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今天看到這篇文章,覺得滿有趣的,PO出來大家可以聊聊~ 我自己是沒去過日本,我本來以為日本人會很愛用行動支付……畢竟他們手機系統這麼 先進。 - 來源:https://www.cmmedia.com.tw/home/articles/15570 日本現金交易高達82% 無現金支付在日本真有「錢景」? 台灣銀行家 2019-05-26 14:08 日本人偏愛實體東西,貨幣就是其一,在日本,現金交易高達82%,但政府當局為2020奧 運做準備,提出「無現金支付願景」報告,希望提升行動支付使用率與商機。利用此次宣 傳倡導,期盼轉換使用現金習慣,能否因此大舉提升行動支付,值得關注。 日本人對現金的熱愛,常讓外國遊客感到不可思議。因為這與日本身為科技強國的形象不 符。許多遊客以為,既然這個世界第三大經濟體以子彈列車、機器人助理和充滿未來感的 自動販售機聞名,那在付帳方面也會同樣先進。 日本「現金」交易竟逾8成 事實上並非如此。即使是全世界最大的都會區──東京,許多餐廳和酒吧仍只接受現金付 款。英文報紙《日本時報》(The Japan Times)研究指出,美食索引網站Tabelog(食べ ログ)上共有135,764家位在東京的餐廳,其中只有49,350家接受信用卡。 日本人對現金的愛,在整個東北亞顯得格格不入。在日本,現金交易占82%,但在中國只 占了40%,韓國僅11%。 不過日本現在的目標是,讓2027年無現金支付的比例提高為現在的2倍:40%,藉此提升交 易透明度,讓外國遊客更願意來日本,並降低不必要的成本。野村綜合研究所(Nomura Research Institute)估計,光是每年生產和運輸貨幣的成本就超過1兆日圓(約合90億 美元)。 短期內,日本想為2020年奧運會做準備,屆時會有成千上萬的外國遊客到訪東京。不少人 會希望用信用卡、簽帳金融卡或智慧型手機來消費。 根據當局的「無現金支付願景」(Cashless Vision)報告,如果日本再不減少現金支付 ,到了2020年損失將可能高達1.2兆日圓。 商家開始啟用行動支付 大批中國遊客的行動支付需求,也讓日本面臨的壓力節節升高。因為行動支付在中國非常 普及,只收現金的日本餐廳和商店會讓中國遊客不知所措。 中國目前已超越了韓國,成為日本最大的遊客輸入國,人數從2012年的140萬成長到2018 年的800萬。《華爾街日報》(The Wall Street Journal)3月的報導指出,中國遊客消 費潛力驚人,去年在日本旅遊期間就消費了140億美元。有錢能使鬼推磨,日本商家為了 獲取更多商機,正逐步採用中國受歡迎的支付寶和微信支付。 乍看之下,日本似乎並不站在電子支付革命的浪尖。雖然日本早在半世紀前就開始使用信 用卡,但他們對信用卡的態度仍然很曖昧。10筆交易中有超過8筆是用現金支付。國際結 算銀行(the Bank for International Settlements)表示,這相當於日本國內生產毛額 的20%,堪稱世上第一高。 務實監管區塊鏈科技 然而,也許數位貨幣會比塑膠貨幣更能促成日本的無現金革命。自2009年比特幣誕生以來 ,日本一直是一個虛擬貨幣中心。日本人算是備受尊崇的加密貨幣的最早使用者之一。世 上最大虛擬貨幣交易所Mt. Gox就是日本公司出身。許多日本獨立零售商為了吸引愛好科 技的顧客,並與大型連鎖店有所區隔,很早就接受了比特幣。 與此同時,日本政府也以務實態度監管區塊鏈科技。他們不像中國和韓國那樣為了防止加 密交易被駭而禁止虛擬貨幣,而是加強資安,讓這項科技順利融入日本現有的金融體系。 時至今日,日本仍是唯一承認虛擬貨幣是法定貨幣的重要大國。 日本最大金融機構三菱日聯金融集團(Mitsubishi UFJ Financial Group,簡稱MUFG), 目前正與美國阿卡邁科技公司(Akamai)合作,要在2020年東京奧運會之前推出一個以區 塊鏈為基礎的消費者支付網絡。兩家公司表示,這個系統每秒可以執行1,000萬筆交易, 將會是全球運作最快的消費者支付系統。