[心得] 玉山Wallet有時不能連線處理方法

[domaschen ()]

最近三不五時就會遇到開app要付款時出現問題
https://i.imgur.com/rz2nFxJ.jpg
在play store留一星評價反應後馬上有客服聯繫
經過一週的書信往來似乎找到解決辦法了
https://i.imgur.com/ambmijF.jpg
給有同樣問題的網友參考
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.136.117 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1572566725.A.931.html
推 oldriver: 你的電信業者是哪一家啊？
推 ccpz: 之前玉山銀行app也有這狀況，只要用 1.1.1.1 DNS 就開不了
→ timssy: 我的手機開wallet，大約一半機會登入失敗。感覺不穩定。
推 Feishawn: 我也會，台星中華都會，偶發性
推 sidochic: 沒錯，常常無法登入，尤其是連Wi-Fi時就會，DNS1.1.1.1
推 sidochic: 其他銀行APP跟電子支付都沒問題，就玉山蛙類會這樣
推 fujisawa: 一開始很常發生 後來變偶爾 通常都是開飛航後就正常
推 SHENG2014: 用遠傳至今沒遇過。
→ bailan: 我用中華偶爾遠傳也沒遇過
推 yuenru: 中華，一直好好的
推 bill0205: 我只有指紋辨識偶爾出錯 網路都沒啥問題
推 hypershadow: 玉山只要用 1.1.1.1 就會連不上，之前問過客服他們
→ hypershadow: 也表示沒辦法。如果真的很想用的話可以把主副 VPN
→ hypershadow: 設成 1.1.1.1 和 8.8.8.8