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第一次在行動支付板發文, 如有違規或不妥還請告知, 謝謝! 行動支付使用順序是 LINE PAY>街口>Apple Pay, 力求能不拿現金、發票就完成結帳然後賺回饋, 所以三不五時會到各 APP 看有什麼新的通路或是優惠。 前兩天在台北車站買飲料,排隊的時候腦袋提醒我(?)似乎眼前這家支援行動支付,但看到 POS 機附近只有悠遊卡機台,沒有任何標示想說是不是記錯了。最後,快速搜尋 OO(飲料店名)+行動支付,才找到街口跟微風合作的訊息。 快輪到我之前我仔細在結帳檯搜尋,確定除了悠遊卡機台,沒有任何 QR code 刷卡區、廣告標示;只好結帳時親口問店員:請問我在這裡可以用街口支付嗎? 得到「可以,稍等」的回答後,正狐疑到底是刷條碼還是 QR Code,我看到店員從櫃檯底下掏出一支感應器,掃描我的條碼然後完成結帳。 我當時就很好奇,一般來說花了成本架設行動支付,不是會希望多促銷大家使用嗎?可以理解掃碼器可能影響結帳所以收起來,但不至於連廣告標示都隻字不提吧?還有時間+閒工夫在排隊的時候 Google 的人應該不是太多,通常沒看到行動支付標示大部分還是就拿現金或使用 POS 機附近支援的。同時也想到我家附近的八方,街口的牌子也是放在很不起眼的地方,我問了之後店家才拿出牌子,有種怕人用的感覺XD 如果我的猜測真有其事,我推估有兩種可能: 1. 行動支付對店員而言會拖慢結帳速度,只留速度快的悠遊卡或什麼都不留。 2. 不想讓行動支付抽手續費。我查了一下開放合約,街口似乎收不少(不確定這樣的行情如何): https://uapi.jkos.com/Service/MerchantJoin/OpenContract https://i.imgur.com/WeLcs30.jpg 不知道是我想太多,還是有什麼我沒想到的可能性在裡頭? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.172.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1516554920.A.011.html
jin062900: 2.2很少了 其中有2%是銀行拿走 01/22 01:19
哦哦哦~原來如此!
hellosnoopy: 有可能嫌麻煩、或只是想利用街口打廣告而已 01/22 01:54
除非商品很優吸引回頭客,不然這樣只能騙騙以為支援而來最後不得不付錢的人吧@_@
ching924: 因為很少人用所以把感應器收起來而已 01/22 02:03
可以理解為什麼收掉掃碼器(可能會擋到、不是人人用),但完全不標示支援的支付方式這樣誰知道可以用XD 所以才猜是不是商家不想用~
jin062900: 至少還願意給你用 很多都直接說壞掉不給用 01/22 02:39
其實我已經做好店員說設備不行或是其他否定的答案了,最後想說不吐不快XD
jin062900: 利用了街口平台宣傳 然後不願意給你用的店家很多 01/22 02:39
d86249: 其實行動支付推不太起來跟店家被抽手續費有關係 01/22 03:04
d86249: 店家推廣行動支付的意願降低很多 01/22 03:04
d86249: 有些店面就只是因為在這個廣場或是總公司有跟街口簽約 01/22 03:05
d86249: 才申請街口支付授權跟擺設掃讀機的 01/22 03:05
街口是跟微風合作不是店家,這麼說的話有可能~
kenny719: 方便告知店名嗎 改天經過想去看看 01/22 03:06
北車一樓的天OO茶,這樣應該蠻明顯了吧XD
d86249: 強制推廣的情況也只會讓成本轉嫁消費者而已 01/22 03:06
政府想要五年 90% 考慮用稅率的優惠,但可能解決不了市場機制的手續費問題(大概只管得到台灣 Pay 吧。)
nadoka: 微風是整個體系都可以用吧 只是單一業者沒有把貼紙/立牌 01/22 03:17
nadoka: 擺出來而已,也有可能貼在門口附近,商場能支付的太多元了 01/22 03:18
nadoka: 如果其他店家都有貼在明顯處的話,可以跟微風/街口反映 01/22 03:18
nadoka: 讓他們去跟業者溝通盡量把多元支付標示放置在明顯處供 01/22 03:19
nadoka: 消費者辨認 01/22 03:19
Take2Bank: 我記得悠遊卡的手續費沒有很便宜 01/22 05:26
好奇XD 不過依照悠遊卡目前的市場勢力,應該是店家依賴平台多,所以議價空間比較大?
