Re: [情報] 高雄商圈購物節用LINE Pay，享快閃優惠

[caryyrac (境界線上的平行線)]

: → pcbetarabbit: 剛剛看到有回饋補點通知，各位要不要看有沒有收到    12/26 11:51

你在哪看到的通知?

我在LINE app裡的LINE PAY裡的服務公告和活動訊息和右上角都沒看到

我在12/23有寫信反映，當天就回信了
「向您說明，經確認您詢問的問題無法由LINE Pay確認或處理，
煩請您與一卡通帳戶客戶服務中心聯絡，謝謝您的理解。」

當晚就附上截圖到他給的信箱反映
今天還沒收到回信



PS.我上個月有用LINE客服給我的
"此案件專用回覆反應表連結：※此連結為您專用的回覆用連結，請勿向他人公開。 "

結果過了很多天沒回信。我再次寫信，過2~3天後就回信了，解答了我的問題
(我只是想確認我是否符合活動資格而已，還不是要求點數)

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 理想的居住地：藍蘭島的幻想鄉之御色町商店街的鳴瀧莊
              藍蘭島-人類與動物共存的新世界
                      幻想鄉-妖怪得以生存的最後淨土
                                御色町商店街-充滿歡笑的商店街
                                            鳴瀧莊-彷如世外桃源的合諧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.92.41 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1577345630.A.CBF.html
※ 編輯: caryyrac (59.127.92.41 臺灣), 12/26/2019 15:35:08
推 bk11cvb: 應該是line points紀錄，我有收到補點，但不知道補什麼
→ bk11cvb: https://i.imgur.com/RYN3h0d.png
我今天沒收到任何補點
等現在這集99億的女人播完我再去看最近幾天的紀錄
應該是沒收到，我大部分都記得前一刻賴點數是多少,不太會錯過超過10的增減
※ 編輯: caryyrac (59.127.92.41 臺灣), 12/26/2019 15:49:48
推 bkk: 沒收到+1，23號寄信也還沒回
※ 編輯: caryyrac (59.127.92.41 臺灣), 12/26/2019 15:53:03
→ bk11cvb: Line tv 真的很亂，怎不直接寫清楚哪個活動，算得很複雜
查了紀錄後確定沒收到那個30%
※ 編輯: caryyrac (59.127.92.41 臺灣), 12/26/2019 16:16:41
下午3點多收到信了

親愛的客戶您好：

關於您未收到追光季一日快閃點數的問題：
非常抱歉，經查詢確認因系統部分設定問題無即時回饋點數，已有轉交相關單位緊急確認
，並預計於本周五12/27前補發點數，不便之處請您多多包涵，謝謝您。

若您12/28仍無確認到回饋點數，煩請您來信提供註冊時的姓名、手機號碼、身分證字號
以及交易明細，將盡快協助您確認與查詢。
※ 編輯: caryyrac (59.127.92.41 臺灣), 12/26/2019 19:12:33
推 rsps1008: in89回應是叫我直接傳資料給他沒叫我等誒…
→ rsps1008: 關於您反應追光季1日快閃活動點數的問題：
→ rsps1008: 煩請提供您註冊時的姓名、電話號碼、身分證字號，收到您
→ rsps1008: 的來信後，我們將進一步協助您查詢，謝謝您。
收到補點了

至於in89事件跟我遇到的是不同事件，那完全是另外一件事了
※ 編輯: caryyrac (59.127.92.41 臺灣), 12/27/2019 19:22:03