《麻省理工科技評論》(MIT Technology Review)今年1月的報告指出,這個系統不僅速度超快,還比公共區塊鏈更節能、更省成 本,且能夠處理傳統信用卡通常不支援的小額款項。 今年3月,日本媒體指稱,東日本鐵路公司(East Japan Railway Company,簡稱JR東日 本)將可能接受乘客使用虛擬貨幣買票。據報導,JR東日本和網路雲端業者日本網際網路 先機公司(IIJ)正在商討,如何將比特幣和其他數位貨幣與日本感應式交通卡「西瓜卡 」(Suica)合併。 同樣在3月,日本瑞穗金融集團公司(Mizuho Financial Group)推出了大眾期待已久的 電子錢包J-Coin,可以用於數位支付及匯款。瑞穗希望能在未來幾年收到650萬名會員, 並與30萬家零售店簽約。早前J-Coin被誤傳是一種加密貨幣,但後來財經新媒體《Quartz 》提出一份報告闢謠。事實上,J-Coin跟中國的支付寶及微信支付類似,可以使用QRCode 進行智慧型手機付帳。《Quartz》稱發行該幣的銀行「一直想建立的是一個QR Code支付 系統,而不是一個獨立的數位貨幣」。 離無現金支付仍有距離 儘管無現金交易穩步進展,但日本仍離2025年實現40%無現金支付的目標有一大段距離。 英文媒體平台《東京評論》(Tokyo Review)1月的報告顯示,過去幾年日本無現金支付 的比例增長放緩。例如2017年,電子貨幣交易額達到5.2兆日圓,只比前一年增長1.1%。 相比之下,前兩年的增長要快得多,2016年為10.8%,2015年為15.7%。 無現金支付增長放緩的一個原因,可能是大同小異的平台過剩。在日本的電子錢包供應商 有Line Pay、Pay Pay(一家由軟銀集團〔SoftBank Group Corp.〕和雅虎日本共同推出 的行動支付)、Apple Pay以及連鎖便利商店全家Family Mart、電子商務巨頭樂天( Rakuten)和二手交易網路平台Mercari等不勝枚舉。一些電子錢包使用QR Code,而另一 些則配備了近距離無線通訊(NFC)技術。各有優劣,不分軒輊。 電子錢包平台過多並非日本獨有,台灣和新加坡也有這個問題,但日本人比亞洲大多數人 更依戀現金。《東京評論》1月的報導指出,各式各樣的電子錢包系統和技術讓日本消費 者眼花撩亂,還不如用現金支付更直覺。而每次新款電子錢包推出時,商家也不太願意投 資新硬體設備或進行員工培訓。 推新獎勵措施或可提高使用意願 《日經新聞》(Nikkei Asian Review)2月的報告指出,日本政府今年為推動無現金支付 ,公布了一系列新的獎勵措施。例如允許公司使用手機支薪、增加簽帳金融卡的使用率( 目前僅占日本支付總額的0.4%)、支持使用無現金支付系統的無人商店等等。 最重要的是,日本計劃向某些零售商提供高達5%的採購優惠,補償消費稅將於今年10月從 8%上調至10%造成的影響。日本無現金化推進協議會(Payments Japan Association)的 福田義雄(Yoshio Fukuda)支持非現金基礎設施建設。他對《日經新聞》表示,獎勵措 施將會使小型零售商更願意使用無現金支付系統。 獎勵措施肯定有助於促進日本的無現金支付,但速度可能不如政府預期。正如《華爾街日 報》的文章所言,日本人擔心電子支付可能會侵害他們的數據隱私。若電子錢包供應商是 來自中國,疑慮更大。例如,瑞穗金融集團正與支付寶以及中國銀聯合作開發一款支付 App。瑞穗必須讓客戶相信他們的數據很安全,而且不會落入中國政府手中。 總括來說,日本現金的使用盛行深受文化影響。日本犯罪率低,百姓可以放心地攜帶大量 現金出門。假鈔在日本也很少見。同時,日本現金交易有特殊儀式。店員用托盤收錢,然 後優雅地鞠躬,將找零的鈔票及硬幣放在一個小信封裡交還給顧客。這跟把信用卡放在托 盤上,或是刷手機條碼的感覺天差地別。再者,日本是全世界高齡化嚴重的國家之一, 1.28億人口中有25%的人超過65歲,他們對使用現金感到更為放心。 