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剛剛在麥當勞台北光復店 店員堅持告知 只有apple pay可以 samsung pay不可以... 因為每次都在這家買麥當勞 至今沒有遇過願意讓我試的店員 請問這是個別不同分店不同設置? 所以這間這麼堅持說 samsung pay不行嗎 ※ 引述《IMISSYOI (佑)》之銘言: : 麥當勞3月7日官網正式公告,即日起全台所有分店開放可以用28家銀行或發卡機構 : (含樂天與永旺)的信用卡小額支付,且包括ApplePay、SamsungPay與GooglePay三 : 大行動支付也都可以使用,1000元以下免簽名不印簽帳單,同時適用歡樂送網路刷 : 卡訂餐,但是不能使用debit簽帳卡。同時要留意桃園機場、北車店微風及一些百貨 : 商場等40餘家餐廳不適用提供刷卡服務。 : 據麥當勞公布,目前參加可刷信用卡的銀行包括有中國信託銀、台北富邦銀、國泰世 : 華銀、兆豐銀、花旗、彰銀、上海銀、台中銀、匯豐銀、華泰銀、新光銀、遠東銀、 : 玉山銀、台新銀、凱基銀、日盛銀、安泰銀、元大銀、永豐銀、第一銀、土銀、合庫、 : 華南銀、陽信、三信、聯邦或是樂天、永旺卡。 : 麥當勞與聯合信用卡處理中心(NCCC)共同開發信用卡小額支付服務,可使用Visa、 : MasterCard、JCB信用卡,28家發卡銀行,占全台比重約9成5以上的卡友都可以使用。消費者 : 可透過刷卡或感應,刷卡金額千元以下免簽名,增加交易的速度和便捷性。除了現場點 : 餐外,也可以使用在歡樂送的網路訂餐上,送到府就不再有付現找零的問題,網路訂餐更 : 快更方便。 : 但要留意有部份餐廳不適用信用卡服務或是線上刷卡,且大多集中在各百貨公司的 : 麥當勞櫃台,例如信義新光三越、台北信義與站前誠品、京華城、松山車站、內湖大 : 潤發、宜蘭新月廣場、台北動物園三、台北車站微風、遠百愛買、南坎台茂、高雄漢 : 神甚至桃園機場,使用前還是先詢問清楚。 : 另外麥當勞發行的儲值點點卡無法用信用卡儲值,只能使用現金。同一筆交易無法合併 : 使用,一部分用現金一部份刷卡,只能現金、點點卡或信用卡三選一。同時也不適用於 : 國外申 請的信用卡,目前沒有提供分期的服務,但可以退換貨,5天內持信用卡 發票 : 及交易明細到原消費餐廳進行辦理。 : 好奇 如果用中信debit+ apple pay 可以刷嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.178.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1534751682.A.5A4.html
Sheng98: 只能走投訴方式看總公司要怎麼處理了 08/20 15:56
Sheng98: 顧客服務專線:0800-211-321 08/20 15:57
Sheng98: https://goo.gl/wY3Yj6 然後把這網頁印出來帶著給他們看 08/20 16:01
alex1973: 你不要說是甚麼 pay, 就說是感應刷卡就好了 08/20 16:02
Sheng98: 連官網都不相信的話, 把這間店的店經理請出來當場客訴 08/20 16:02
alex1973: 如果你硬是要試 MST 就當我沒說 08/20 16:03
Sheng98: 看來還是有些人只知道 Apple Pay, 其他像 Samsung Pay 08/20 16:03
Sheng98: or Google Pay 好像還是直接否決 08/20 16:04
sa881803: 直接客服投訴最快,上次在台中高鐵還跟我說只能用實體卡 08/20 16:04
sa881803: ,當場給他投訴 08/20 16:04
nkhs9412235: 我會先問值班主管,再來打電話到客服開擴音投訴 08/20 16:11
chenhanlee: 應該靠近就嗶了 也來不及試MST XDD 08/20 16:12
my9005: 在光復餐廳刷成功過,只是結帳方式我都只說「感應信用卡」 08/20 16:13
kimchimars: 直接投訴,還沒遇過不給刷的,直接說感應刷卡就好 08/20 16:14
Sheng98: 反正就統一說法 "刷卡", 不管實體還是手機, 手機不管是 08/20 16:14
Sheng98: AP/SP/Gp 通通放上去 08/20 16:14
