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補貼繼續、跨境支付、發信用卡?胡亦嘉透露街口支付的下一步 2019.04.03 by 高敬原 街口靠者補貼策略搶市,過去三年已經燒掉將近三億新台幣,今年初超過10億元增資資金到 位。 從攻下通路、取得電子支付牌照,甚至買下華頓投信進軍金融產品,胡亦嘉心中的藍 圖,正一步步的慢慢拼上,大家都很好奇,街口的下一步將走向何方? 補貼燒資金,胡亦嘉:還會繼續做 2015年回台創業,今年39歲的胡亦嘉,是前開發工銀董事長胡定吾的兒子,在政商界人脈 廣闊的胡定吾,成為胡亦嘉創業路上最佳的後援。靠著補貼策略,現在無論是在電商平台 、百貨商場、夜市攤販,都能看到街口支付的蹤跡。 但這樣的策略,卻也讓街口在過去三年燒掉將近三億新台幣,加上對手LINE去年跟一卡通 聯手,推出電子支付業務「LINE Pay一卡通帳戶」,靠著發紅包等優惠活動,在第一個月 就成功衝出52萬用戶成績,上線四個月會員數已經突破100萬,讓街口自然面對不少壓力。 「財務上,我覺得我們沒有壓力。」胡亦嘉答得輕鬆,即便燒掉大筆資金,仍堅定地說: 「補貼還是會做,但會偏向大型活動方向。新通路上線,還是會做活動。」 對胡亦嘉來說,公司的願景早在創業之初就設定好了,從一開始攻下通路、取得電子支付 牌照、打通銀行帳戶,甚至買下華頓投信進軍金融產品,這些都是藍圖中,被逐一拚上的 拼圖。 街口下一步:跨境支付 許多人都很好奇,究竟街口的下一步在哪裡? 「支付寶跟微信進來台灣也3~4年了,台灣的電子支付業者也應該往外走。」胡亦嘉認為, 讓中國的業者進入台灣市場,而本土的業者卻走不出去,實在有些說不過去,而這背後最 大的關鍵,還是法規的問題,街口表示,先前也跟金管會溝通過,「他們持開放態度,相 關法規很快就會開放。」 正因為如此,跨境支付將會是街口今年的重點目標。 為了讓街口走出台灣,胡亦嘉第一步鎖定國人最常去的日本,更親自跑到日本,跟許多大 型商戶談合作。目前日本市場,由樂天Pay以15.2%的市佔率達奪冠,為了讓服務順利在日 本推行,胡亦嘉也曾到樂天總部商討合作方向,「會是多方面合作,未來在日本的合作夥 伴會非常多元。」 未來街口在日本的跨境支付服務,將會優先鎖定連鎖的便利超商、百貨公司、機場等通路 。一般民眾在體驗上感受到最大的改變,就是海外交易手續費消失了。胡亦嘉表示,跨境 支付服務將限定採用電支帳戶扣款的模式,直接與銀行帳戶連結,每筆交易完成後,街口 會直接把錢轉給海外的合作商,合作商再撥錢給商戶,用戶就不需要付手續費。 不僅如此,在匯率方面也會優於一般市場行情,「我們會一次跟銀行談比較好的匯率,往 後消費者去日本不用換那麼多錢,而且我們還會再送街口幣回饋。」胡亦嘉表示,未來跨 境支付服務將會鎖定日本為主要戰場,大致的合作夥伴都已經談好,主打免手續費、優惠 匯率、街口幣回饋,就只等主管機關放行。 街口或將與台新推出聯名信用卡 無論是先前的LINE Pay或是Pi拍錢包信用卡,都在市場上創造不少討論度,因此外界也十 分好其街口在信用卡產品上的規劃。 不過對街口來說,發行信用卡其實並不是真正想做的事情,「我們自己街口發展理念,是 望變成一種支付工具,」就像是去年陸續與momo、Pchome 24hr串接支付,就只開放街口帳 戶扣款的選項。 之所以會這麼做,胡亦嘉歸納兩大原因。首先,台灣信用卡盜刷情況嚴重,若是用戶將卡 號流失的信用卡綁定街口,就會大幅增加盜刷風險;另外,台灣信用卡優惠方案多、太複 雜,胡亦嘉認為會讓產品的定位不清。「現在網購可以用貨到付款、超商繳費、ATM轉帳, 我們希望先替換掉ATM轉帳行為。」尤其電支帳戶採實名制,可以大幅降低詐騙發生的機率 。 早從去年開始,市場就盛傳街口要跟台新發聯名卡的消息,選擇台新最為合作對象其實也 不易外,街口支付創辦人胡亦嘉的妹妹胡亦蓮,在2015年嫁給台新銀董事長吳東亮次子吳 昕豪,雙方的關係非常密切。