[討論] Pi錢包支付停車費請注意

[iloveannasui (坐看雲起時)]

以下是我先生的經歷

11/24 在台北市木柵停車，
當天支付時停車費有打九折，
信用卡也已經來請款了。

前天收到台北市停管處的催繳單，
今天打電話去Pi錢包問，
Pi錢包說會回覆結果。

直到下午4點都沒回，
再打去Pi錢包已經下班了。
打去停管處問，
停管處說並沒有收到我的費用。

接著再打開Pi錢包，
發現這筆居然退刷了！！！

一來一回損失停車費九折，
得多付15塊的手續費，
還為了這件事打了好幾次的電話。

提醒使用Pi錢包支付停車費的人要注意。

星期一進一步處理完之後會再來回報。

======補充===========
22號晚上8點多接到電話
客服說補償36Pi幣，結案。

至於為什麼當天下午4點多專線就轉語音？
客服說因為他們下班了，
但是他還是繼續留在公司處理問題。
====================

如果是停車費這種小條的也就算了， 像推文中那種特價的鞋款，或者是買活動特價的時
候， 就要特別小心了。

===板友召喚來補充=====
我先生的Pi錢包是綁玉山Pi卡,沒綁別的卡。

當時的客服是說系統"可能"有什麼問題，導致停管處沒有收到費用。
但我先生覺得，客服應該是想問他你刷的當下有沒有怪怪的？
只是或許客服覺得質疑消費者可能會讓消費者更火大，所以他也沒有問的那麼直白。

我先生曾經在全家消費時也出現刷了Pi 錢包，但實際上全家並沒有收到錢，不讓他把東
西拿走，所以他就知道要再刷一次， 之後的確也證實第一次的交易是失敗的。

如果只看玉山這張卡的回饋2.5%， 拿來折抵電費還是很划算的， 只是要用錢包付款就要
小心。

另外提醒，如果Pi錢包出了問題,是要去找Pi錢包的客服,而不是去找玉山銀行的客服喔！



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.241.222
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1545466986.A.333.html
推 twofoot: 太扯，等後續處理情形回報
推 slchao: 太誇張了吧
推 Ken52039: 看APP的流暢程度就知道程式寫的很爛，LP跟街口完勝
→ xu3: 怎麼還沒有街口聯名卡
推 gn01149249: 高調
→ gn01149249: 難怪我曾經繳完還收到催繳，可是很久了，就沒追究
→ PAYPASS: 上次玉山PChome活動也有人Pi錢包被刷退 這穩定性…
→ osk2: 這什麼鬼
推 pk0943: 用歐付寶繳停車費也沒問題
→ sfwejfish: 我早上用黑狗x街口繳台電被秒退 不過因為是秒所以知道
→ sfwejfish: 還好 馬上換e秒重刷
推 courtesy: 交易當下失敗秒退合理，和本篇情況完全不同，本篇都請款
→ courtesy: 還刷退(取消交易) 實在太扯
推 ryankofish: 高調推
推 kt78kt: 昨天pchome刷pi錢包兩次都隔了幾小時後被退刷
推 Ken52039: 這樣雖然%高，但要用來取代LP還是怕怕的
推 mixmaster: 刷退會有通知嗎？這樣也太扯
推 ryankofish: 不知道是否每個人刷退都有嚴重延遲的狀況？
推 slchao: 原po不是刷退延遲，是pi出包後改刷退處理，變成消費者遲
→ slchao: 繳要賠罰款和手續費，這太糟糕了
推 michaleeeee: pchome 1111活動被退刷加1 , pi幣全額抵優惠鞋價收單
→ michaleeeee: 隔24hrs 退單退pi幣，1111鞋款優惠已消失
噓 passerk: 這麼pi喔
推 hr07: 這也太雷了
推 Linares: 本來要辦欸 觀望一下
※ 編輯: iloveannasui (42.73.241.222), 12/23/2018 22:37:54
→ Sheng98: 沒有回覆為何退刷的原因?
→ jimyan36: 有點誇張 line轉台新好了
→ tengobo: 剛收到卡片，看到這訊息已經想剪卡了
→ Sheng98: 和卡片無關吧? 應該是 Pi 支付系統問題
→ Sheng98: 原 Po 的也不知道綁什麼卡在 Pi 中
→ tengobo: 我當初辦這張卡是為了全家消費4.5%回饋跟pchome購物。錢
→ tengobo: 包如果持續有這種問題，這張卡也沒意義了。
推 peter700: 怎麼會跟卡片沒關，難道刷Pi卡會給LinePoint嗎XD
→ Sheng98: Pi 錢包可以綁其他家信用卡, 但不一定有 Pi 幣回饋
→ Sheng98: 原文並沒有提到 Pi 綁 Pi 信用卡支付停車費
→ Sheng98: 所以客服端是用 Pi 幣補償吧..
→ Sheng98: 比較建議原 Po 把綁定哪家銀行信用卡補充清楚較好
推 bes: Pi幣 為何都要那麼晚才入帳? 好歹通知一下 消失都不知道
→ Ken52039: Pi別用行動支付，用信用卡無腦刷2.5就好
※ 編輯: iloveannasui (42.73.80.74), 12/24/2018 20:50:11
※ 編輯: iloveannasui (42.73.80.74), 12/24/2018 20:55:29
→ Sheng98: 這樣某人可以把卡剪了
→ ilutc: 不用行動支付 怎麼使用P幣。。。。
推 monkeywife: 要花掉p幣還是要透過app啊，某樓很可愛
推 gima0615: 應該是個案啦！