Sheng98: 如果店員看到手機不是 iPhone 就拒絕的話, 當場客訴 08/20 16:15
jong0930: samsung pay MST功能,在麥當勞,定食8親身測試過,的確 08/20 16:16
jong0930: 可行。信用卡簽單卡號末4碼後面是(S)。 08/20 16:16
Sheng98: https://i.imgur.com/Ipgozqn.jpg 連 GP 付款完成畫面都 08/20 16:17
Sheng98: 提供參考 08/20 16:17
Sheng98: 定食八刷卡機旁有磁條刷, MST 感應的到吧 08/20 16:17
Sheng98: 麥當勞的那台看不出來磁條刷在哪 08/20 16:17
beast1969: 騙肖仔 SP不知用幾十次了 08/20 16:25
linetzu: 0800打下去不要怕 08/20 16:25
Sheng98: 同樣的機器安裝在全台可刷卡的麥當勞, 不可能只有台北光 08/20 16:26
Sheng98: 復店這麼獨特 08/20 16:26
docsis: 可能那些店只賣果粉 (誤 08/20 16:34
Hua0722: 很多人只知道APPLE PAY根本不懂其它東西 08/20 16:35
Sheng98: 問店員自己拿什麼手機, 說不定拿非 iPhone 的還不知道自 08/20 16:47
Sheng98: 己手機可以用 Samsung Pay or Google Pay (前提手機要有 08/20 16:47
Sheng98: 內建 NFC) 08/20 16:47
Sheng98: 但如果這是主管直接告知底下員工說只收 AP 不收其他的, 08/20 16:49
Sheng98: 那應該就是主管問題了 08/20 16:49
kimchimars: 台灣Pay都可以了http://i.imgur.com/L8ckNgf.jpg 08/20 16:57
lianpig5566: 我熟練的跟店員說完感應信用卡 然後店員按完之後就 08/20 16:57
lianpig5566: 讓我感應了 沒在管你用什麼感應 (台南鹽行) 08/20 16:57
p896060: 支持投訴,讓那些店員接受一下教育訓練是必要的 08/20 17:08
jasn4560: 我都直接把手機給他 他就幫我結了 08/20 17:09
Sheng98: 樓上建議手機自己拿著靠著刷卡機, 拿給對方掉了是害對方 08/20 17:14
Sheng98: 做白工了 08/20 17:14
osk2: 就說感應刷卡就好了啊,省得雙方麻煩 08/20 17:15
docsis: 麥當勞刷載具百貨門市常常都拿手機去刷啊 08/20 17:17
docsis: *店員拿手機去刷 08/20 17:17
jeff101234: https://i.imgur.com/rWg3CYE.png 試過兩家都沒問題 08/20 17:22
kcl0801: 台灣Pay都可以+1 這更沒知名度 08/20 17:27
nadoka: 客訴就可以用了,我用過很多次沒被擋過 08/20 17:28
Sheng98: 麥當勞信用卡支付裡面列的台灣 pay 可能是指綁定金融卡 08/20 17:28
Sheng98: 那種, 所以才會被列在不適用範圍吧? 08/20 17:29
Sheng98: 而台灣 Pay 能用的是綁信用卡去感應支付 08/20 17:29
nadoka: https://i.imgur.com/Psu09wl.jpg 08/20 17:30
nadoka: https://i.imgur.com/bQygfxA.jpg 08/20 17:30
Sheng98: 結論就是人員教育訓練不足, 害原 Po 碰壁 08/20 17:31
nadoka: 麥當勞我記得是感應螢幕的位置(? 08/20 17:31
kimchimars: 說到給店員手機,屈臣氏刷會員+載具+街口/LP的話,總 08/20 17:31
kimchimars: 共要給店員三次,真的是惡夢XD 08/20 17:32
nadoka: 人肉擋著不給用真的很蠢,你就讓客人試,不行再說 08/20 17:32
nadoka: 屈臣氏真的神麻煩XD 會員我都報電話了 少刷一次 08/20 17:33
Sheng98: 麥當勞那台刷卡機的感應位置就是螢幕 08/20 17:36
imrt: 感應刷卡就對了 08/20 17:42
