[討論] 店家優惠產品拒絕使用街口

[ndhuwei (turtlenick)]

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拒絕使用的店家是「武林茶（公館汀州店）」，另外總公司在永和（餐廳形式），我剛剛
直接打去總公司，他們也是說有優惠的不能用街口

今天去某家連鎖飲料店，原本要買第二杯有半價的商品，但店家表示有優惠的產品就不能
用街口支付，而且表示是總公司規定的。

可是我之前去其他連鎖飲料店，如coco，他們有優惠的產品，也能在現場用街口支付啊，
為什麼這家連鎖店可以將街口支付也視為一個優惠，所以拒絕我們使用，只要可以使用街
口的店家，不是應該全都可以用才對嗎？

打去街口問，街口說要先看APPe上有沒有註明已經有優惠的產品不能使用，APP上沒有註
明，但連鎖飲料的總公司說他們現場QRcode掃碼的地方有註明，所以就不能用

限制付款方式，這就好比一家可以刷卡的店，因為已經有打折，所以不能刷卡。如果要這
樣限制，乾脆限制哪些卡回饋太高，所以不能刷那張信用卡算了，覺得很瞎

而且我記得街口不是不管怎樣都可以用嗎？還是現在街口給店家解釋權了呢？
https://i.imgur.com/hfz5nDM.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.219.163.61
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1544268149.A.7DB.html
→ Sheng98: 拒買
推 darkmore: 上次也有遇過
推 bathilda: 街口不夠強勢吧，擦，連拒收信用卡都行了，街口算啥
推 Giuliani: 店名寫出來沒關係，讓大家不用踩雷
推 Take2Bank: 我家附近的胖老爹是牌子永遠收起來，有說要用才拿出來
→ Take2Bank: ，也是蠻不可取的。
推 hms5232: 沒有標明的話直接跟街口檢舉阿 看一次檢舉一次
推 cathy621: 哪家店直接說啊，有什麼好隱藏的
推 on2: 回報街口  然後公佈商家
推 ericekin: 就垃圾店家囉
※ 編輯: ndhuwei (49.219.163.61), 12/08/2018 20:04:40
→ ndhuwei: 拒絕使用的店家是「武林茶（公館汀州店）」，另外總公司
→ ndhuwei: 在永和（餐廳形式），我剛剛直接打去總公司，他們也是說
→ ndhuwei: 有優惠的不能用街口
→ lonechaos: 飲料毛利那麼高，推個優惠限制東限制西真的扯
→ Sheng98: 有優惠的不能用街口, 是賺太少嗎? 扣掉街口金流手續費還
→ Sheng98: 不夠賺?
推 cathy621: 只能拒買了，店家就是行動支付用的人少才沒在怕
推 cgser: 真的，店家不照規矩走就拒買
推 mike0608: 每天都去街口檢舉
推 nadoka: 直接回報街口啊，老闆少賺那3%很痛
→ nadoka: 那就乾脆不要賺讓他倒賠違約金
推 h189530: 檢舉回報吧
推 QQQLara0929: 茶湯會也有遇過
→ chunyen36: 會不會太扯 那就不要跟街口合作
※ 編輯: ndhuwei (49.219.163.61), 12/08/2018 22:53:07
→ ndhuwei: 喔對了，他們這幾週才剛開始可以用，原本還很高興，因為
→ ndhuwei: 剛開幕時只能付現
→ Sheng98: 還好這間在我住的附近沒有 (最近的在高雄)
推 CharlesCL: 這種垃圾店家永遠拒買
推 leo203699: 玩兩面手法 惡劣
→ MinJun5566: 如果我得到這種回覆 我絕對不會在那消費
→ handsome16: 拒買
推 ruve: 飲料店不缺那一家
推 LoveEunha: 我記得之前微風是不是也限制聯名卡優惠不能用第三方支
→ LoveEunha: 付？
推 Amber129: 之前在台北車站微風買蛋糕，拿證件打9折，也說不能用街
→ Amber129: 口，連刷卡都不行，沒帶現金只能原價買QQ
