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※ 引述《sbtiagr (星奇*天)》之銘言: : 剛剛想解台新首刷500點和$50回饋 儲了1000 : 我明明滑上去選擇台新卡 : 沒發現系統還是顯示國泰卡就按確認下去了… : 但我發現沒有任何地方可以取消交易 : 國泰也已經LINE給我刷卡通知了QQ : 國泰首刷老早解完 : 不太清楚儲值是否算在滿300送150點活動 : 如果算,勉強可接受 : 如果不算,想問版友有沒有知道哪裡可取消 : 不然就是要等到明天打客服了 (雖然很難打Q) : 感謝大家 : 這11天跑了很店 看了好機個討論區 觀察了好幾間店 確實有不少人錯過首刷、儲錯金額、儲錯張卡... 也看到因為APP lag導致儲值出現意外狀況 有的店員表示 已儲值的儲值金不能退、只能花完 或只能退會員才能退儲值金 事實上儲值金可以退 要到店內寫 退儲值金的申請書 並檢附身分證 由分店轉送申請書給總公司處理 總公司會在20個 工作天 告知結果(何時退?未說明) 退儲值金只能整個帳戶的儲值金全退(不能退部分?) 並加收3趴手續費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.244.185 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1559490481.A.AF3.html
tokyoto: 不知這種在APP內直接儲值的形式是否符合線上購物的定義?06/03 09:03
tokyoto: 未提供明確的退貨機制/退儲值須加收3%手續費 是否有違消06/03 09:06
tokyoto: 保法的7日無條件退貨?希望有熟悉法條的人能開示一下...06/03 09:07
gctseng: 如果退3%,卻沒要求退首刷回饋,那也算佛心的了06/03 11:17
gctseng: "退"=>加收06/03 11:18
bobwalkerkao: 會員退儲值金要3% 退app會員可以退全額 要找客服06/03 11:20
bobwalkerkao: 要鑽漏洞的話…把首刷送的福利點轉走或花掉然後退06/03 11:22
bobwalkerkao: 行動卡會員刷退儲值金?06/03 11:22
Sheng98: 退 app 會員會不會也要把原先送的 100 福利點用手續費補06/03 11:30
Sheng98: 回? (10 元)06/03 11:30
bobwalkerkao: 不知道沒試過 有可能 如果要猜我猜不會XD 剩100點06/03 11:37
bobwalkerkao: 也不會多退10元阿 它只有說退貨不給點 沒說已經給06/03 11:37
bobwalkerkao: 的點要扣回 不夠扣要抵現金補回…06/03 11:37
想退儲值金 當然連因儲值而得的福利點、回饋金同時還給全聯 哪來有利可圖 只是把福利點用掉、轉走 就視為申請無效 連儲值金也暫時拿不回來 ※ 編輯: miniuser (114.136.234.52 臺灣), 06/03/2019 11:43:53
Sheng98: 所以想說用儲值金抵掉應該要還回去的等值點數? 06/03 11:47
bobwalkerkao: 這要問客服吧?我是覺得退會員還要有100點才能退有 06/03 11:52
bobwalkerkao: 點不合理啦 阿100點就你自己送的阿 06/03 11:52
bobwalkerkao: 那沒儲值金也沒福利點 退會員要倒貼10元現金嗎? 06/03 11:54
yixianl: 我是認為他系統目前還不完善這部份應該不會扣回去 06/03 12:41
yixianl: 幾乎有手機的都會帶著走為何還要找麻煩另外帶張可能會遺 06/03 12:48
yixianl: 失容易被盜用的實體卡? 06/03 12:48
kureus: 申請書https://imgur.com/k1WVi4o 3%不是銀行收,是全聯收 06/06 18:06