Kasamori54: 剛開放的時候要去刷也被拒絕,後來去官網留言之後,下 08/20 18:07
Kasamori54: 次去就給刷了 08/20 18:07
prizimx: 我都直接說我要用applepay 然後拿gp出來 08/20 18:55
chris900812: 現在幾乎抖直接說用「感應刷卡(支付)」,因為越來越 08/20 19:03
chris900812: 懶得去解釋SP跟AP哪裡不同了 08/20 19:03
daj585: 說要感應,隨便拿一張卡片,再把手機放上去,再打臉店員 08/20 19:05
qianlong: 統一口徑說感應刷卡就好了 08/20 19:06
findarato: 信用卡哦(舉起手機) 08/20 20:06
tananadishow: 我用google pay 都直接說刷卡 然後把手機貼上去 08/20 20:09
mike0608: 我都只說刷卡 麥當勞石牌店沒被擋過 08/20 20:26
arod0807: 說刷卡就好 08/20 20:41
tornado1621: 你幹嘛說要用什麼pay 08/20 21:04
tornado1621: 我去全聯也都說刷卡 然後Apple pay就刷過去了 08/20 21:05
cathy621: 說pay有什麼不對,明明就店員的問題 08/20 21:16
cathy621: 客訴就對了 08/20 21:16
andythe30: 堅持不給刷就說要投訴 看他要不要啦 08/20 21:17
bagacow: 龍潭這邊的M都推給機子感應不良 08/20 21:21
Sheng98: 推給機子感應不良的話, 那拿實體卡能感應, 要算誰的呢? 08/20 21:24
akikenshi: 幸好我都帶兩三隻手機出門 08/20 21:35
sbtiagr: 難怪Apple Pay市佔率會高一節 因為其他Pay會被說不收 08/20 21:42
toy986: 為什麼都愛講甚麼PAY 講手機感應支付就好了 08/20 21:45
tornado1621: 講pay自找麻煩啊 懂? 08/20 21:47
tornado1621: 別人說刷卡2字就結完帳了 你還在那邊浪費生命爭論 08/20 21:48
Sheng98: 有些不用講 Pay 啦, 光看手機不是 iPhone 就要打發掉了 08/20 21:49
Sheng98: 遇到這種店員也是有理講不清 08/20 21:49
willgo: 我都直接說刷卡,店員才不會管你是什麼pay 08/20 21:49
asdg62558: GP 在麥當勞會失敗 08/20 23:27
lianpig5566: GP在麥當勞哪裡會失敗了 08/20 23:33
Sheng98: GO 失敗要看綁什麼卡在用? 08/20 23:36
Sheng98: GP 08/20 23:36
nadoka: 真的,講xx Pay很自找麻煩 很多自作聰明的店員會擋 08/20 23:47
nadoka: 直接講感應刷卡然後手機靠上去 他想黨都來不及 08/20 23:47
nadoka: 雖然也有很北七的店會要求刷退的 例如尊爵不凡無印良品 08/20 23:50
natsugo: 可以用啊其他家SP沒問題 08/21 00:53
uu86930: 之前去的時候,我想用gear s3感應(但我沒說sp),店員跟 08/21 00:59
uu86930: 我說只有AP,後面又突然說不然你感應看看好了,一次成功 08/21 00:59
uu86930: 之後他一臉很驚訝 08/21 00:59
uu86930: 我在想是因為手錶嗎..... 08/21 00:59
eric10902: 我都只說刷卡 https://i.imgur.com/M1VzLsJ.jpg 08/21 00:59
p896060: 無印會要退刷…… 08/21 02:41
p896060: 真想看看結完帳之後東西拿著直接走人會有什麼反應 08/21 02:41
leo102171: 推文有這麼多自作聰明的店員真是大開眼界 08/21 02:58
trytodo: 只說刷卡默默拿手機感應 店員都問Apple pay嗎 一律不鳥 08/21 03:22
trytodo: 覺得以後時間多可以說是samsung pay 教育訓練一下店員 08/21 03:22
s8700846: 台灣真的太多pay 說信用卡感應真的比較快 08/21 03:44