在最近一次的法說會上,台新銀行總經理尚瑞強透露要跟街 口發行聯名卡的消息,未來在數位金融發展也會有進一步合作。 胡亦嘉鬆口表示,確實去年10月開始就開始跟台新討論,「有些條件還沒談定,合約也沒 簽,雙方有互信基礎是肯定的。」之所以會發行信用卡,是考慮到台灣還是很多人有需求 ,「還是要照顧到信用卡族群,才會考慮到發聯名卡,台新是很自然的合作夥伴。」但現 階段不能保證是否一定會發行,以及推出的時間點。 「我們不是打信用卡,是打現金市場,」胡亦嘉更在意的是找到品牌定位,而不是跟信用 卡搶市場,終極目標,是要把街口打造成一種支付方式,而不是一個品牌,「電支跟信用 卡應該要一起努力,完成無現金社會,而不是去打架。」 https://www.bnext.com.tw/article/52832/jkopay-2019-plan 評: 如果真的能跨到海外的話還滿屌的.... 不過我會希望說啦,街口幣要拿出實用性的話先改成能全抵 我在PCHOME24、MOMO之類的都會優先選擇LP付款 原因很簡單,我可以很自由的選擇我想抵多少,不會被綁住 像購買動畫瘋時,我可以選擇付現金50元,49元用Line point抵掉 這樣我又可以拿到十點回饋的Line point 偶爾出門去超商或許運氣不好 LP一卡通帳戶沒錢了,超商又不支援我選擇的那張信用卡 這時候就能用Line point直接抵 然後,LP使用人數眾多的其中一個原因 我和當初Line pay跟中信合作時,除了信用卡外也有Debit卡這件事有關 而且Debit卡的回饋跟信用卡幾乎是沒差的,當時在超商也有回饋 這一搞就吸引很多學生族群了 未來若是要推出卡片,可以思考一下這部分 這兩天鏡周刊有胡亦嘉的一系列訪問,有興趣可以自己去看看 分成太多篇了我就沒貼上來了 -- 台東田園風光720度全景空拍 什麼!?台東市區也能那麼美嗎?那何必要浪費時間去伯朗大道呢? https://hahashawn.blogspot.com/2018/06/720.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.164.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1554311129.A.5CA.html
rsps1008: 天龍支付都還沒走出台北就想跨國… 04/04 01:09
rsps1008: 住高雄看附近店家全都是連鎖店… 04/04 01:10
Feishawn: 說的也是,在台東也沒幾間能用的 04/04 01:15
Feishawn: 而且跟LP店家大多也重複到 04/04 01:15
mqwe: 可是我真心覺得比LINE PAY好用,至少沒有解鎖兩個刷條碼在 04/04 01:17
mqwe: 刷載具 04/04 01:17
lianpig5566: 翻譯:不要得罪信用卡發卡行 04/04 01:47
Feishawn: 解鎖方面真的街口比較方便,LP要付款比較麻煩...光是開 04/04 01:48
Feishawn: 付款掃描就要先解鎖一次,要付費又再解鎖,蠢死了... 04/04 01:49
love7090303: 支持,光是在國外能用就相當方便很強大了 04/04 02:09
kasamewon: 使用者介面是可以修正 但 Line的通訊軟體領導優勢跟品 04/04 03:08
kasamewon: 牌效益是街口要趕上很難的 連鎖通路簽完厚的小商家就 04/04 03:08
kasamewon: 更能看出差距 台北以外的地方不見得聽過街口 但Line卻 04/04 03:08
kasamewon: 是幾乎家喻戶曉 04/04 03:08
kasamewon: 但傳播匯流下Line不能抓住這波優勢有時候後浪打上來是 04/04 03:09
kasamewon: 快又狠 04/04 03:09
docsis: Debit卡很重要+1 看看Pi少了多少客群 04/04 03:28