日本人偏愛實體的東西,不僅貨幣,連報紙也是(讀賣新聞〔Yomiuri Shimbun〕的發行 量世界第一)。CD及黑膠唱片甚至占了音樂銷量的75%(相比之下全球約占39%)。日本走 入數位的速度確實比其他國家慢,但也許是因為他們知道有形的東西具有一些無形的魅力 。可想而知,未來好幾代的日本人都還能看得到現金。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.180.193 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1558926770.A.9A1.html
briareus: 日本的手機系統有很先進嗎 怎麼說? 05/27 11:18
TZUYIC: 是我覺得啦~ 05/27 11:18
deann: 日本人很保守啦 不太能接受太新的觀念 尤其是老人 05/27 11:19
bailan: 功能型手機時代還滿先進,智慧型時代就..... 05/27 11:19
whocare96: 因為進步的太早,反而對於更現代化的東西接受度低。台 05/27 11:23
whocare96: 灣行動支付不普及個人覺得一部分原因也是便利店跟atm太 05/27 11:23
whocare96: 過方便 05/27 11:23
nadoka: 日本是功能型手機時代屌打其他國家而已吧XD 05/27 11:24
nadoka: 可以看電視還可以當儲值卡刷 05/27 11:24
TZUYIC: 日本是不是缺少像台灣Pay這種大撒幣式的促銷,動不動就20% 05/27 11:25
TZUYIC: 回饋! 05/27 11:25
nadoka: 上次去過東京,能刷卡的地方也沒想像中的多 05/27 11:26
atb: 日本的現鈔都很新,很少拿到又髒又舊的 05/27 11:26
Sheng98: 他們的刷卡手續費是不是很高? 05/27 11:26
HT2: 一方面假鈔流通少,像是假鈔猖狂的國家,現金就少 05/27 11:27
nadoka: 跟台灣的處境差不多吧,ATM到處都是,假鈔也不常見 05/27 11:28
puppy20308: 都內消費西瓜卡幾乎都能解決 05/27 11:33
vlkppa: paypay和line pay出促銷可是隨便就10%up 而且天花板高 05/27 11:39
vlkppa: 我們去日本買免稅可能還沒有當地用行動支付回饋高 05/27 11:39
dalconan: 習慣問題吧,之前去玩,便利商店付款的人用現金也不少 05/27 11:48
dalconan: 雖然他已經支援了很多儲值卡 05/27 11:48
nadoka: 台灣有在用票證但去便利商店還是付現金的人還是不少啊 05/27 11:49
NaoSensei: 日本行動支付之前常撒幣促銷啊,Linepay和PayPay都有20 05/27 11:50
NaoSensei: %的回饋過,當初PayPay的100億回饋活動不到1個月就送 05/27 11:50
NaoSensei: 完了,大家卯起來買,而且不像台灣還必須綁定特定銀行 05/27 11:50
NaoSensei: 的信用卡才能用。但是整體使用率還是低 05/27 11:50
nadoka: 大多數人覺得反正用完一樣要付現金儲值不如直接付現 05/27 11:50
nadoka: 推廣可以綁帳戶好像也還是興趣缺缺 05/27 11:51
nadoka: 是說台灣拿零錢還沒什麼...日本的零錢有夠難用OTZ 05/27 11:52
NaoSensei: 不過日本的ATM不是24小時、非特定時間本行ATM也要手續 05/27 11:52
NaoSensei: 費,今年黃金週10連休銀行和ATM不開讓很多只用現金的小 05/27 11:52
NaoSensei: 店無法備足零錢,這可能成為推動行動支付的誘因 05/27 11:52
NaoSensei: 現在不少居酒屋可以用PayPay或Line Pay了 05/27 11:53
NaoSensei: 畢竟消費税會讓金額出現一堆零頭,而且販賣機又不收5 05/27 11:55
