[新聞] 婆媽比你更會！ 行動支付熟齡族使用率劇

[Sheng98 (賤狗的窩)]

婆媽比你更會！ 行動支付熟齡族使用率劇增全靠「這一家」

2020/01/13 09:57 東森財經新聞

https://fnc.ebc.net.tw/FncNews/headline/111986

根據國發會最新統計數據顯示，去年46歲到55歲使用行動支付的民眾狂增逾30%，來到
77.6%，56歲到65歲使用率則較前年增逾10%，來到52.9%，國發會主委陳美伶在看到此項
數據後都表示，十分令人意外，不過熟齡族使用行動支付的人數會增加的如此迅速，這都
要靠一家零售業者所賜。

國發會主委陳美伶在接受訪問時表示，調查出爐後，熟齡族普及率的大幅提升，真的很令
人意外的，後來發現，其實全是因全聯於去年5月時所推出的「PX Pay」所致，因為全聯
主要客群大部分都為40歲以上民眾居多，在很短的時間內就累積到不少會員數，所以數據
才能成長如此快速。

資策會資深產業分析師胡自立也說到，熟齡族使用行動支付數據的大幅成長，主要助力就
是全聯，在推出自家品牌行動支付後，明顯帶動46歲以上族群使用，若與其他行動支付比
較，PX Pay使用者中的中高齡年齡層比例是最高的。

全聯執行長謝健南指出，PX Pay有熟齡族比年輕人更愛用的情況，40歲以上使用占比達六
成。在去年上線後，至今註冊數突破500萬人，其中門市註冊占比約七成，主要是門市店
員幫忙推廣，協助年紀較長的客人下載使用。

胡自立表示，雖然中高齡族群使用的普及率有提高，但使用頻率仍不如年輕人，18歲到35
歲使用頻率還是所有族群中最高。胡自立再表示，熟齡族對於操作熟悉度上與年輕人相比
或許較弱，但全聯採用店員面對面教學是一個非常好的方法，推廣速度相對也快上許多，
不過更高齡的使用者在下一次使用時可能會忘記上一次是如何操作的，養成習慣可能需要
不少時間，有些高齡者甚至會有緊張情形，擔心會因此影響結帳速度。

此外，不少人都會擔心用信用卡或金融卡綁定行動支付後，會間接產生個資外洩的風險。

對此陳美伶指出，台灣人在支付時使用金融卡、信用卡都已成習慣，不會對其安全性有所
懷疑，過去會有信用卡被盜刷的案例，基本上都是因為將信用卡交給別人的因素所致。現
在將這張卡綁在手機上，手機與一般使用時相比，反而還多了一層加密功能，在未來新科
技引進後防護力其實會更加安全，支付時還必須經過個人指紋或所設定的密碼認證，被盜
刷的機率相對降低。而隨著行動支付的使用率提升，政府也將持續加強此項支付方式的宣
導。




PX Pay 只有全聯可以用, 其他行動支付如 街口, LINE Pay, Pi 錢包, 歐付寶, 橘子

支付...在全聯也不能用, 出了全聯之後那些只會用 PX Pay 的也不可能在其他地方

用 PX Pay 付款 (因為不支援), 如果連其他行動支付也不會用的話, 那這種數據其實

只能當作參考用而已

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.144.37 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1578884031.A.456.html
→ operatorm: 家樂褔起手式8折起 #1U5-xDxg (creditcard)
→ operatorm: 家樂褔1月檔期超多。PXpay才給個幾%而已
推 popo3809490: 確實很多媽媽的第一個pay就是全聯
→ bailan: 我家長輩教它申請玉山熊卡綁linepay，然後跟他說去家樂福
→ bailan: 大潤發還有馬可和八方雲集買東西95折，陪它用個幾次後他就
→ bailan: 很常用了。
推 Gavatzky: 全聯真的很多媽媽用pxpay，很多年輕人沒信用卡就沒用了
推 YCL13: 今年行動支付金額應該可到信用卡的5%吧!?
推 jin062900: 全聯真猛
→ yixianl: pxpay最有本錢就看他會不會玩了
→ djdjdj: 鄉下幾乎沒人在用px，婆媽使用者超稀少
推 gausong: 是真正的使用率還是下載率啊
→ bailan: 下載跟使用率應該會差不少，有些店好像在推下載就送東西
推 jeff101234: 我人在鄉下  大多還是下載時有贈品跟著下載  使用率
→ jeff101234: 依然不怎樣  我去的時候幾乎沒看到長輩級使用
推 TZUYIC: 全聯下重本，使用者數就能增加啦，例如新用戶當場申請當場
→ TZUYIC: 加卡直接送一袋衛生紙，這樣就會有很多人申請了。
推 temu2015: 樓上，只要下載就可以領了，連加卡都不用
→ peterkan: 我住竹北高鐵區，用的還是少數何況是阿嬤。
推 jin062900: 要推很簡單 特價品要用PX Pay才有優惠 絕對立刻飆
→ yixianl: 不加卡就送就是錯誤做法
→ pig: 天龍國其實還蠻常看到有人用的
推 a27647535: pxpay派不少人在櫃檯邊教你用啊，不意外
推 timlin1989: PxPay說到底還是靠底層的員工去拉去搞去教,說得好像神
→ timlin1989: 一樣...   爽都總公司在爽...
→ timlin1989: PxGO出現才發現PxPay那鳥介面是為了發展PxGO...
→ timlin1989: 有時想想都會覺得很嘔,原來公司根本只是想跨電商生意
→ timlin1989: 什麼PxPay講白一點就附屬品嘛。
推 happyyoung: 樓上中肯
推 a27647535: 我直接跟店員說沒差那點錢，他們就不會煩你了
推 yujimin: 我媽用pxpay單純只是剛開始有個優惠 但後來發現會員紅利
→ yujimin: 不能跟實卡算在一起 而且根本不會用行動支付 最後只不過
→ yujimin: 沒刪 都用實體卡
→ Sheng98: 福利點數可以移轉到實體卡, 或把實體卡綁進 pxpay 中, 然
→ Sheng98: 後預設卡改實體卡即可累點到實體卡
推 hsudens: 跟老媽講了半年她還是沒有使用…
→ pikakami: 我爸為了回饋有用
→ miniuser: 先定義行動支付
→ cress0128: 家樂福真的很厲害 什麼都支援
推 jeff101234: 也不是家樂福多厲害 純粹是全聯太廢  挾通路優勢只想
→ jeff101234: 穩賺 談個信用卡不甘不願的
→ operatorm: 年輕人不要亂花錢啊,8折優先梭哈
→ Ken52039: 可是，家樂福的線上購不能用家樂福錢包
推 aq981334: 年輕人都用感應的啊，之前在全聯打工，40歲以下的，都
→ aq981334: 用AP GP SP這類的
→ carpkuo: 可是我家這邊的頂好，老人家什麼配都有，信用卡也多，配
→ carpkuo: 合每天的優惠
推 lim98989: 之前去鄉下的全聯第一次要下載px pay的時候，旁邊的老
→ lim98989: 阿伯在旁邊想教我還說這個很好用…不過員工很辛苦都要
→ lim98989: 一直問人要不要下載pxpay