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標題[新聞] 嗶經濟當道！國內行動支付5大品牌 LINE P
時間Wed Jul 24 04:47:51 2019
嗶經濟當道！國內行動支付5大品牌 LINE Pay稱王
2019-07-15 13:37經濟日報 記者陳美君╱即時報導
「嗶經濟」正盛行，誰是民眾最常使用的行動支付品牌？資策會產業情報研究所（MIC）
調查顯示，消費者經常使用的前五個品牌為「LINE Pay」、「街口支付」、「Apple Pay
」、「Google Pay」與「台灣Pay」。
資策會MIC表示，行動支付品牌在台灣擴散程度與支付技術息息相關，許多國際品牌採用
「NFC感應式」，消費者手機NFC支援率已近70%，但是「掃碼式」技術具有方便觸及更多
小型商家的優勢，「掃碼式」使用度高達87.5%，相較於「NFC感應式」的60.2%高出許多
。針對扣款綁定方式，選擇金融卡與帳戶的用戶比例，2019年為53.3%，較去年成長14.8%
，僅次於信用卡（73.4%）。
資策會產業情報研究所（MIC）調查台灣行動支付用戶發現，2019年上半年台灣消費者對
行動支付的認知度高達96.6%，除此，各年齡層用戶的比例皆成長，26歲至35歲用戶成長
幅度最高（14.7%）、曾於國內使用過的比例也最高（75.5%）。
資深產業分析師胡自立認為，台灣消費者對支付工具的使用偏好已經產生板塊遷移的現象
，雖然信用卡付款仍然是最多數人使用的付費方式，但2019年己經有27.2%的消費者，願
意優先選擇行動支付，相較2017年成長11.2%。
台灣行動支付市場的未來發展趨勢，用戶品牌忠誠度與通路自有品牌崛起，是未來兩個主
要的觀察方向。
資策會MIC資深產業分析師胡自立表示，台灣用戶已逐漸養成品牌忠誠度，業者須持續刺
激用戶的使用頻率，包括加強優惠方案、安全性、通路等。同時，許多銷售通路開始推出
「自有品牌」的行動支付服務，產生瓜分主流業者用戶的現象。
2018年自有品牌的滲透率約為5.1%，至2019上半年的滲透率則成長至14.4%，包括悠遊卡
（5%）、統一超商（3.8%）、全家超商（3.4%）與拍付國際（2.2%）等自有品牌。資深產
業分析師胡自立表示，銷售通路自有品牌的優勢在於新鮮感與會員制高回饋誘因，但是在
未來1~2年想要擁有更多用戶，關鍵發展方向在於「跨通路的會員整合」服務。
資策會MIC調查用戶的消費頻率與消費金額發現，調查期間，曾於近三個月內使用行動支
付的「積極用戶」，有22.3%每月平均使用超過11次，相較2018年成長16.2%；消費金額部
分，97.5%用戶的每次平均消費金額在1,000元以下，但是「高消費」的比例有增加的趨勢
，單次最高消費金額在1,000元以上的用戶，從2018年40.8%成長至2019年49.2%。
整體來說，台灣行動支付用戶有意願續用比例達98.7%，連非用戶都有71.1%表示願意在未
來嘗試使用。但是仍然有22%用戶表示曾經刪除或停用，不過相較於2017年有28.3%用戶刪
除或停用，比例已有下降。根據資策會MIC調查，用戶刪除或停用的主要原因，依序為「
商家不普遍（45.7%）」、「優惠不理想（44.3%）」與「系統不穩定（27.1%）」。
https://udn.com/news/story/7239/3929632
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→ mqwe: Apple Pay最好用，Line pay還要開老半天 07/24 07:54
→ Sheng98: 沒刷卡機可感應刷卡時, AP/GP 這些就只能另請高明了 07/24 08:44
→ deray: 老師的逼是乾淨的 你媽的逼才是髒的 07/24 09:20
推 wanway: NFC感應真的比較簡單方便。 07/24 09:52
推 new122851: 台灣百分之九十九都用apple的手機吧 07/24 09:59
推 Vek1112: 三樓在說啥 沒水準 07/24 10:12
推 rayhao0512: 較冷門的自有行動支付，優惠結束就會用回apple pay了 07/24 10:33
噓 rex520368: 7/15 07/24 11:07
推 MilkTeaMan: 3樓在唱歌 07/24 11:13
→ winsonwu: 有此可知很多人在無法使用刷卡或電票時還是乖乖付現金 07/24 11:26
推 SHENG2014: 沒優惠就不會想用。 07/24 11:41
噓 aafa: 台灣99%用apple?我笑了 07/24 12:19
→ nkhs9412235: 99%的資料來源？這裡不是 iOS板... 07/24 12:21
→ joseph0937: 歐付寶超慘,一整個神隱了XD 07/24 12:30
推 whocare96: 歐付寶只在北車置物櫃看過 07/24 12:52
→ Arthur818: 某樓活在蘋果同溫層 07/24 13:13
推 qwayland: 5樓在說什麼？ 07/24 15:14
推 iele: 已經很習慣行動支付,以後沒回饋也還會繼續使用 07/24 18:45
推 jeff101234: 5樓可能是皇城板的忠實板民 07/24 19:59
推 hms5232: 五樓還沒睡醒吧 07/24 20:45
→ maxhoop: 五樓果蠅？ 07/24 21:33
推 toy986: 很多商家沒裝刷卡機 都靠掃條碼 就算你有apple pay 你也沒 07/25 07:41
→ toy986: 得刷 再來像街口 line pay 綁信用卡可以拿網路消費回饋 就 07/25 07:41
→ toy986: 算本身沒回饋光靠信用卡的回饋就已經不錯為何不用 07/25 07:42
→ caramel983: 再來應該是玉山wallet要衝出來了！ 07/25 08:49
推 tui74101: 歐付寶早放棄這塊了 現在專注在金流服務方面 綠界科技很 07/25 10:42
→ tui74101: 多商家再用 07/25 10:42
推 dawn5566: 那是因為感應沒優惠才少人用好嗎，灑錢的都只有刷條碼的 07/25 11:09
→ p896060: 搞不好他在反串？ 07/26 00:05