NaoSensei: 元和1元,大家覺得現金麻煩的時候才會願意轉用行動支付 05/27 11:55
nadoka: 對,售票機也不吃10元以下的= =" 05/27 11:55
nadoka: *儲值機 05/27 11:55
Sheng98: 都沒機會去日本用日幣 XD 05/27 11:59
mqwe: 韓國比較先進 05/27 12:05
TZUYIC: 跟美國很不一樣,至少在美國信用卡很好用,幾乎到處都可刷 05/27 12:07
comato: 驚~本來抱著去刷卡的心態,看了這篇,心涼了一半=“= 我 05/27 12:07
comato: 下個月一家3口去沖繩啊 T_T 05/27 12:07
TZUYIC: 現在可以理解為什麼這麼多台灣人如此愛換日幣現鈔了。 05/27 12:09
Sheng98: 因為沒用過就會想換現鈔和錢幣 05/27 12:10
Sheng98: 而且如果用行動支付或信用卡可能還要看匯差問題 05/27 12:12
Gavatzky: 日本人連信用卡都不喜歡用,手機支付也很難普及 05/27 12:18
aq2272353712: 啊就想逃稅啊,落後國家 05/27 12:22
xavier08: 自己一個人去過日本,連電子票證都很少人用在消費了, 05/27 12:31
xavier08: 還電子支付咧 05/27 12:31
yabus: 和日本人民族特性有關,他們極度不喜歡暴露個人訊息給別人 05/27 12:44
yabus: ,所以實名制的FB也沒什麼人用,節目拍到路人上馬賽克,更 05/27 12:44
yabus: 何況是暴露消費習慣的信用卡呢! 05/27 12:44
kcl0801: 日本一堆食券機只收現金 不過必須說日本願意收卡的商店 05/27 12:57
kcl0801: 常常連大來跟AE都收 這台灣很難想像 也不會搞什麼限定國 05/27 12:57
kcl0801: 內銀行才能刷 台灣是政府帶頭搞NCCC小額支付呢 05/27 12:57
olivewood: 日本手機系統進步??? 阿不就iOS跟 Android,兩個也 05/27 12:58
olivewood: 不是日本廠商開發的 05/27 12:58
ezpaper: 日本店家很多採用販賣機付款 要販賣機支援多元支付 成本 05/27 13:00
ezpaper: 就要多少錢了 05/27 13:00
olivewood: 日本手機有很多方面都很封閉好嗎?特規的一堆 05/27 13:01
jin062900: 日本算科技大國嗎? 05/27 13:05
AdPiG: 日本還是很多人拿現金去投幣買票的... 05/27 13:28
pricekin: 日本直接能感應刷卡的店家不多,可能一方面也沒有偽鈔問 05/27 13:45
pricekin: 題,對於現金信任度高吧 05/27 13:45
djdjdj: 日本萬萬pay,收銀台前標示五花八門的支付,但很少人用 05/27 13:48
mike0608: 信用卡不氾濫也是一個原因吧 05/27 13:50
HMKRL: 日本的ATM有營業時間超怪的XD 05/27 13:50
atb: 推文問是不是科技大國是不是太年輕了? 05/27 13:56
atb: 營業時間算是手續費的名目啦,ATM也要成本啊 05/27 13:57
atb: 運鈔,租機台,電費,保全 05/27 13:57
tonyselina: 某紅酒大師不熟又亂講 05/27 14:07
tonyselina: 這是因為日本對於服務業有一種熱忱啊 05/27 14:08
tonyselina: 老闆跟顧客的關係 所以現金流也是一種互動 05/27 14:08
tonyselina: 這近可以跟上篇一起看 中國就是水準差才會支付多 05/27 14:08
mimijan001: 日本人超級愛用現金,連經濟學教授都說要用現金不然 05/27 14:13
mimijan001: 傳統商店會倒閉 05/27 14:13
