作者trytodo (赫)
看板MobilePay
標題[請益] wali 無法升級自動加值
時間Wed Nov 14 17:34:40 2018
下載wali智慧錢包後
先加入台哥大悠遊聯名卡
興沖沖去台哥大換了NFC SIM卡
結果回來要升級自動加值
卻怎麼樣都沒辦法成功QQ
不知道哪裡出了問題??
http://i.imgur.com/md84v9l.jpg
先點選悠遊卡進入後點選升級自動加值
http://i.imgur.com/GBL5jAu.jpg
接下來跑出這個提示訊息點選是
http://i.imgur.com/XfUIkjB.jpg
因為有先加入悠遊聯名卡所以直接點上面的卡
http://i.imgur.com/d6v4dAR.jpg
然後就只出現這訊息就沒其他了
再跳回悠遊卡畫面沒有顯示已開啟
有聯絡過客服說會請工程師看看
但已經快一個禮拜都沒消息QQ
連跑三四間台哥大門市問
店員也都跳針的不知所云
目前狀況悠遊卡能正常使用
捷運站售票機也可以加值
只是悠遊卡加值機顯示卡片異常
請問是不是哪個步驟沒有做對?
好想趕快開通自動加值啊……
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→ Arthur818: 還是 拿去試刷看看會不會自動加值11/14 17:38
我還真的去刷捷運結果不會QQ
→ docsis: 否在左邊 是在右邊 這設計ZZZ11/14 18:31
→ sam613: 他要你加入聯名卡才能升級,但是沒考慮到已經加入的狀況11/14 18:34
好像是欸 這軟體設計……
→ h22112603: 我原本綁兆豐 解除後 改綁台哥大聯名卡 可以自動加值11/14 19:02
推 h93h96: 我也是這樣,解決方式是打給富邦銀行先解除綁卡,再重新11/14 19:56
→ h93h96: 綁一次就可以了,你應該是沒換,nfc sim,就先綁卡的原因11/14 19:56
感謝大大成功解決了~
推 jack8821: 我跟樓上一樣,也是這樣解決的11/16 00:34
※ 編輯: trytodo (101.14.193.88), 11/16/2018 16:35:02
推 fishla: 我也卡關…多次移除卡片重綁也沒用 orz 12/29 16:42