→ willko: 台大旁邊tea top學生證折扣不能用街口
→ LoveEunha: 貢茶市府店re紅包和街口只能擇一使用
→ ndhuwei: Tea Top可能是店員搞錯，兩週前的週五去買買二送一的飲品
→ ndhuwei: ，原本店員也說不能用街口，但她後來打電話跟店長確認，
→ ndhuwei: 發現是不能用街口訂餐享優惠，但現場可以用。如果你不是
→ ndhuwei: 在上上週五後去買的話，代表他們刻意不讓你用，或是店員
→ ndhuwei: 不清楚狀況
推 kk0906: 幫高調
推 jin062900: 這種店家很快會被市場淘汰 因為他根本不是真心要給使
→ jin062900: 用者更好的服務 只是想利用街口吸人氣
→ asdfghjklasd: 因為店家有街口的 promote 有人氣.但人來了不給刷
→ asdfghjklasd: 應該要解約吧
推 a847019: 之前Q burger也不能用在特餐！
推 tim70312: 我家附近的Q burger 特餐給用耶
推 bigdi: 跟街口講根本沒用，我同一家店跟街口反應過2次他們都把告
→ bigdi: 示藏起來，街口2次都是罐頭回覆
→ ndhuwei: https://i.imgur.com/is6DEBe.jpg 罐頭回覆範例
→ samok: 我都想把我的店加入街口支付 然後藏起來QRCODE了呢
→ ndhuwei: 街口真的越來越爛，客服說店家有優惠不讓消費者使用，是
→ ndhuwei: 店家的決議，街口只能做輔導，沒有強制力規範店家不能針
→ ndhuwei: 對活動品項拒絕使用
→ ndhuwei: 如果給店家絕對的裁量權，那乾脆讓店家說，菜單上面的金
→ ndhuwei: 額都是優惠價，所以都不能用街口支付，掛名街口然後都不
→ ndhuwei: 讓消費者使用就好了啊
→ daimlar: 拒買！ 幾塊錢的成本都玩不起就別玩
噓 chxz2020: 店家有絕對的權力。你想要優惠價就巴結一點用現金，不然
→ chxz2020: 就付原價街口結。再不然就拒買～
推 protoss666: 做到一半不付錢走人啊
→ ndhuwei: 要這樣解釋，那店家要不要限制能不能刷卡，也有絕對的權
→ ndhuwei: 力呢
→ borriss: 不給彈性可能就沒法簽那麼多家就是了
→ ndhuwei: 的確啦~~現在希望能確保一開始就有告知清楚，不然到現場
→ ndhuwei: 才發現真的很不好受
推 DUKEYANG: 以前就聽店家勸說該改現金，後來至少要求優惠
→ DUKEYANG: 至少比照街口折扣，否則不願意買
噓 willko: teatop我之前去可以學生證加街口 但因為台大店街口店家有5
→ willko: %，他們說只能擇一
→ willko: 他們說店長說吃不消 還說街口有25%回饋 來混淆好像他們提
→ willko: 供回饋
推 callmedance: 直接拒買垃圾店家，這麼多選擇沒在怕你不給用
→ nadoka: 25%又不是他們給，不給刷就不買了啊
→ ndhuwei: https://i.imgur.com/8R7XVo6.jpg 。結果竟然直接封起來
→ ndhuwei: 不用了，我的訴求在於如果有限制街口支付的情況，既然在
→ ndhuwei: 簽約時有向街口支付告知，雙方才同意簽約，那只要在APP
→ ndhuwei: 中顯示清楚，避免像我一樣白跑一趟就好，不至於要完全暫
→ ndhuwei: 停。不過這樣也好，至少不會發生白跑一趟的情況，但還是
→ ndhuwei: 對街口感到失望，可能是因為近期行動支付業者暴增，讓他
→ ndhuwei: 們有拓點壓力，所以才改變行銷簽約策略，不然早期的街口
→ ndhuwei: 使用者的認知就是，如果店家拒絕消費者使用是會被罰款，
→ ndhuwei: 所以才以為是店家單方面限制。
→ samok: 街口明明可以跟店家拿一筆3W元不拿反而龜縮
→ ndhuwei: 結果今天去Teatop，上次買二送一可以用街口，現在又不行
→ ndhuwei: 了
推 kbitw: 基本上那種差別待遇或是藏QR的，我都當下直接走人