推 abccbaandy: 沒退過,不過紅利/點數不能退聽起來就是沒這機制又不 02/21 20:27
→ abccbaandy: 給現金 02/21 20:27
推 lastpower: 寄信給客服他會幫你用個案方式退你點數 02/21 20:34
→ now99: 1貼錯, 官網好像沒寫不退紅利XD 02/21 21:19
→ peg52: 我剛剛上網查的,不過還是覺得很莫名,店員這樣擅自退掉後 02/21 21:42
→ peg52: 結果點數回不來 02/21 21:42
→ peg52: 明天想說打去歐付寶問問好了…… 02/21 21:43
推 h22112603: 全家之前單買都是直接扣掉 預售的才退現金 感覺是店員 02/21 21:52
→ h22112603: 沒按到杯扣 然後要整筆重結? 02/21 21:52
→ peg52: 我家人講起來的意思是樓上你講的那樣沒錯~不過我上禮拜也是 02/21 21:58
→ peg52: 用紅利付款店員也是事後退杯扣現金給我~所以才以為是事後退 02/21 21:58
→ peg52: 誰知道店員擅自退款重結帳…… 02/21 21:58
推 ajang: 點數商品是指mycard之類?意思是紅利不能拿來折抵遊戲點數? 02/21 22:33
推 Go2: 歐付寶紅利不能折抵遊戲點數喔 02/21 22:47
→ Sheng98: 歐付寶紅利點數這幾天都買全家的吃的喝的 XD 02/21 22:48
推 nm9230303c: 全家咖杯杯扣是先扣哦,APP預售的才是兌換時退現金 02/21 22:53
推 miniuser: 不就是因為全家的系統、店員操作(重點)的問題 干歐付寶 02/21 23:21
→ miniuser: 啥關係 只是歐付寶退貨紅利不退這件事 我也很討厭 02/21 23:21
推 miniuser: 紅利不能抵遊戲點數? 那電信預付卡行不行啊 02/21 23:24
→ peg52: 我也沒有全部怪歐付寶阿 只是想問各位有沒有遇過這種情況然 02/21 23:31
→ peg52: 後到底扣杯扣到底是什麼時候退呀~ 02/21 23:31
→ peg52: 只是如果是這種情形是不是找全家或歐付寶都很奇怪… 02/21 23:35
→ itismimi: 不是歐付寶的問題硬要找歐付寶解決很奇怪……(說明已經 02/22 00:07
→ itismimi: 寫了一經折抵無法退還) 02/22 00:07
推 ajang: 紅利不可能退了,不如接受老闆好意免費的那兩杯就OK了吧 02/22 00:22
→ peg52: 雖然說是免費給兩杯,但是因為老闆當下覺得裡面就是只有50 02/22 00:34
→ peg52: 紅利 他覺得是我家人誤以為裡面有超過兩杯的點數 我家人覺 02/22 00:34
→ peg52: 得被誤會才會還是付錢……所以我覺得超莫名的。 02/22 00:34
推 ajang: 紅利點數明細中的折抵紀錄應該能當證明 02/22 01:00
推 cpncpncpn: 今天跟原po一樣發生類似的問題,被扣了94點,紅利點數 02/23 01:42
→ cpncpncpn: 顯示退款卻沒有回來,下午客服又打不進去,已截圖希望 02/23 01:42
→ cpncpncpn: 可以個案處理 02/23 01:42
→ nentendo: 樓上!歐付寶的紅利本來就不退的、顯示退款是該筆交易如 02/23 10:00
→ nentendo: 有現金部分會退、但如果是全額紅利折抵就什麼都沒了 02/23 10:00
推 mistyfog: 看來早上先寄兩杯,下午再拿環保杯去領,店員直接給現金 02/23 10:55
→ mistyfog: $6元就不會退了再結吧 02/23 10:55
→ peg52: 樓上各位 我是打電話,客服很好心讓我個案處理順利退回~非 02/24 15:24
→ peg52: 常謝謝歐付寶QQ 02/24 15:24
→ peg52: 後來覺得還是不要當下購買又環保杯的,怕店員會亂掉,像樓上 02/24 15:27
→ peg52: 講的購買跟取咖啡分開就能降低出錯機率了>< 02/24 15:27