jpteru: 台灣連ATM小額500轉帳不收手續費都要被罵惹 日本ATM真香 05/27 14:13
jpteru: 還分營業時間 他行卡我行卡不同收費標準 05/27 14:15
jpteru: 非營業時間有的功能還鎖住不給用 這不擾民嗎 05/27 14:15
borriss: 要刷卡 用電子錢包其實不難啊 (X 05/27 14:26
borriss: 像是吉野家收WAON 松屋收IC 只要都準備就可以了(X 05/27 14:26
smallshow3: 日元現金太強,難以取代 05/27 14:39
smallshow3: 像美元也是 05/27 14:40
vlkppa: 上面提到AE 因為日本AE是走JCB通道啊 05/27 15:13
blackrhyme: 日本都嘛在用Twitter ,FB不是挺流行跟實名制無關 05/27 15:22
popkart: 家裡附近的超市只收現金,想刷卡都不行(大阪) 05/27 15:24
Anyotw: 尊崇匠人精神的國家,永遠同一招,不變應萬變。幾萬家的百 05/27 15:26
Anyotw: 年企業,一百年後日本大概還是長這樣 05/27 15:26
hantulee: 2017東京行,鋼彈百貨的大創好像只收現金,忘了他們消費稅 05/27 15:31
hantulee: 外加,臨時又淘其他鈔票出來付費… 05/27 15:32
lawrence7373: 日本的現金科技很強啊,自動找零的收銀機、食券機都 05/27 15:45
lawrence7373: 是科技啊。鬼扯什麼與科技大國形象不符。 05/27 15:45
baker31: 法國還有部分人買東西只用支票 05/27 15:53
JuiFu617: 超討厭日本的零錢,每次回國都帶一大堆 05/27 16:27
JuiFu617: 然後我常常跟日本零錢不熟,數零錢數半天,乾脆直接拿鈔 05/27 16:29
JuiFu617: 票給店員找一堆零錢 05/27 16:29
TZUYIC: 零錢要用掉啦 XD 不然只是愈積愈多,很重捏~~~ 05/27 16:33
dalconan: 關於零錢這次我發現一個好東西,pocket change,他吃各 05/27 16:33
dalconan: 種面額的硬幣,我最後是把那些錢都存到ICOCA裡面,他也 05/27 16:34
dalconan: 可以選存成台灣可以用的點數 05/27 16:34
jeamy: 可以在機場捐出去,如嫌零錢太多 05/27 16:35
jeff101234: 上次是在機場uniqlo直接把現金花光...但是人家不收1元 05/27 16:38
jeff101234: QQ...就帶了1元回來... 05/27 16:38
ssaymssik: 怎麼會覺得日本愛行動支付?日本很喜歡實體東西的 05/27 16:46
mtcoat: 都拿零錢去投販賣機 05/27 16:47
saikyoci: 日本食券機其實滿特別的 這應該也算一種科技吧 05/27 16:52
a9564208: 現在切入不是正好… 05/27 16:57
a9564208: 零錢都拿去塞販賣機跟精算機了,一元五元拿去丟賽錢箱 05/27 17:04
atb: 日本的售票機可以一口氣塞一堆零錢和鈔票,這點很厲害 05/27 18:34
atb: 台灣捷運只能一個個慢慢投,總是有誤判被退的硬幣 05/27 18:35
Sheng98: 日圓一円兌換台幣也不到 0.3 元, 難怪人家不收 05/27 18:41
atb: 伍圓和壹圓專門拿來湊尾數,小於10圓基本能無視啦 05/27 18:52
hantulee: 日本超市一堆有尾數商品 $x98 元,要不拿到零錢很難… 05/27 19:13
borriss: https://www.pocket-change.jp/tw/ 機場找這台存1元( 05/27 19:44
mqwe: 還是韓國好,連路邊攤 外送都能刷卡 05/27 19:46
peiningyu: 日本旅遊 每天回旅宿都在算零錢 5円1円很困擾 05/27 19:48
