[請益] 台灣pay無法新增郵局金融卡

[valkytie (轟)]

我本來有申請郵局visa金融卡
在台灣pay裡面新增visa金融卡之後發現無法使用轉帳功能
也沒辦法在一些稅的繳費單直接掃碼付款

刪除visa金融卡後新增郵局金融卡時輸入完所有個人資料就會跳到這個畫面
https://i.imgur.com/R2ub8se.png

去郵局櫃台詢問後他們已經把HCE卡取消
但是新增金融卡還是這個畫面
在郵局當場重新下載app還是無效
郵局的人問工程師也不知道怎麼辦

請問有人碰過相同狀況嗎？

手機是oppo reno
應該跟手機無關吧?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.183.25 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1562649531.A.613.html
推 jasome: 你先打郵局客服 印象這是客服權限
推 asdasd70294: 我很久以前綁好像沒這問題，我兩張都在
推 ming20111018: 我也兩張都在…你原本只加visa金融卡的話本來就沒
→ ming20111018: 辦法轉帳，要加“金融卡”才可以
→ ming20111018: 兩張可以同時存在
→ valkytie: 咦 那到底是哪邊卡到陰了= = 該不會真的是手機不合吧
推 icloud0606: 要換「感應式的VISA金融卡」才能綁
推 bookticket: 一樓不是跟你講原因了嗎...
推 ming20111018: 可是我持有的是"非感應式Visa金融卡"，我一樣兩個
→ ming20111018: 都可以綁耶
推 yuxiang8706z: 之前去臨櫃辦理刪卡失敗，打客服才成功刪卡
推 lianpig5566: 要請客服取消 客服那邊看的到你申請過的所有卡片 之
→ lianpig5566: 前他們還刪錯卡片...
→ valkytie: 好的 我打客服處理
推 tyytt: 我的也是這樣，所以可以綁HCE又綁金融卡？
推 h14315324032: 本來就可以都綁吧
→ h14315324032: https://i.imgur.com/iSTps5v.jpg
→ Sheng98: 台灣 pay 綁郵局金融卡輸入存戶帳號
→ Sheng98: 台灣 pay 綁郵局 VISA 金融卡 (簽帳卡部份) 輸入簽帳卡
→ Sheng98: 卡號 (16 碼)
→ Sheng98: 台灣 pay 綁郵局金融卡輸入存戶帳號 (14 碼)
→ Sheng98: 不過我沒有申請郵局的 VISA 金融卡 (因為用不到)
推 ishikawarika: 打客服根本沒用態度還很差! 說要回撥電話從此無下文
→ ishikawarika: 使用到現在連續兩次都出問題!完全無解 對這家很失望
→ ishikawarika: 客服號碼與人員形同虛設 工程師也無解...唉...
推 tyytt: 如果是要掃碼可以用郵保鏢
噓 lianpig5566: 打客服一定有用 你當我沒打過？？？
→ valkytie: 打了2次等半天都在忙線中 放棄
→ ssd860505da: 你是不是之前其他手機裡有下載過卡片，要先刪掉才能
→ ssd860505da: 在其他手機下載
推 pin30093: 撥打中華郵政的客服唷，因為之前有在其它支手機註冊過，
→ pin30093: 所以需要麻煩客服協助您取消，才能再另一台手機註冊。
→ pin30093: 客服電話[phone]。我也是reno手機，剛也是遇到相同
→ pin30093: 問題，剛打客服，解決了。