lirick42: 條碼機主要是配合電子發票啊 01/22 05:26
libo: 微風其實不是每一櫃位都支援街口喔。要看桌上有一個 01/22 08:39
libo: 目前支援使用的付款方式的牌子,像台北車站的大心就不能用 01/22 08:40
libo: 環球的話不管有沒有看到牌子APP內有沒有,基本上都能用 01/22 08:42
libo: 除了某家烏龍麵,全台灣百貨內分店都只能用現金 01/22 08:43
Sheng98: 那支不是感應器, 那支是條碼掃描器 .... 01/22 09:04
謝謝指正,下次我知道了:P
bullce: 之前去板橋環球星巴克說不能用街口喔 01/22 09:08
bullce: 南港環球星巴克就可以 XD 01/22 09:09
Jacktang: 直接回報店家給街口比較有用 01/22 09:53
lantimes: 同樣困擾 01/22 09:57
a9564208: 上有政策下有對策 01/22 11:23
站在消費者立場,向店家表示「我們要用OO支付」的需求之後,其他只好給店家跟平台自己用市場機制解決XD
kenny840719: 就像夢時代可以用line pay但我都沒看到它的影子 01/22 14:20
rsps1008: 夢時代大部分店家都有立牌會寫可以用什麼付款 01/22 14:31
rsps1008: 樓上是不是不常去… 01/22 14:31
visa9527: 信用卡都會看牌子了,VISA/Master/AE/JCB..每櫃都不一樣 01/22 14:38
nadoka: 南港樓上是citylink樓下是環球XD 到處刷 01/22 15:06
osk2: 夢時代幾乎每櫃都可以用啊,爽用很久了 01/22 15:31
kenny840719: 我有看到夢時代的那個板子 但上面好像沒有line pay? 01/22 16:22
kenny840719: 比較常去吃飯 之前吃完火鍋用GP卡很久 店員還說好像 01/22 16:24
kenny840719: 不支援 可是板子上就有 後來試了兩三次才成功的 01/22 16:24
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hiroki03: 2.2不算低吧,對於不想被抽的,這都是額外的費用 01/22 19:10
hiroki03: 而願意被抽的,對連鎖的店來講,信用卡可能可以談到比2.2 01/22 19:11
hiroki03: 還低,所以有些店意願也不高 01/22 19:11
hiroki03: 另外店家架設備成本其實不高,未來只會越來越低而已 01/22 19:12
hiroki03: 比起一年下來被抽的手續費,設備的費用真的只是小case 01/22 19:12
以目前市面上比較常見的行動支付,通路都是以連鎖店為主(Gomaji Pay 好像比較多非連鎖,但我沒用過。)以使用需求來說,雖然行動支付跟信用卡滿足的是不同群的人,但對店家而言都一樣是抽成,目前只想到:1、手續費削價競爭;2、行動支付慢慢壯大增加談判空間(例如杜絕店家藏起來);前者在平台行不通因為商業模式不像銀行多元,後者除了消費者習慣的培養,就是靠平台砸錢用優惠利誘+習慣培養了XD
hiroki03: 你推估的第一點其實很可能,因為悠遊卡抽的手續費較少也 01/22 19:12
電子票證速度快、技術問題少這個真的是優勢,行動支付多一個網路,不確定因素就多很多;但手續費我就真的不知道了,感覺是個店家跟平台比腕力的叢林~
hiroki03: 較快 01/22 19:13
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DID5566: 這讓我想起去年底有傳聞夜市會大退街口,不確定後來如何 01/22 23:36
DID5566: 速度要看整合,像環球掃一次抵三次(付款+發票+會員集點) 01/22 23:37
整合真的很重要!但我每次到不同地方都不確定到底哪裡有發票,問店員好像他們也不是很清楚,最後怕隊伍塞住只好全部都給刷一次不管那麼多XD
nadoka: 不用杜絕,合約裡就有寫如果拒絕使用會罰錢XD 01/23 01:38
