Re: [請益] wali 無法升級自動加值

[fishla (魚啦)]

  請問還有人遇到相同的問題嗎？
  我一樣也是Wali悠遊卡 跟綁定的信用卡都有正常使用了
  但就是沒辦法設定自動加值

  爬文說把信用卡解除綁定後 重新再綁就可以正常開啟自動加值了
  可是我再怎麼綁 都一直會說加入的是一般虛擬信用卡
  https://imgur.com/2yMT4On.jpg

  跟富邦/Wali客服來來回回花了一個多小時
  重安裝Wali APP、重開機、重新登入Wali…還是無法解決～

  到底是富邦的問題 還是Wali的問題啊？
  花了我好多時間 還跑到超商測試自動加值 想當然失敗… orz


※ 引述《shawjiunnluo (alpha)》之銘言：
: 今天更換nfc-sim卡後也遇到和原po的問題-無法升級成自動加值
: https://imgur.com/a/r9JZioe
: 我也是先下載wali>綁定信用卡>更換sim卡
: 然後我卻升級成桃園市民卡
: 致電富邦請他取消卡片綁定或是刪除重新下載信用卡也無法升級
: 所以是要先請wali解除桃園市民卡的綁定再重新下載富邦聯名卡才能開啟自動加值嗎?
: 有人遇到相同的狀況嗎?
: ※ 引述《trytodo (赫)》之銘言：
: : 下載wali智慧錢包後
: : 先加入台哥大悠遊聯名卡
: : 興沖沖去台哥大換了NFC SIM卡
: : 結果回來要升級自動加值
: : 卻怎麼樣都沒辦法成功QQ
: : 不知道哪裡出了問題？？
: : http://i.imgur.com/md84v9l.jpg
: : 先點選悠遊卡進入後點選升級自動加值
: : http://i.imgur.com/GBL5jAu.jpg
: : 接下來跑出這個提示訊息點選是
: : http://i.imgur.com/XfUIkjB.jpg
: : 因為有先加入悠遊聯名卡所以直接點上面的卡
: : http://i.imgur.com/d6v4dAR.jpg
: : 然後就只出現這訊息就沒其他了
: : 再跳回悠遊卡畫面沒有顯示已開啟
: : 有聯絡過客服說會請工程師看看
: : 但已經快一個禮拜都沒消息QQ
: : 連跑三四間台哥大門市問
: : 店員也都跳針的不知所云
: : 目前狀況悠遊卡能正常使用
: : 捷運站售票機也可以加值
: : 只是悠遊卡加值機顯示卡片異常
: : 請問是不是哪個步驟沒有做對？
: : 好想趕快開通自動加值啊……
: : -----
: : Sent from JPTT on my Samsung SM-G950F.

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推 jong0930: 我也有一次類似經驗，回覆wali及台哥大，富邦客服，最
→ jong0930: 終解決了，就是wali客服註記(免300元換卡費)，到台哥大
→ jong0930: 直營換新的nfc卡，重新加載信用卡及悠遊卡，問題就解決
→ jong0930: 了，換sim卡前，先將舊sim卡悠遊卡餘額花完。
推 kgh: 我綁的時候也是瘋狂失敗，連不到卡...然後突然說成功了