jin062900: 中信現在已經不鳥Debit卡了 LP的Debit根本次等公民 04/04 03:42
willko: 那是因為現在line有回饋10點 等之後沒有再比較吧 04/04 03:47
Feishawn: 中信是連LP信用卡都變爛了 04/04 04:12
Feishawn: 和Debit比較明顯的差異就國外消費 04/04 04:12
Feishawn: 其他的通路加碼還是都有通用 04/04 04:12
cityport: 樂天跟國票金合作純網銀,街口投資國票金的華頓投信 04/04 06:31
cityport: 現在街口找樂天合併,看來哪天街口加入國票金也不意外了 04/04 06:32
jeff101234: lp 開啟相對慢的問題其實只要獨立一個 app 出來就會 04/04 08:13
jeff101234: 改善很多 不過當初也是因為沒獨立出來才能快速拉客( 04/04 08:13
jeff101234: 台灣誰不裝line?) 04/04 08:13
chenx5: 感覺老胡的策略是先打下比較會花錢的族群再說,畢竟在天龍 04/04 08:37
chenx5: 國跟會去日本的都是消費大宗啊 04/04 08:37
yuenru: 出了台北,街口1個月能用的次數是個位數, 04/04 09:17
yuenru: 甚至,低於5次...... 04/04 09:17
yuenru: 沒刪app只是等優惠XD 04/04 09:18
hiiir5566: 日本PAYPAY一次是補貼100億日幣,回饋20% 怎麼打? 04/04 09:19
bullce: 個人街口目前主要當銀行資金轉運站 偶爾連鎖店有優惠才會 04/04 09:30
bullce: 拿出來用 XD 04/04 09:30
kcl0801: 台灣不收現金的環境太差 天龍國算是相對能接受的了 他的 04/04 09:53
kcl0801: 策略其實沒錯 日本相對就好很多至少不會跟你說臨時無法使 04/04 09:53
kcl0801: 用 有收就是有收 所以他走日本這一步也是對的 04/04 09:54
c255120: Jello 04/04 10:14
sgracee: 出了台北,目前大概只剩四大便利商店與手搖飲店能用吧? 04/04 10:33
sgracee: 最多再加個頂好或連鎖理髮店? 04/04 10:34
nadoka: 台北也幾乎是台北市限定了(( 04/04 10:54
Alphaz: 大家圖的是優惠>方便 沒優惠 yoyo卡屌打 04/04 10:54
conan805: 他策略很清楚啊 大宗先搞市佔 其他次等慢慢開 04/04 11:17
sgracee: 大家?我自己本身是方便為優先,優惠或回饋是其次,因為 04/04 11:36
sgracee: 我不喜歡結帳時還要淘錢數錢,找錢時還要積一堆零錢在包 04/04 11:37
sgracee: 包或口袋,再者,現金是流通的,現都覺得鈔票銅板超髒! 04/04 11:39
ljh792: 講得還不錯 不中二的發言不太習慣XD 04/04 11:41
Feishawn: 要方便的話GP、SP、AP都比較方便,甚至是NFC SIM都更方 04/04 11:44
Feishawn: 便,碰一下就付款成功了還不用去點APP幹嘛的 04/04 11:44
Feishawn: 街口現在通路就是要大不大要小不小的,百貨公司不像LP進 04/04 11:45
Feishawn: 的那麼徹底,民間使用的小店家也不多... 04/04 11:45
Feishawn: 希望他們不會搞死自己 04/04 11:45
sgracee: 現在走 NFC 的大部分都是只能綁信用卡,還要記得繳卡費, 04/04 11:55
sgracee: 用街口帳戶,先儲值再消費,剩多少錢也很清楚,也不用每 04/04 11:56
sgracee: 月還要看帳單來了沒,什麼時候該繳或繳費期限等! 04/04 11:56