nadoka: 平台也不是吃素的啦,你跟我們簽約就要乖乖給人知道給人用 01/23 01:39
nadoka: 覺得街口跟CoCo的合作真的撒很大...培養消費者習慣又培養 01/23 01:40
nadoka: 了店家習慣,真的很棒 01/23 01:40
nadoka: 我家這邊的八方雲集就LINE PAY和街口牌子都看不到 01/23 01:40
nadoka: 要用還會臉臭=_= 直接填單反映 01/23 01:41
合約一定會約定拒絕使用的不利效果;但我發現常見的情形不是積極拒絕使用(或可能我沒遇到),而是消極不讓你知道可以用,除非有人真的去問(但其實沒看到標示後會問的人其實不多。)
jeff101234: COCO不是有投資街口嗎XD 互相行銷剛好而已啊 01/23 11:02
COCO 真的砸很多,一直看到優惠廣告XDD
gnr1213: 會不會單純就檯面上擺不下那麽多結帳機器?沒擺出來還真 01/23 18:27
對我來說,設備或是 QR code 牌子或架子沒放在結帳檯沒關係,只要有簡單的一張紙或是一個標籤顯示可以用就好
gnr1213: 的不知道可不可以用 01/23 18:27
chu222: 我家附近的八方說用街口就不給發票,現金才有發票.. 01/23 21:35
蛤!?好扯@@ 不過我覺得八方沒有教店員怎麼用(也可能我常去買的那家沒有),去很多次遇到很多不同店員,幾乎每個都 Call out 店長XD
tomap41017: 政府用稅率優惠可解決啊 01/24 00:26
不討論免用電子發票商店的話,租稅優惠固然可以提高誘因,但我覺得還是要看省下來的稅務優惠跟需要拆帳給平台的數額哪一個比較多,如果手續費遠高於省下來的錢,店家應該還是不會想裝,裝了也不鼓勵用@@
nadoka: 我去大橋頭的八方用街口有發票 八方都各自為政很討厭 01/24 01:47
nadoka: 而且態度普遍都很差 01/24 01:48
感覺八方沒很想推,我去的幾家體驗都不太好QQ ※ 編輯: standoutside (140.119.78.37), 01/24/2018 19:47:39 ※ 編輯: standoutside (140.119.78.37), 01/24/2018 19:50:46 ※ 編輯: standoutside (140.119.78.37), 01/24/2018 19:51:38 ※ 編輯: standoutside (140.119.78.37), 01/24/2018 19:54:16 ※ 編輯: standoutside (140.119.78.37), 01/24/2018 19:56:50 ※ 編輯: standoutside (140.119.78.37), 01/24/2018 20:00:43 ※ 編輯: standoutside (140.119.78.37), 01/24/2018 20:01:59
tony900735: 我去士林八方用蠻順利的說,至於街口北車微風都是刷 01/24 20:55
我下次要來多試看看幾家!
tony900735: 條碼 01/24 20:55
sbtiagr: 之前吃八方66元LINE Pay套餐是還不錯 店家也很有耐心 01/24 23:02
sbtiagr: 會主動跟我說這是要用LINE的 我用兩隻手機點4份套餐也可 01/24 23:03
你好幸運QQ 我挑戰三次都還是遇到不會操作的店員
winsonwu: 八方本來就很挑店有的服務很差有的鍋貼看起來就青菜煎煎 01/25 13:45
guestno1: 微風的話要跟樓管反應店家把支付方式藏起來 01/28 12:20
我是之後才發現街口有交易評價功能(不知道事我消費完才推出,還是微風的店家不需要被評價 ※ 編輯: standoutside (118.160.173.68), 01/30/2018 00:03:29 ※ 編輯: standoutside (118.160.173.68), 01/30/2018 00:04:52 ※ 編輯: standoutside (118.160.173.68), 01/30/2018 00:05:23