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LINEPay一卡通之亂 金管會:回饋金發錯不回收 https://udn.com/news/story/7239/3348327 2018-09-04 17:44聯合報 記者孫中英╱即時報導 LINE Pay和一卡通昨天(3日)才風光宣布,推出「LINE Pay一卡通帳戶」,號稱是市場 第一家可以做「跨行轉帳、儲值、繳費、掃碼、消費」等12項功能的業者,沒想到從昨天 下午4點上線後,到今天(4日)上午,各銀行客戶綁存款帳戶時,問題一大堆。一堆人無 法綁帳戶,有人耗了一個小時,手機畫面還在轉圈圈,在Ptt板上大呼崩潰,還有人綁A銀 行帳戶,結果收到B、C、D銀行發的回饋金,擔心自己「個資」已遭外洩。 金管會銀行局副局長莊琇媛表示,經銀行局了解,LINEPay一卡通綁帳戶會出問題,主要 有兩個原因;一是「一卡通」系統的問題,二是頻寬不夠、網路流量問題,導致系統負荷 不過去,讓很多民眾申請註冊無法順利完成。 莊琇媛表示,根據一卡通回報,頻寬不夠問題,主要是一卡通沒預期有這麼大量,但到昨 天晚上已經解決。另外,到今天上午10點左右,民眾綁帳戶註冊優惠「錯誤」部分,也已 解決。 但不少民眾認為,LINE Pay一卡通明顯準備不足,銀行局表示,已經要求一卡通做完整說 明。有民眾關切「註冊優惠錯誤」會不會回收?因為有網友在Ptt板上說,他只綁了一家 銀行帳戶,卻收到其他3家銀行的回饋金,總共拿了400多塊,但怕發錯的綁帳戶優惠要回 收,所以不敢用。 莊琇媛表示,一卡通向銀行局表示,發錯的回饋金優惠「不會回收」,民眾可以使用,一 卡通也保證,發錯回饋金是系統問題,民眾不用擔心個資外洩問題。有媒體問,金管會會 不會處分一卡通?銀行局回覆,要先請一卡通說明。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.99.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1536072848.A.52D.html
kakukangen: 我還沒拿到註冊的88元 09/04 22:59
qtqtqttt: 註冊沒88的人怎辦.... 09/04 23:01
atb: 現在都流行用xxx之亂 09/04 23:01
docsis: 金管會又來囉~~~~ 09/04 23:03
Sheng98: 把沒拿到註冊 88 的名單整合好再一次發吧 09/04 23:03
docsis: 倒數第三段最後一句話 09/04 23:04
docsis: 沒解決啊 09/04 23:04
Galileo: 沒收到88 +1 09/04 23:04
Sheng98: 或者分批發這樣 09/04 23:04
now99: 要處分的話乾脆公布瞬間流量多大XD 09/04 23:05
hms5232: 不收回到底是金管會還是一卡通說的都搞不清楚 09/04 23:05
jiji: 綁聯邦開啟自動加值 還沒收到100 哭哭 09/04 23:16
tenth: 不公平 為什麼沒發錯給我XDE 09/04 23:27
jimsam: 我感覺不到已修復?我88+100都沒有入帳啊 09/04 23:30
fefy: 我綁定富邦自動加值也沒給我100 09/04 23:31
pchunters123: 88沒有 09/04 23:45
Lincoln: 88還沒拿到 09/05 00:13
mike0608: 根本沒拿到 可以這樣開記者會當眾騙人喔? 09/05 00:15
PrettyOdd: 開心 09/05 00:21
hansom283: 甚麼都沒拿到… 09/05 00:30
ezra: 當初街口轉電支之亂 金管會有出來說話嗎? 09/05 00:41
docsis: 街口當初沒有回饋金入錯的問題吧? 09/05 00:42
Sheng98: 街口轉電支印象也沒什麼大問題? 09/05 00:43
Sheng98: 好像就只有原本可綁的信用卡變成不能綁這樣, 後面才陸續 09/05 00:44
Sheng98: 開通 09/05 00:44
winsonwu: 街口是提領延誤好幾天吧! 09/05 00:45
Sheng98: 現在應該還是有少數信用卡不能綁吧? 09/05 00:45
winsonwu: 有人透過街口轉帳結果卡好幾萬在裡面XD 09/05 00:45
winsonwu: 剩下就是連結網銀出了問題 09/05 00:46
p896060: 我想line那邊能夠統計到的只有88的部份 09/05 01:31
p896060: 不知道銀行回饋的部份是不是也會一起統計? 09/05 01:31
lidongyun: 新聞稿有說事後會補發,不用擔心 09/05 01:50
mike0608: 其實真有誠意就前24小時註冊的都發88+450 09/05 01:56
p896060: 我知道有寫事後補發 09/05 01:56
p896060: 但銀行綁定的部份最多的也只有50000名 09/05 01:56
p896060: 不知道這個會怎麼算,畢竟有一些人重複拿了 09/05 01:56
p896060: 這名額感覺不是line pay能夠決定的啊 09/05 01:56
mike0608: 不過…我想這公關看起來沒什麼危機處理的能力 不可能的 09/05 01:57
ajang: 街口是先卡位後領回饋金,所以沒有錯領的問題 09/05 02:20
Galileo: 收到88了 09/05 08:11
jkwei: 過了一天半多終於收到88 一卡通危機處理真夠差 09/05 08:39
dkdd: 乖乖綁定 不如亂綁就好 09/05 12:11
asxc530530: 怎麼不錯發給我嗚嗚 09/05 14:22