[請益] 歐付寶 掃碼支付 紅利折抵問題

[peterrr (peterrr)]

剛剛在學校餐廳要把紅利用掉 用掃條碼的方式付款

付款後發現沒有把紅利扣掉

刷條碼的地方確定有把紅利折抵打開

可是掃條碼的地方不能勾選

設定裡面看過了有開啟折抵紅利

他有預設不能折抵嗎？
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→ smallshow3: 買點數卡？
→ mistyfog: 會員->收付設定->「會員紅利自動折抵設定」有沒有開？
這個我看過了有開
推 kenny719: 我前幾天還遇到紅利沒扣 信用卡也沒刷 但明細有出
※ 編輯: peterrr (140.114.186.82), 02/26/2018 12:38:42
推 now99: 有些店家不支援折抵紅利吧，掃朋友首款條碼也不會折抵
→ now99: 收款
推 iamchief: 可能1.店家不支援紅利折抵 2.發票非本店家所開出
→ iamchief: 因為你說學校餐廳，有可能不是自家的發票，就無法折抵
→ Go2: keyword：學校餐廳
→ Sheng98: 學校餐廳是誰進駐? 超商?
學校餐廳是外包給全家 歐付寶的通知上面是寫店家的名稱 沒有開發票
所以歐付寶的紅利折抵還有限店家喔0.0
※ 編輯: peterrr (140.114.6.69), 02/26/2018 13:40:25
推 Sheng98: 歐付寶有寫到 單筆消費紅利折抵無上限, 手續費/菸/酒/點
→ Sheng98: 數商品/特殊產業/遞延性商品消費不適用
→ Sheng98: 而進駐學校的全家可能屬於 "特殊產業"?
→ Sheng98: 也就像街口的街口幣回饋, 如果是在醫院或火車站內的超商
→ Sheng98: 是沒有回饋的
→ Sheng98: 而歐付寶紅利點數要使用就應該只能在單獨出來的店面超商
→ Sheng98: 使用
推 s39411143: 我都去頂好
→ Sheng98: 頂好在某間店想用歐付寶不能用, 經驗很差, 所以頂好反而
→ Sheng98: 還是用街口, 歐付寶就在全家或萊爾富用
推 cindylee566: 有誰有在老先覺用紅利經驗嗎
→ pchunters123: 我是OK便利商店不能用歐付寶
推 iamchief: 借文推 歐付寶活動滿囉 提前結束了
推 polypress: Ok跟7-11都不能用...
推 jefflin555: 奇怪，搖到的序號每筆都有人用，何來浪費名額之說?
推 tommmm: 剛剛去頂好把紅利用光光了 真是開心
推 Go2: 我還有一組序號 24HR 有效 看過12點還能不能輸入 XD
推 Chauncey: Ok可以用歐付寶。
推 Sheng98: OK 可能要看點?
更新一下
因為要上課所以寄信給客服
信中有留綁定的手機 大概一小時就接到客服電話了
客服先簡單確認是本人後 就請我打開app確認折抵紅利的地方有沒有開啟
確定都有開後就請我截圖回寄到客服信箱 請工程師做確認
不過他要我結這張圖感覺沒什麼用
https://imgur.com/a/qLsd1
※ 編輯: peterrr (36.227.187.110), 02/26/2018 23:47:11
※ 編輯: peterrr (36.227.187.110), 02/26/2018
23:47:48
啊啊啊啊啊啊啊啊啊
為什麼我把/a/去掉會出現丁丁ㄚㄚㄚㄚㄚㄚㄚㄚ
※ 編輯: peterrr (36.227.187.110), 02/26/2018 23:49:19
→ Sheng98: https://i.imgur.com/3YEjR4I.png 這才是原圖

謝謝樓上嗚嗚嗚可是我好像不小心吧你的名字刪掉了
用Imgur app找不到可以直接開圖的連結欸 一點要用網頁的才有
※ 編輯: peterrr (36.227.187.110), 02/26/2018 23:59:03
→ enjoyyou: 笑了 XD
推 kk0906: 有人帳號被鎖嗎=_=?
推 a847019: 請問紅利若寫 3/1 00:00到期,是指2/28最後一天嗎?
→ PAN0508: 用同一支手機換帳號會被鎖，請跟客服聯絡開通
推 oppo1212: 被鎖苦主舉手