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<第一次發文> 請問,有人跟我一樣去Global Mall用linepay綁台新gogo卡,銀行竟然不認列的嗎? 收到2月份帳單,發現"消費金額:7912"跟"指定通路消費金額:5147"有2000多元的落差 (但我的使用習慣是gogo只刷行動支付) 打客服問,發現是Global Mall刷linepay都沒認列 (消費期間1/15~1/21) 可是我確定用linepay(手機系統上找得到紀錄) 目前等客服詢問後回覆(要2-3天) 想請問大家有這個狀況嗎?? 還是有甚麼Global mall不認列的規定我沒注意到嗎?? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.72.226.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1550032317.A.FA8.html
xwindx: 請問有請款名稱的相關截圖給大家參考嗎?謝謝。 02/13 12:43
im625lin: 很早之前遇過一樣的狀況 環球的請款名稱少了”連加-” 02/13 12:56
im625lin: 補交易明細給客服 回饋就補了 02/13 12:56
hestiamy: 客服來電,補手機linepay紀錄給他,結果會再來電回覆 02/13 13:05
hestiamy: 補圖 https://imgur.com/a/xlxR1rx 02/13 13:15
hestiamy: 要注意下面的回饋 https://imgur.com/JPCkw9x 02/13 13:21
※ 編輯: hestiamy (203.72.226.4), 02/13/2019 13:27:47
jimyang0422: 我用街口就沒這問題 02/13 14:44
Galileo: 有遇到,也反應了。下期會補給我。 02/13 19:56
hestiamy: 來訊下期補核發! https://i.imgur.com/CFbJvGo.jpg 02/15 17:21
magician4869: 這個是收單中信的問題,要給跟中信反應 04/21 11:42