[心得] 街口還不能綁台新的可以試看看

[zhucc (阿朱哥)]

我有台新一般帳戶和Richart帳戶，也有信用卡
2/4 有綁定成功、解除綁定後、後面打完帳密直接顯示綁定失敗

剛剛看到有人說他的卡得利被鎖，於是我也嘗試登入卡得利APP

結果發現顯示輸入帳密錯誤達4次、一樣被鎖了

問題是我第一次登入後變改成用指紋登入、然後也超過一個月沒使用、沒道理輸入錯4次

然後我就打給客服，請他幫忙解鎖

解鎖後、卡得利也確認可以登入沒錯

然後我再進街口就可以綁定台新帳戶了

所以還沒辦法綁的可以嘗試一下，我猜我的卡得利被鎖有可能是綁街口的時候被搞的

當然為什麼會這樣我就不清楚了

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推 ChanLin520: 卡得利被鎖加1，明天試試
推 ajliao: 沒錯，確認無誤，是因為卡得利的關係，我一解鎖後就可以綁
→ ajliao: 定了
推 wwoohhu: 銀行是2%+2% 黑狗卡是3.5%+2% 那應該是信用卡比較多回饋
→ wwoohhu: 吧？有點混亂哈哈
推 Sinchiest: 請問全家捐款可用街口嗎？
推 ajliao: 樓上的樓上 重點是拿150回饋
推 ryankofish: 回四樓，這樣算沒錯，所以帳戶 2% 是給沒有 GoGo 或大
→ ryankofish: 筆交易用途這樣 XD
推 qsdf: 卡得利解鎖後可綁，感謝
推 fishsunfish: 果然是卡得利! 解鎖後終於可綁了!感謝~~ Q_Q
推 kobevin: 街口自從更新完綁帳戶後，現在消費都沒辦法直接看消費明
→ kobevin: 細，要退出交易成功的頁面自己去查，蠻不方便的
推 kyowu1: 請問綁Richart有回饋嗎？
→ gucci2: 真的是台新卡得利... 打去解鎖馬上綁定成功
推 wenchang: 沒有信用卡但是卡得利輸入也是被鎖這樣有解嗎?
→ wenchang: 問客服,客服說卡得利是信用卡用的,但是我沒有
推 herman90021: 剛剛想解任務，結果街口不穩，唉
推 ecptt: 解鎖 馬上綁定成功
→ winsonwu: wen台新客服不知道這問題會這樣回答很正常，昨天我也是
→ winsonwu: 看人提到台新卡得力，我才嘗試要登入那知莫名被鎖
→ winsonwu: wen大可測試是否台新行動銀行app能否正常登入
→ winsonwu: 另外台新卡得利若原本有網銀就直接用網銀帳密登入
推 wenchang: win大,我目前情況台新行動app可登入,但是卡得利被鎖.
→ wenchang: 卡得利因為客服說是信用卡使用,我沒有信用卡所以無法用.
→ wenchang: 所以目前還是綁定失敗中,謝
→ gbear: https://i.imgur.com/PJFMMiS.jpg
→ gbear: 剛剛去小屈消費，希望有搭上回饋列車
→ winsonwu: 哇！所以完全是卡在卡得利耶！那可能就是得跟客服再次說
→ winsonwu: 明了！因為我昨天解鎖卡得利的確算是信用卡業務，但我再
→ winsonwu: 想詢問街口綁richart卻要我問銀行業務，雖然我後來是沒
→ winsonwu: 問卻誤打誤撞的讓我綁定街口成功！
推 e102768: 平常會使用卡得利，昨天richart綁街口，一次就成功，今
→ e102768: 天去屈臣氏刷成功
推 ajliao: 我今天已經有回覆客服是卡得利的問他題了，客服會協助反
→ ajliao: 應給他們內部
→ winsonwu: 我剛也寫信告知台新客服，不然相信台新永遠狀況外！
→ hsinyuan0104: 台新有帳號連結平台系統可供驗證
→ hsinyuan0104: https://aclink.taishinbank.com.tw/AclCust/
推 winsonwu: 發現樓上這連結登入進去可調限額耶！不錯唷！
推 wenchang: 用網銀帳密登入失敗,跟卡得利一樣!
→ wenchang: https://imgur.com/a/x0RXj
→ winsonwu: 樓上那就打客服告知無法登入帳號連結平台，應該不會再說
→ winsonwu: 是因為沒信用卡的緣故了！
推 wenchang: 客服說它們沒有那權限作解鎖動作,可能也是也解鎖選項,
→ wenchang: 說要向上面反應,我用網路ATM重設代號跟密碼還是不行
→ wenchang: 真是有夠無言..
推 wenchang: 我發現登入須知上有說需要本行活期儲蓄帳戶才可以使用
→ wenchang: https://imgur.com/a/HVdT9
→ wenchang: 但是我之前用橘子支可以綁定,但解除後再綁定就失敗了
推 wenchang: 有沒有人只有數位帳戶但沒有實體帳戶可以綁定成功的人??
推 wenchang: 台新帳號連結扣款可以登入了,這樣綁定就成功了,問題解決
→ wenchang: 台新還沒成功的可以綁定看看,台新應該已經解決了,謝謝
→ winsonwu: 剛也是有接到台新客服電話說已解決但不知道若解綁後是否
→ winsonwu: 又會有同樣狀況發生耶！