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如題,剛剛在711消費完想說看一下還有多少街口幣 結果看到帳戶有一千多塊 https://i.imgur.com/oKWqXI5.jpg 然後點進去台新銀行那個明細看不到內容 https://i.imgur.com/Nb9vSLO.jpg 這筆金額剛好是我上次去大潤發消費的金額,但是我也沒辦理退貨,有沒有版友發生過類似 的事情? 該如何處理QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.11.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1551284789.A.8D5.html
asxc530530: 台新銀行後面還括號一堆字 跟平常的不同 你可以打客服 02/28 00:29
asxc530530: 問問 02/28 00:29
LoveEunha: 會不會是之前儲值失敗補回來? 02/28 00:38
h14315324032: 可是現在客服沒辦法打QQ 02/28 00:45
h14315324032: 儲值失敗應該不會,因為我大潤發也是消費一模一樣 02/28 00:45
h14315324032: 的金額 02/28 00:45
h14315324032: https://i.imgur.com/2y3TwTW.jpg 02/28 00:46
Sheng98: 白天再問吧, 不過用信用卡扣款, 反而有銀行儲值街口帳戶 02/28 00:49
Sheng98: 這個也怪怪的 02/28 00:49
Sheng98: 以下純猜測, 2/19 在大潤發用街口綁定信用卡付款後, 款項 02/28 00:52
Sheng98: 是暫時放在街口那邊, 2/20 街口將此款項撥款到大潤發的 02/28 00:52
Sheng98: 街口帳戶, 可能哪裡出錯卻撥款回給原 po 的街口帳戶 02/28 00:53
Sheng98: 因為從 (J008361011902...) 那串數字判斷是大潤發的街口 02/28 00:54
h14315324032: 看來只能早上打過去問問看了QQ 02/28 00:54
Sheng98: 帳戶編號, 去比對原 po 那張交易紀錄的截圖就知道了 02/28 00:55
h14315324032: 還真的同一個號碼耶 02/28 00:55
Sheng98: 這筆錢最好先不要動, 和街口客服確認完, 確定是撥錯地方 02/28 00:56
Sheng98: , 應該就會扣回去了 02/28 00:56
syun1994: 100%返現(誤 02/28 05:30
kobevin: 100%返現無誤...2/19不也剛好返現最後一天!中大獎惹 02/28 09:29
maureen0412: 返現是寫街口現金回饋 02/28 09:35
h14315324032: 剛剛打過去客服問,我當天刷街口第一次用帳戶刷交 02/28 16:56
h14315324032: 易失敗,後來才用信用卡,客服說第一次交易失敗的 02/28 16:56
h14315324032: 錢直接扣下去,所以第二天才有這筆退款 02/28 16:56
h14315324032: 如果我沒發現交易失敗被扣款,我不就虧錢了QQ 02/28 16:58
Sheng98: 所以當初有用連結銀行帳戶扣款失敗但是忘記了? 02/28 17:00
Sheng98: 那應該要看連結銀行的明細是否有這筆資料, 或者當初是直 02/28 17:01
Sheng98: 接用街口帳戶內的儲值金扣款? 02/28 17:02
h14315324032: 對,我當天好像有用台新帳戶付款,但是失敗才換信 02/28 17:42
h14315324032: 用卡 02/28 17:42
h14315324032: 剛剛查銀行帳戶,我還真的被扣兩筆1264 02/28 17:44
Sheng98: 兩筆 1264 那應該會回沖兩筆 1264 進街口帳戶? 02/28 17:45
h14315324032: 一筆是信用卡那個,所以沒問題惹 02/28 18:15
tt1069: 帳號被扣一千多還能沒發現484零頭而已 羨慕 03/01 08:33
SIGSauer: 戶頭五位數以上應該都不太會發現吧 03/01 08:45
h14315324032: 我只是不常開網路銀行查帳啦QQ 03/01 16:38
Sheng98: 綁信用卡扣銀行帳戶款項? 是綁簽帳卡? 03/01 17:09
h14315324032: 4 03/01 17:37
Sheng98: 看來簽帳卡在街口走信用卡模式結帳會比較好一點, 不過沒 03/01 18:19
Sheng98: 額外的街口幣回饋了 03/01 18:19
h14315324032: 少2% 嗚嗚 03/01 18:57
nadoka: 不管哪家支付都還是信用卡最穩吧,帳戶問題超多~"~ 03/01 18:59
Sheng98: 連結銀行帳戶的就要看線路穩定性了, 不可預期的問題很多 03/01 19:53
my9005: 我上次在微風南山用帳戶扣款也是扣了兩次,兩天後才把其中 03/02 12:27
my9005: 一筆還我!立刻解綁帳戶... 03/02 12:27