jimyan36: 又是一個沒長進的店員?一輩子當店員? 08/21 07:35
spirit119: https://i.imgur.com/cdSRB0X.png 可以用啦 08/21 07:59
Racheliu: sp可以,但麥當勞是我感應最久才成功的,其他地方都放 08/21 08:06
Racheliu: 上去就結帳完成 08/21 08:06
jeff101234: 我現在都簡化 直接說"我要刷卡" 然後掏出手機 08/21 08:07
jeff101234: 無論店員問"欸波胚嗎?"還是其他問題都是回"嗯"帶過 08/21 08:08
farnorth: GP我都不說是什麼讓他直接感應 08/21 08:54
farnorth: 以前會說,但發現常常店員卡住說只有AP,後來就不說了 08/21 08:57
RonChin: 店員都問Apple pay嗎 一律不鳥或說對+1 (其實我是用SP) 08/21 09:35
michael46: 這店員會不會是帶了民族意識在裡面,三星是韓國手機, 08/21 09:38
michael46: 不給用 08/21 09:38
PCC2003: 店員只會說Apple pay+1,我拿華碩一樣說是XD 08/21 10:48
jeff101234: 反正現在手機都一個樣 有戴殼店員根本不知道你手機哪 08/21 10:58
jeff101234: 支 08/21 10:58
tonylaio: 客訴 不合理呀 08/21 12:12
scvb: 聽朋友說有些是百貨帳務會要求只能刷某些pay,似乎是查帳還 08/21 17:53
scvb: 是什麼的會有困難之類的,退貨會多很多手續所以才不給刷 08/21 17:54
scvb: 像台灣Pay說不支援,結果還是可以刷過,但是被要求要刷退 08/21 17:55
prussian: 退貨手續很多所以不給刷 -> 刷過了要求刷退 08/21 19:04
prussian: 這邏輯... 08/21 19:04
tnit: 曾經在ZARA用GP也是遇到同樣事情,連主管都來了。我就一句話 08/21 20:14
tnit: "反正你就開開看,我刷下去你就知道",成功瞬間店員集體尷尬 08/21 20:14
tnit: 道歉 08/21 20:14
nadoka: 我用三星S7 SP刷麥當勞很順啊 08/21 22:40
xgpwh: 用SP刷過,沒有問題。就說刷信用卡也是值得參考的務實作法 08/21 22:59
ilutc: 我都說刷卡 店員:麻煩手機靠近刷卡機感應喔~~~~ 08/21 23:14
ilutc: 可能是我們這邊店員素質比較高吧XD 08/21 23:16
gmoz: 填一下線上客訴 很快就會有回應了 08/22 10:45
winsonwu: 每次看到啥帳務問題只能用某pay就很想翻白眼,整家百貨 08/22 11:18
winsonwu: 公司多數都沒問題,就一家日系X印有問題只能A不能G然後 08/22 11:19
winsonwu: 都固定回答雖然原理一樣但實際不一樣所以怎樣 08/22 11:20
jeff101234: 表示是無印管理層指示下來的阿 覺得無言就拒絕消費吧 08/22 11:21
jeff101234: 反正他們就是一副不缺客人的樣子 08/22 11:21
winsonwu: 像板橋大遠百的無印就直接拒收手機pay還比較乾脆一點 08/22 11:23
cathy621: 三大pay全不給用就算了,只給用apple pay真的超白眼 08/22 14:30
cathy621: 查帳退貨有問題都是後台自己搞的啊,都算信用卡帳不就好 08/22 14:31
Anyotw: 我這邊店員精通美日語就算了,有一次點餐發現連西班牙語系 08/22 14:34
Anyotw: 都有,覺得自己有點廢... 08/22 14:34
sam352306: 樓上?XD 08/22 20:23
Yanpos: 你直接跟他說你要刷信用卡就好了 08/22 23:16
Larsie: 不用堅持什麼pay,自己想太多 08/24 08:05
AdPiG: 馬上在他面前打0800客訴 08/24 12:00
AdPiG: 我要刷卡都是手機直接督上去 管他說什麼pay 08/24 12:01
ken12121984: 那些什麼pay,就只是把信用卡存在手機裡的刷卡而已 08/25 15:34
m12870598: 到底有多不想開悠遊卡/一卡通?? 08/30 17:04