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想問一下版友,有人收到回饋嗎? 我上個月帳單來沒收到回饋,進線客服,說因為作業不及,會在七月統一回饋。 這個月帳單今天剛來,又沒有回饋,再問客服,又說作業不及會在八月才「開始回饋」。 聽完真的很無言,也沒公告也沒通知,回饋方式可以隨意改就算了,總是通知一下吧。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.177.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1530794014.A.D2C.html
sotight: 我也沒收到(白眼 07/05 20:58
PAYPASS: 沒有 我還想說萊爾富又不是梅花小額收單 竟不給我回饋QQ 07/05 21:13
bbaass: 我的劇本跟你一樣,上個月說這個月會一起回饋,今天收到又 07/05 21:37
bbaass: 沒有,進線客服又說再等下一次帳單,真的很無言! 07/05 21:37
bbaass: 而且不知道下一次是不是要消費150以上,才不會吃歸零膏? 07/05 21:40
bbaass: (我的總共欠了三期回饋了) 07/05 21:42
shixi: 我也沒收到… 07/05 21:51
shixi: 上個月問客服,客服回我系統有問題,這期會一起回饋,結果 07/05 21:52
shixi: 打開這期帳單還是沒回饋真的很傻眼 07/05 21:52
LabaK: 剛客服說下個月一起 07/05 22:10
yellowocean: 我覺得業務單位問題超大,客服也只能照本宣科唬客人 07/05 22:16
kinmenGD: 怎可能欠三期了 最多兩期吧 07/05 22:33
bbaass: 抱歉,的確是兩期。五月刷第一筆,六、七月各一筆沒回饋 07/05 23:43
bbaass: 到。我一直想成五、六、七月各一筆沒回饋,抱歉~ 07/05 23:43
jimmy0525: 之前在網路用apple pay結果居然沒回饋 後來進線客服 才 07/05 23:56
jimmy0525: 說可能系統問題沒標註要調整 到時候人工批次處理補回饋 07/05 23:56
Henry: 沒收到+1,今天正想打客服 07/05 23:57
yellowocean: 看起來沒人收到,凱基根本出包也不痛不癢,無奈 07/06 00:11
ctrcbagayaro: 沒收到+1,之前電帳、自扣也都是打電話去催才有... 07/06 00:18
irpkone: 沒收到 07/06 00:20
ajo865: 我已經欠三期嚕 森77 07/06 01:42
Noyi: 凱基的刷卡回饋優惠每次都要聯絡客服要才有 07/06 15:36
imR: 沒收到+1 07/06 17:09
mario2000: 沒收到 07/06 22:17
crunt: 原來如此~那我不用打電話了,感謝 07/06 22:34
imR: 官網改成次次期帳單回饋了,客服講的我實在聽不懂... 07/08 12:44
imR: https://imgur.com/ZKTwS6R 07/08 12:44
imR: 我自己備份到舊的說明是次期,真的是默默改... 07/08 12:45
imR: https://imgur.com/lNPh5FH 07/08 12:45
wacca: 回饋金入帳是6號 結帳日早於6號的 要次次次期帳單才會看到 07/08 13:08
PAYPASS: 反正每個月刷50/65元當期入帳就好了 07/08 15:04
garrson: 8號剛結帳,第一筆$50已入帳...之後拿$65 XD 07/08 15:56
yellowocean: 我未出帳明細看到五月回饋了,所以改規定是因為系統 07/08 16:20
yellowocean: 沒寫好,資料撈不出來怕算錯? 07/08 16:20
PAYPASS: 未出帳也出現了五月回饋 入帳日六號 07/08 16:39
Go2: 7/6 收到囉 07/08 21:03
smalltong: 上個月打給客服說是這個月補入,今天打客服說規則改了 07/08 22:58
smalltong: ,要連刷兩個月,第三個月才會入,七月收到是5月回饋。 07/08 22:58