來就是要自己特別注意吧?
推 AnewMitch: 並沒有一定是先刷載具的規定，你到Apple台北101直營店
→ AnewMitch: ，用apple pay買東西，是先感應，再掃條碼。
→ Sheng98: 樓上要看 POS 機, 有些結帳完就直接跳走了, 根本無法刷
→ Sheng98: 手機條碼, 就直接印出發票
→ lss1022: 曾遇過兩次店家叫我先感應GP再刷載具的，一次是日式餐廳
→ lss1022: ，另一次是百貨美食街，前者還真的有存成功，那家POS流程
→ lss1022: 真是奇特，後者倒是失敗，結帳人員只淡淡的說沒存到...@@
→ Sheng98: POS 機百百種, 有的要求先刷載具再結帳, 有的要求結帳完
→ Sheng98: 再刷載具, 總之看店家的做法
→ eltonstar: 在金鑛沒有失敗過，apple pay
推 orange21: 今天用android pay 一次就過啊