看板 MobilePay 關於我們 聯絡資訊
最近要開啓台灣pay的掃碼支付都無法開啟,顯示要網路更新。 看最近Google 商店app的負評都是針對這一點,也沒看到客服有任何回應。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.181.181 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1550641644.A.372.html
currahee: 當您未在APP裡執行刪除卡片,但已重置手機或新註冊APP 02/20 14:24
currahee: 此時,需請您電洽銀行客服,表達您要刪除虛擬卡 02/20 14:24
currahee: 客服人員確認您的身分之後,會為您刪除您的虛擬卡片 02/20 14:24
currahee: 刪卡完成後,您即可申請下載卡片 02/20 14:25
MHPTT: 手機跟app都沒更換過,其他都可以用,就條碼支付不能用,前 02/20 14:39
MHPTT: 天用還正常,昨天開始不能用,從app 的負評看來,這不是個 02/20 14:39
MHPTT: 案,都是這幾天開始有這種狀況 02/20 14:39
MHPTT: 客服的回覆是進入卡片管理,變更該卡的密碼(可再變更回來 02/20 14:41
MHPTT: ),就可以用了。 02/20 14:41
jackie103: 我是直接移除app重裝,再重新下載虛擬卡 02/20 15:25
shiangtop: 銀行app有內建台灣pay功能就用銀行app內建的可能比較 02/20 15:45
shiangtop: 穩一點 02/20 15:45
bailan: 我都用銀行app的,那個台灣pay app我綁卡都不給綁,懶得打 02/20 16:57
bailan: 客服去問了,還是開各銀行的比較省事 02/20 16:58
Nitsuta: 之前台灣pay 50%回饋時蠻多人都有遇到,當時有個袐技是查 02/20 16:58
Nitsuta: 詢餘額就會恢復,可以試試 02/20 16:59
johneypetter: 樓上正解,試過很多次了,有效。 02/20 20:06
dabochi: 這是因為Token過期了 所以先透過查詢餘額來取得新Token就 02/20 21:14
dabochi: 可以取得新Token 02/20 21:14
insu36: 連查餘額都請連網的話要怎麼辦… 02/20 21:22
insu36: https://i.imgur.com/SP2VBjf.png 02/20 21:22
insu36: 連查餘額都寫請連網… 查餘額這招就沒用了 02/20 21:23
ljh792: 壞好幾天啦 查詢餘額後成功出現 感動 02/20 21:32
oldmaid: 今晚7點在全家用台灣pay掃碼支付失敗,換一支手機換一家 02/20 22:08
oldmaid: 銀行支付也失敗。最近5天使用3次有2次失敗了。銀行端收 02/20 22:08
oldmaid: 單系統有很大的問題 02/20 22:08
misu2718: 原來用查詢餘額就好,我都重新加卡片,重新認證 02/21 00:14
MHPTT: 如果查詢餘額不行,用客服教的變更密碼試試 02/21 00:27
whatslove: 這種bug反映出來還不修正是甚麼心態 02/21 00:29
idpyyu7582: 昨天也出現一樣無法付款的情形 但今天直接卡在登入... 02/21 17:26
beehive999: 開啟台灣pay後差不多10秒才會到登入畫面,有夠久 02/23 12:30