ting74942: 信用卡可設定帳號自動扣款也不用整天怕過了繳費期限... 04/04 12:13
sgracee: 我知道可設定自動扣,但我個人偏好手動繳XD 04/04 12:35
bignoob: 帳戶扣款還是有其市場 而且2%街口幣無腦回饋 04/04 12:40
bignoob: 街口幣拿去繳電費就幾乎可以通通抵掉了 04/04 12:41
Anyotw: 正確玩法,弄出大場面趕快賣一賣。腦子發熱.... 04/04 12:43
Giuliani: 不中二的發言不太習慣+1 XD 04/04 13:42
horusli: 新聞稿王,去年全聯跟新光三越都跳票 04/04 14:21
Feishawn: 全聯之前看新聞好像想自己搞 04/04 14:34
prussian: 不用每月看帳單結果消費前要一直看帳戶錢夠不夠, 04/04 16:10
prussian: 不想擔心何時繳帳單結果偏好自己繳...這焦慮過頭了吧 04/04 16:10
prussian: 其實主要應該是電支餘額即時反應可以看得到,等於變相 04/04 16:10
prussian: 記帳和收支控管; 信用卡交易還是批次的授權-請款-月結 04/04 16:10
prussian: 模式,反應較不即時。 04/04 16:10
prussian: 放下刷爆的焦慮感,對於自己的自制力有些信心的話,刷 04/04 16:10
prussian: 卡還是比較方便彈性的。 04/04 16:10
sgracee: 我說的「看帳戶錢夠不夠」是指儲存到街口帳戶後,再直接 04/04 16:26
sgracee: 從街口帳戶扣款,一方面是直接就扣掉了,另一方面,因為 04/04 16:27
sgracee: 是直接扣,而非刷信用卡,因此也就無須再擔心月繳問題! 04/04 16:27
sgracee: 上面打錯,更正一下,是「儲值」,非「儲存」! 04/04 16:28
IS0987: 就算沒補貼我還是會照用,我家附近連流動攤販賣臭豆腐的 04/04 20:49
IS0987: 阿婆,我去買的時候都發現他也能用街口了 04/04 20:49
asdasd70294: 還是會跟line pay交替用,畢竟不用拿零錢還是很方便 04/04 22:54
asdasd70294: (沒補貼的話) 04/04 22:54
sbtiagr: 我離開台北後很久沒拿出街口了 一來是老闆太中二Jello整 04/04 23:48
sbtiagr: 個惡感 二來是想用也沒啥地方可用 04/04 23:48
zhucc: 說出台北都沒地方用的是都不去便利商店和手搖飲料? 04/04 23:58
prussian: 不上超商不喝手搖有那麼奇怪嗎,又不是生活必需品 04/05 02:39
jefflin555: 頂好美廉社不錯用 04/05 05:51
UMChen: 現在還是用line pay 一卡通賺10點,街口這半年只用二次而 04/05 07:50
UMChen: 已。不管優惠或普及性還是不比linepay 04/05 07:50
yellowocean: 先用優惠好的,都沒優惠就用街口,讓Linepay一家獨大 04/05 09:57
yellowocean: 以後肯定不好 04/05 09:57
sgracee: 人生不是只有便利商店與手搖飲吧? 04/05 09:58
Sheng98: 街口通路還有其他的可以用, 據點少了點而已 04/05 10:30
fuhomonkey: 三商旗下的連鎖餐飲也都開放街口支付了 04/05 10:48
fuhomonkey: 除了之前的福勝亭和鮮五丼,現在連三商巧福和拿坡里也 04/05 10:50
fuhomonkey: 可以了 04/05 10:50
reifind: LP早就冷凍沒在用了,沒想到現在還會有人優先用LP這種東 04/05 11:53
沒其他用不然用什麼?慢慢打信用卡號?吃飽太閒?
