看板 MobilePay 關於我們 聯絡資訊
請問大家: 有人這一陣子用linepay一卡通常漏發點數的嗎?? 我繼5月底漏發一次 之後正常 結果昨天在大苑子17點多消費 至今沒拿到點數...我2號凌晨12點多在萊爾富消費的點數 現在也還沒拿到點數 依照往例 看來也是漏發了... 最近怎一直常漏發... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.244.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1559490630.A.0BC.html
Sheng98: 這個月六月份的目前只在萊爾富拿到 10 點, 再來還沒繼續 06/02 23:53
Sheng98: 用一卡通帳戶消費 06/02 23:53
Sheng98: https://i.imgur.com/2tdJUTS.jpg 6/1 早上九點多在萊爾 06/02 23:54
Sheng98: 富消費, 今天點數入帳 06/02 23:54
jay121133: 所以大約是消費後的22小時後 點數沒入帳就可以懷疑 06/02 23:56
jay121133: 漏發點數了.... 06/02 23:56
Sheng98: 差不多是這樣, 所以可能又要和客服談心 (?) 了 06/02 23:57
luckycan: 我昨天下午6點30的八方雲集也沒入帳.. 06/02 23:57
Sheng98: 這樣看來似乎過 6/1 中午之後的消費該回饋的點數到現在 06/02 23:59
Sheng98: 都沒發的樣子 06/02 23:59
wanooo: 八分消費兩次都是四天左右拿到 06/03 00:04
jay121133: 原來還有人4天才拿到的阿... 06/03 00:28
Sheng98: 上個月 23 號的真的四天才到 (我截圖美廉社那個是 5/23 06/03 00:30
Sheng98: 的消費) 06/03 00:30
Sheng98: 當時還花超過 10 元的電話費找客服 06/03 00:31
jay121133: 我上一次 過了24小時又半天就打客服了 06/03 00:43
rainie: 寶雅兩次都三四天後才拿到,建議先等等看 06/03 00:53
ocean771121: 五月中後感覺點數回饋變慢 我有一週才收到的 之前都 06/03 01:12
ocean771121: 2天內收到 06/03 01:12
miniuser: line ? 一卡通? 正常發揮了 拿五月中的交易去問 結果公 06/03 01:19
miniuser: 司拿四月份的交易 義正嚴辭說已經給了 再問就被嘴了 06/03 01:20
willko: 我從來都只看當下消費有沒有顯示哈 06/03 08:05
bullce: 五月除了漏發那一次 還有兩次26小時才拿到 06/03 08:24
bullce: 6/1 16:55 美廉社消費 6/2 14:55 拿到10點 06/03 08:27
chejps: 謝謝發文討論 我也是5/30在全家有漏發 我確定是第10次的額 06/03 13:15
chejps: 度 但不知道為何沒列入預計可回饋點數 沒看到有發公告說點 06/03 13:15
chejps: 數發完 但5/31在非超商用第10次額度就有正常回饋…所以也 06/03 13:15
chejps: 要來問客服了…… 06/03 13:15
chejps: 現在活動都是以消費日計算而不是以回饋日為當月額度計算吧 06/03 13:16
chejps: ?若月底最後一天消費就會有影響… 06/03 13:16
Sheng98: 我都盡量不在每月最後一天消費, 避免回饋額度不知道是算 06/03 13:17
Sheng98: 在消費日當月還是回饋日當月 06/03 13:17
Sheng98: 不過上個月非超商通路沒買滿 10 次就算了 06/03 13:18
luckycan: 我的八方雲集收到了 06/03 14:31
lirick42: 遲早會給 跑每天跑批次都會檢查 06/03 15:05
jay121133: 結果6/1,6/2凌晨消費的點數今天10點多 11點 才進來... 06/03 16:09
Sheng98: 看起來系統繁忙吧? 至少點數有進來了, 只是和原本約 22~ 06/03 16:10
