[討論] 全聯pxpay條碼都長一樣嗎!??

[orfan (當個快樂的邊緣人~)]

剛仔細研究一下 儲值金支付 跟 信用卡支付 兩個qrcord

兩邊應該長不一樣才對


但為什麼 我明明開信用卡支付的cord

店員卻回說: 裡面儲值金不夠喔~


我還以為開錯 低頭確認一下螢幕

我說: 我要用信用卡支付啊~


店員: 可是你儲值金不夠 他沒辦法兩種都用 只能選一種

我: 蛤? 我全部都刷信用卡啊...


店員: ... 那先幫你取消




這是什麼狀況!?  它整個app裡面各種條碼應該都是長不一樣的

但感覺店員逼完後只是先掃出會員

最後要用什麼付 店員卻還需要跟客人確認一遍

(即便是確認 也應該是客人開信用卡就問信用卡 開儲值金的就問儲值金)

這樣結帳哪會順暢跟快速啊?!??

就像停車幣 每個客人都還要再多花3秒詢問

難道沒辦法讓有停車的客人自行出示就好? 非得每一個客人都一直問...



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推 dalconan: 應該是不同，我每次開信用卡都沒被問
推 kevenshih: 信用卡現在只需掃一次就有會員跟金額了
→ iueeng: 全聯的POS蠻智慧的 好像掃描時會員或手機條碼或商品 掃進
→ iueeng: 去系統會自己判斷 因為常常掃商品中間說要掃手機條碼或會
→ iueeng: 員 會員掃進去系統馬上就進了 不像其他商場掃個手機條碼還
→ djdjdj: 全聯教育不完整，還是有店員堅持信用卡要刷兩次
→ iueeng: 等店員按幾秒才能掃 全聯好像系統會先進去預判 店員按確認
→ iueeng: 即可 所以掃會員條碼 全聯系統應該一次帶出會員底下可用儲
→ iueeng: 值金/點數 但就看店員是否夠精明能能聽進去 顧客要做啥很
→ iueeng: 多明明一開始就講了 有時遇到某些就是會扣錯地方
推 sorrowvogue: 全聯叫她扣福利點為啥要給我扣儲值金 是不是要挑年輕
→ sorrowvogue: 的結帳比較不會包
→ Sheng98: 年輕的也有可能會包...
→ iueeng: 是夠不夠精明，有些年輕的想工讀一樣一問三不知，弄錯了
→ iueeng: 對你笑笑就算了，而有智慧一點可能會馬上存檔退帳重改不
→ iueeng: 用三十秒完成顧客的需要，而精明的店員會知道現在全聯活
→ iueeng: 動是如何，顧客要解任務也知道如何對顧客有利
→ iueeng: 就像百貨資深櫃姐會先算好活動優惠，提醒顧客或知道顧客
→ iueeng: 要如何解活動任務，全聯有些結帳時會告知目前活動，或知
→ iueeng: 道顧客解活動任務怎麼買比較優
推 timlin1989: 事實上就是就算開信用卡支付的QR Code也可以不用信用
→ timlin1989: 卡支付，然後最後就變成一個很奇怪的盲點。
→ timlin1989: 儲值金支付QR可以做的事，信用卡支付QR也都做得到。
推 sbtiagr: 今天我排隊看到結帳阿姨很熟練說只要刷一次信用卡支付碼
→ sbtiagr: 顧客還疑惑說之前都要刷會員碼和信用卡碼兩次會失敗
→ sbtiagr: 所以真的是訓練和熟悉程度不同
噓 SHENG2014: 錢的事當然要再確認，多花3秒總比多花30分處理來的好。
→ prussian: 之前要刷不同QRcode有人嫌，現在會員帶進POS由店員問還
→ prussian: 是照樣有人嫌，驢有夠難騎..
推 willko: 我家附近的店員還會幫你看要刷什麼卡比較優惠哈哈
→ magoxxo: 剛剛開啟信用卡QR cord，掃過但沒有確認好，竟變成儲值點
→ magoxxo: 消費，只能全部刷退重新結帳
推 stilllonely: 全聯刷信用卡不是都沒有優惠嗎？
→ RonChin: 樓上～不是全部沒有折扣喔！信用卡版有討論過（低調）
→ RonChin:                   優惠