reifind: 西喔,挺令人訝異的 04/05 11:53
dalconan: 平常如果刷中信那張LINE信用卡很容易有很多LP可以用呀 04/05 12:00
nkhs9412235: 我的 Line Points 來源都是從 Line購物導購加碼回饋 04/05 12:07
nkhs9412235: 來的,可以完全折抵還是勝過街口 04/05 12:07
sgracee: 提外話,我有點好奇,完全折抵,發票會變 0 元嗎? 04/05 12:33
Sheng98: LINE 點數在非超商的地方全額折抵還是開原額發票啊 04/05 12:35
※ 編輯: Feishawn (111.242.182.138), 04/05/2019 13:25:35
winsonwu: LP用在網購主要就消points,而points又不是只有那張冷凍 04/05 15:31
winsonwu: LP卡能賺,個人還沒辦過LP卡勒!目前傾向感應pay→LP→街 04/05 15:32
winsonwu: 口,只是說掃店家QR還是只能優先街口,LP掃QR真得很崩 04/05 15:33
winsonwu: 然後量販店LP用幾次真心覺得等連線比等感應pay還久實在 04/05 15:33
winsonwu: 不想拖後面速度 04/05 15:34
lianpig5566: 打信用卡號很麻煩嗎?我打信用卡號結帳速度絕對比你 04/05 16:41
lianpig5566: 選LinePay然後開LinePay選卡片結帳 04/05 16:41
lianpig5566: 還快 04/05 16:41
lianpig5566: 更不用說像PChome也有記憶卡號的功能 只需要打CVV 04/05 16:42
winsonwu: 噗!這樣手機GP AP不就更好,個人反而不愛給電商記憶卡 04/05 20:44
winsonwu: 號 04/05 20:44
sbtiagr: 我常去超商50嵐啊 但我都用LP或悠遊卡10% 輪不到街口 04/05 21:38
thomaschion: 沒有優惠誰要用,那我帶張悠遊聯名卡就好了,交通消 04/06 09:46
thomaschion: 費刷卡一次搞定 04/06 09:46
magnumcxz: 希望一卡通票證能快結合行動支付,出門用手機綁一卡通 04/06 12:21
magnumcxz: 就能交通消費通吃,免帶一堆卡片在身上 04/06 12:21
winsonwu: 會有人說NFC sim就能搞定樓上所需 04/06 14:15
klyuch: line points可以選擇要抵用多少點嗎?怎麼我每次都只能直 04/06 14:38
klyuch: 接全額抵掉 04/06 14:38
Sheng98: 掃店家 qrcode 可以自訂點數扣款 04/06 14:40
Sheng98: 店家掃消費者手機支付條碼則是全抵 04/06 14:41
Vek1112: 街口使用體驗真的蠻好的 Line搞那個雙支付 我媽根本弄不 04/07 23:41
Vek1112: 懂 04/07 23:41
Jimagnoliax: 看原文評論的地方 請問為何付50元可以賺10點啊 LP的 04/08 00:47
Jimagnoliax: 回饋率有這麼高嗎@@ 04/08 00:47
ilutc: LINEPay一卡通帳戶 50送10點(不累加) 04/08 00:50
Rinehot: LP可以在泰國用了 多學學人家吧 04/08 12:10
yoyolife: 現在不太用一卡通,怕幫衝業績又被某市長無腦收割.... 04/09 12:00
xinyuxiao: 他重點根本不在賺錢 04/09 20:50