hantulee: 還好,去那邊,現金當備用,重點都是刷卡… 05/27 19:52
Sheng98: 用台灣的信用卡海外刷卡拿優惠 05/27 19:53
Sheng98: 再來就是隔壁板業務了 05/27 19:54
nuc1earsub: 日本可以用 AE 的地方比台灣多哦~ 05/27 20:04
daliares: 五毛:日本是落後國家 05/27 20:17
yumyun: PC匯率超爛 除非儲卡不然很虧 05/27 20:29
Kasamori54: 一塊五塊我回國前一天回去超商投捐款箱。除了鄉下郊 05/27 21:24
Kasamori54: 區一點的地方會有現金only的地方,我覺得都心內收電 05/27 21:24
Kasamori54: 子錢包的還蠻多地方的,我AP西瓜卡一共存了四萬日幣 05/27 21:24
Kasamori54: 回國前剛好都花光了。 05/27 21:24
Kasamori54: 附近超市還有自助結帳可以刷卡,感覺還蠻好玩的 05/27 21:25
nadoka: 有一次算準了零錢去結帳,然後發現忘記8%... 05/27 21:26
nadoka: 只好又拿1000給店員找,哭 05/27 21:26
pamela03: 每次到日本都很努力想把硬幣花掉 但常常事與願違QQ 05/27 21:26
tonybbbb: 韓國除了地鐵 公車 計程車以外 幾乎都能使用 05/27 21:30
tonybbbb: 連東大門歷史公園站附近一堆小吃店也可以刷卡 05/27 21:30
tonybbbb: 只是說 上次去那家 外面沒貼可刷信用卡的標誌 05/27 21:30
nadoka: 韓國的錢又更小了XD 出門都是幾萬幾萬的花 05/27 21:37
kevin20541: 韓國計程車可以刷卡啊 韓國到處都可以刷 不過日本其實 05/27 23:25
kevin20541: 也沒有想像中那麼不接受信用卡 至少這兩年去比起五六 05/27 23:25
kevin20541: 年前信用卡接受度提高很多 其實算很好刷了 05/27 23:26
nuc1earsub: 我如果去日本四天的行程目前只會帶現金一萬日圓 05/28 02:03
borriss: 一萬有點冒險,大概帶三萬現金,但是常花不到五千 05/28 03:36
borriss: 剩下各種卡 05/28 03:37
tonybbbb: 韓國能刷信用卡?橘色車種? 05/28 06:57
winsonwu: 韓國行動支付盛行就是建立在原有的信用卡普遍度 05/28 12:37
winsonwu: 所以常有人說台灣刷卡就已經很方便了哪需要行動支付對比 05/28 12:38
winsonwu: 一下韓國,真的小巫見大巫小巫 05/28 12:39
winsonwu: 常常都還有那種餐廳隨便吃都好幾千元結果問能不能刷卡 05/28 12:39
winsonwu: 說只收現金 05/28 12:40
askacis: 沒那麼誇張吧,便利商店都可以刷西瓜卡啊~ 05/28 13:12
pikakami: 日本售票機超強 05/28 15:31
ssd860505da: 日本網購也只收現金嗎? 05/28 16:11
keith222: 話說日本7-11在7月也要推自己的7Pay 了.... 05/28 17:37
Kazamatsuri: 上次北海道地震造成停電 一堆使用電子支付的人因為 05/28 20:43
Kazamatsuri: 沒預備多餘現金 造成買東西不方便啊~ 05/28 20:43
shelley0522: 不知道日本科技強跟功能手機很強的應該很年輕.... 05/28 23:51
mike0608: 日本在還沒有智慧型手機的時候就有Mobile suica了 05/29 10:09
mike0608: 那時候他們的手機還能看數位電視呢 05/29 10:10
vhygdih: 日本治安好做事謹慎啊用現金又不會不方便 06/02 15:59
mike0608: 日本治安真的好 06/04 01:28