Re: [討論] hami wallet重安裝 聯名卡無法綁定

[vkevin ()]

看到大家對 Hami Wallet 的熱烈討論，

還能順利解決問題，讓我又燃起一點點希望....



剛推出 Hami Wallet 我就當起第一線白老鼠，

第一波優惠我覺得蠻超值的(總要給首發除蟲大隊多點優惠吧...)

當初除了贈送酷冰沙(歡樂點)外，

還有儲值手機 icash 2.0 $500 送 $100 icash 儲值金活動，

小弟有幸都參與也都有拿到回饋。


但一切的歡愉就在我加入「玉山家樂福icash聯名卡」後變了調，

按照官方介紹，當我新加入「玉山家樂福icash聯名卡」時，

系統會自動刪除我的「手機 icash 2.0」，

原來 icash 餘額會自動退回玉山信用卡內，



但事實並沒有這樣做阿....

我新增「玉山家樂福icash聯名卡」時，

就顯示「錢包已新增過同票證的聯名卡，前張票證正在刪除中，現只能申請信用卡功能」

https://imgur.com/4CWZXvV



然後..自此之後，我的「手機 icash 2.0」完全在 ibon 讀不到，

當然也不能用掉餘額，

也不能自動退回信用卡帳戶，

所以我的 ＄600 就卡在那一年，完全不知怎麼辦....



詢問過工程師，跟板友的回應差不多，

一開始也是中華電信、愛金卡公司互踢皮球，

然後甚至告訴我要把手機 sim 卡寄回總公司才有辦法幫我辦理退款.....orz



上面講那麼多，只是想問有一樣經驗板友嗎？

我的狀況也是去中華電信換一張 nfc sim 卡就解決嗎？

感謝！


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推 kcl0801: 原本你手動加值的無處可退還 是聯名卡餘額才可以自動退
→ kcl0801: 這部分可能是你有誤解 換卡部分找中華客服吧
→ ilutc: 天阿 真得好多人有類似的問題= =
噓 operatorm: 賺100賠600,好雖
→ ilutc: 那個600好像是送的 並非原PO自己手動儲值的
→ ilutc: 抱歉 我看錯 是儲500送100...
推 zero11995: 所以試用官方色彩的軟體值得嗎 看來很明顯了
→ ilutc: HAMI官網真的寫 要把SIM卡及銀行帳戶影本寄去總公司才能退
→ ilutc: 去換SIM卡應該可以解決問題  但後續辦理退費就比較麻煩了
→ ilutc: 我覺得聯名卡取代舊有票證卡這個部分很容易出錯...
→ ilutc: 我是有成功取代 但掃碼功能顯示不支援 刪掉APP重裝就GG了
→ vkevin: 我承認也有重裝app，然後就GG了....也太不人性化了吧!!!
→ ilutc: 刪掉APP重裝 裝不回去 這應該打屁屁! 工程師聽到我有重裝
→ ilutc: 還說"我們是不介意裝好後再卸載啦"
→ ilutc:              建議
→ ilutc: 聽完整個傻眼...那換手機怎麼辦???
推 ImAllen: 我去年加玉山家樂福icash聯名卡一樣失敗
→ ImAllen: 但後來就接到icash公司通知會用電匯退款
→ vkevin: 請問樓上為什麼愛金卡願意以電匯退錢呀？
推 nonvoice: 依我過去經驗，真的建議聯名票證綁好就不要亂(異)動，
→ nonvoice: 否則重綁很容易就卡住不成功(感覺是bug)，所以我原本手
→ nonvoice: 機要升安卓8，要雙清，現在就不敢動，深怕..悲劇重演><
推 alittleghost: 反正app評價還是很高分啊