Sheng98: 24 小時後入點數的時間晚太多 06/03 16:11
anchi0221: 通知有寫送10點的話我就不會特地檢查有沒有入點XD 06/03 16:13
Sheng98: 我是都會檢查, 還要算是否超過 10 次扣打 06/03 16:18
jay121133: 然後昨天下午5點多的消費 八成又要超過24小時了 06/03 16:20
bullce: 額外10點入點通知應該加個序號 現在常常晚給 很難對帳耶 06/03 17:02
WinonaBecks: 這個月超商消費10點真的派發比之前慢 06/03 18:37
jay121133: 不只超商 我6/1大苑子今天10點多才拿到 06/03 18:55
Sheng98: 今天下午五六點在八方和迷客夏各消費 50, 看明天會不會在 06/03 19:01
Sheng98: 下午五點前入點 06/03 19:01
jay121133: 如果超過22小時 就可以幾乎確定會延後入帳了 06/03 19:05
lirick42: 點數回饋具體來說是商家跟 Linepay 請款後 24 小時才會 06/03 19:17
lirick42: 給 06/03 19:17
lirick42: 而目前沒有規定商家多久要向電支商請款 06/03 19:17
Sheng98: 這幾個月的點數回饋幾乎都是消費日+22 小時左右就入點了 06/03 19:17
Sheng98: 因為給點時間大約是這樣, 所以超過 24hr 的給點都覺得不 06/03 19:18
Sheng98: 正常吧 06/03 19:18
Sheng98: 我自己用 google 試算表紀錄的沒精確紀錄到時間, 不然就 06/03 19:19
Sheng98: 可以將過往給點時間做一個整理了 06/03 19:19
jay121133: 我今年的紀錄 只要超過24小時 都是有問題 06/03 19:31
Sheng98: LINE Pay 是這樣寫 "回饋點數將於付款成功24小時後陸續發 06/03 19:35
Sheng98: 放", 雖然說是 24 小時後, 但之前幾乎都是未滿 24 小時 06/03 19:35
Sheng98: 就看到點數的入帳紀錄了 06/03 19:35
bullce: 若商家隔很久才請款 就很難對帳 入點通知應增加消費時間方 06/03 19:38
bullce: 便對帳 若常常得追點數 就會降低使用意願 = = 06/03 19:39
Sheng98: 只有透過信用卡支付的才會有交易時間以及點數回饋時間 06/03 19:41
Sheng98: 用帳戶付款的都是列為 "額外點數" 06/03 19:42
bullce: 我講的是LINE Points紀錄只顯示LINE Pay:(額外點數)店名 06/03 19:44
bullce: 根本沒說明哪個時間點消費的額外10點 06/03 19:45
bullce: 現在入點又沒以前有規則性 晚消費還可能先入點 = = 06/03 19:49
Sheng98: 所以那是一卡通帳戶要和 LINE Pay 做 LINE Points 給點 06/03 19:51
Sheng98: 的資料顯示修正 06/03 19:52
Sheng98: 而且活動都快九個月了, 說這個會不會太晚了? 06/03 19:52
jay121133: 剛剛看昨天17:12消費 剛剛17:34點數入帳了 06/03 19:55
jay121133: 但還是超過24小時了 06/03 19:55
jay121133: 等等再去便利商店消費 看看明天幾點入帳 06/03 19:56
chejps: 之前有回饋都是消費時間點後接近24小時前就會收到回饋了 06/03 21:14
jay121133: 剛剛去消費 結果變成明明餘額夠 可是刷出來變成餘額不 06/03 21:57
jay121133: 足...打客服 他們查是正常的 又不知哪出問題了 06/03 21:57
ming20111018: 上次5/23那次延遲最後也是有收到了,當時有反應詢 06/04 00:33
ming20111018: 問客服 ,他們的回信如下 06/04 00:33
ming20111018: https://i.imgur.com/B1qU1qS.jpg 06/04 00:34