[請益] 申請電信悠遊卡一直失敗

[MummyMonster ( )]

 請問各位先進，

 小弟在中華電信更換了NFC Sim卡後，今天想去悠遊卡加值機台看可否儲值
 結果一直沒有任何顯示，感覺就是沒有讀到卡。

 我想說是不是要開通還註冊什麼的，晚上就好好的研究一下Hami Pay，
 結果成功安裝了NFC一卡通、手機icash 2.0...
 但是點下電信悠遊卡時，就跳出
 「卡片安裝失敗，請檢查網路連線或流量是否正常，或關閉省電模式後，請
   關閉APP後再開啟APP使用。若仍無法使用，請洽悠遊卡公司(02-4128880)
   。(訊息代號：E637)」的錯誤訊息。

 我就先打去中華電信，他們無解，
 說這個訊息代號E637就是要打給悠遊卡公司。

 我就再打給悠遊卡公司，悠遊卡公司說要我問中華電信才對，說系統沒有我
 手機號碼登錄的NFC-Sim卡悠遊卡的紀錄。

 請問單兵我該如何處置？我連要打去問誰或是臨櫃問誰都不知道該怎麼做。

 (我手機是Pixel 3，之前查詢過，是可以用中華電信NFC-Sim卡才對)

 再次感謝各位先進大德賜教。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.7.84 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1589380577.A.A43.html
→ Sheng98: 手機有重新開機過再重下載電信悠遊卡嗎?
有，我甚至還把app砍掉重灌，但就是只有電信悠遊卡載不下來...
→ ilutc: 是不是Pixel手機的問題....這款手機用NFC-SIM好像問題很多
爬文跟搜尋後，Pixel 2之前是不支援的，但有P3的使用者說可以正常使用
推 jin062900: 我也是E637 完全無解 早就已經放棄改用icash了 中華電
→ jin062900: 信的人完全無法解決這個問題 因為他們根本也不知道問
→ jin062900: 題出在哪
→ jin062900: 且我不是pixel 跟手機型號應該是無關的
j大有試過sim卡插到其他人手機試試看過嗎？
→ chenx5: https://www.pttweb.cc/bbs/MobileComm/M.1539988454.A.
→ chenx5: 71D
→ chenx5: 啊，太長、總之google "pixel 3 nfc sim" 有人說不支援
但是我也有搜尋到有P3使用者可以正常使用的文耶... 真苦惱 ><\\
※ 編輯: MummyMonster (114.137.121.73 臺灣), 05/13/2020 23:26:09
推 vivian905482: p3國際版路過，台哥大悠遊卡順順的用半年多了
推 TONKOLAN: pixel3xl 成功用過HamiPay的電信悠遊卡+1 但沒碰到原P
→ TONKOLAN: O講的問題
推 TKCH: pixel3可以使用電信電子票證，但是據說無法開通，要用別的
→ TKCH: 手機開通後，才可以在pixel3使用。個人使用pixel3搭台哥正
→ TKCH: 常，不過開通是前一隻手機。
推 HMKRL: 我Pixel 4 Hamipay連裝都不行 但用HTC10開通卡片以後SIM卡
→ HMKRL: 拔回來就正常使用了
推 chenx5: 這樣說的話，似乎我那手機也是別台有先認證過..but雖然可
→ chenx5: 以感應悠遊卡，wali還是偵測不到，剩多少$不曉得
推 maxw1102: 這就是主流機種的支援度跟非主流在NFCSIM會遇到的問題
→ maxw1102:  當初拿Nexus就遇到過了 但台哥大有代理 應該Wali就沒
→ maxw1102: 這問題了
→ maxw1102: 所以有人說有NFCSIM 幹嘛還要Samsung悠遊卡 這時候就有
→ maxw1102: 落差了
→ Irenetaka: 把卡片裝到別隻安卓 載完再放回P3
→ aalittle: 就無法安裝電信商app或者無法開通,但透過別的手機開通後
→ aalittle: 可以單純使用nfc sim電子票證,我之前有支老舊的三星手機
→ aalittle: android版本太舊無法安裝app,只好先拿nfc sim去別支手機
→ aalittle: 開通,之後再裝到這支用,然後查餘額裝easy wallet(悠遊付
→ aalittle: 前身)
→ temu2015: easy wallet 要停止服務了
→ aalittle: 是已經停止了 XD 有看到公告,我只是說之前還在用舊手機
→ aalittle: 時無法使用電信商app但單純想用nfc sim的方式
推 jin062900: E637這個錯誤應該換手機也沒用的 因為我換回原本LG的
→ jin062900: 手機 一樣是跳這個錯誤 就一個寫軟體的人自己也不知道
→ jin062900: 如果解決了Bug 有夠廢
→ jin062900: 如何*
→ jin062900: 我現在是直接放棄電信悠遊卡直接改用icash 然後YouBik
→ jin062900: e的部分只好用悠遊付擋著先了
推 tyytt: 那就先用一卡通
推 sdto: 25樓+1
→ aalittle: 那只好查是悠遊卡公司還是電信商app的鍋,不過如果有一卡
→ aalittle: 通、icash等其他電子票證替代,也是可以選擇不用悠遊卡
推 lerudit: 用hami配一卡通也是有它的問題，請參考其它PO文。
→ Sheng98: 之前一卡通在 hamipay 內的問題應該是一卡通公司那邊的問
→ Sheng98: 題
推 kbitw: 老問題，應該是中華的問題，沒想到幾年過去了還是一樣，我
→ kbitw: 當初用三星的旗艦機note3、4都無法下載，把sim卡插到親戚
→ kbitw: 的padfone才成功
→ kbitw: 看能不能借到asus的手機試試看
推 minipc: 開NFC時關藍芽試試
→ sam613: 以前有預過雙卡要放卡1而且要開數據連線不能用wifi
→ grantchiue: 我記得一定要 sim 卡槽1
推 alies08403: p3使用中 一樣是中華的 使用上沒問題
推 ttptpp: 用別支手機開通電信悠遊卡~
→ ttptpp: 可以成功愛金卡和一卡通應該可確定sim沒壞