Re: [討論] 無印良品 使用行動支付遭拒

[kgh (恩~~~)]

※ 引述《kimchimars (kimchimars)》之銘言：
: 回覆一下舊文，看來無印終於有改善了。
: 今天在遠企門市購物，
: 收銀機的公告有列出所有可用的支付方式，
: 其中有包含GP，結帳也確認沒問題。
: 給大家參考囉。
: ※ 引述《rex520368 (b@N9)》之銘言
: : 前天去無印良品 結帳要用GP
: : 店員說他們沒開通行動支付
: : 所以只好掏出卡片來感應
: : 但明明是跟百貨公司統一  其他櫃位行動支付都沒問題......
: : 刷卡機是用中信的(最新支援台灣Pay那台)
: : 上面也有顯示行動支付的圖示
: : 爬文好像很多人在無印良品都會被拒絕使用行動支付
: : 也看到有板友申訴過 但快一年多了一樣總公司對這部分尚未改善?
: : 還是是真的還沒開通行動支付?
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: Sent from BePTT on my Sony G8232
說真的，無印到底是發生甚麼事了

都這麼久了，我每次去結帳都問我是apple pay 還是samsung pay

我的google pay他們永遠認不得

每次都要硬說自己是apple pay才能結帳

google很沒名氣嗎 說google pay永遠都在蛤~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.102.41 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1592314603.A.560.html
→ temu2015: 問金管會是否商家必須接受PAY
→ temu2015: 您好，來信敬悉，有關您反映特約商店是否得以公司政策、
→ temu2015: 防止盜刷、避免收不到款項等理由拒絕民眾使用代碼化手機
→ temu2015: 信用卡付款一事，建議您可提供該商店的商業登記名稱或統
→ temu2015: 一編號等資料，俾利本局洽信用卡收單機構協助瞭解。 　
→ temu2015: 謝謝您的來信，並祝平安健康
推 az61007: 樓上被打哈哈XD
→ kgh: 無印根本一直都可以用啊，為什麼員工一直不訓練...
推 catuncle1: 無印的收銀機上方一直都有可以適用的支付方式，你不看
→ catuncle1: 就只有一直被打槍的份
→ kgh: 我有看阿，我的問題是為什麼他們心中永遠只有apple和samsung
推 temu2015: 這個感覺有點像:本店可用信用卡支付，惟不支援台新銀行
→ temu2015: 卡片。(舉例)有種被故意排除的不舒服感覺。
推 Skydier: GP可以用啊XD
推 bpdavids: 其實不管什麼pay你說apple pay或samsung pay就好，不用
→ bpdavids: 跟店員解釋他們SOP就是這樣，沒轍
→ bpdavids: 我開台灣pay用彰銀my樂 7.5%我照樣說Samsung pay，照樣
→ bpdavids: 刷得過，不用太在意
→ Sheng98: 哪天不爽改開 Hami Pay 感應刷卡 XD
推 ColaLing: 我也是 不管怎麼解釋店員就不肯刷Gpay
推 catuncle1: 就像這個話題幾個月就會重複一次的月經文
→ catuncle1: 人家就是不願意開通 GooglePay，何必要這樣為難店員
推 winsonwu: 不是不願意開通只是沒設定按鈕，不過公司政策SOP就是如
→ winsonwu: 此為難員工也沒用
→ Sheng98: 都有人可以用 google pay 還要開通什麼?
→ Sheng98: 某日系服飾店現在也懶的回對方用什麼 pay , 反正都刷得過
→ winsonwu: 是說之前寫信到金管會，我都嘛直接說微風無印西門無印
→ winsonwu: 之類的，從來也沒叫我提供統編
→ tananadishow: 說apple pay然後刷其他的
推 liontall2004: 不是都說Apple pay然後手機靠上去，管你是啥pay
推 timlin1989: 這讓我有點好奇...在有感應機的同個場域下真的會發生A
→ timlin1989: 支付可用、B支付不能用的詭異情況嗎？（假設三大Pay皆
→ timlin1989: 支援，AB皆為其他感應型支付）
推 rex520368: 某百貨內的無印還是堅持只能刷實體卡^^
推 pinomatsu: 我用GP，不管店員問是啥pay都說對，然後就刷的過沒問題
推 s864372002: 他們POS要先按使用的支付工具才能結帳，我用TP時不管
→ s864372002: 店員說GP或AP都點頭，都有刷過
→ nkhs9412235: 他們的 SOP 就沒 Google Pay ，不要為難了，反正員
→ nkhs9412235: 工一定認不出來是不是在 Samsung Pay，就說有的付款
→ nkhs9412235: 方式，拿到簽單最重要。
推 rz759: 同板上大家，店員說只能AP跟SP就直接回“對我這個可以”或
→ rz759: “好”然後放上去刷就好，我都這樣刷TP。
推 q2520q: 説是google pay，然後叫店員刷看看，他説我們沒有開通你就
→ q2520q: 說你照Apple pay的方式刷就對了，正常店員就會抱持著刷不
→ q2520q: 過的心態看好戲，然後就會知道為何你會堅持叫他刷就對了
推 q2520q: 不然跟朋友去演戲阿XD，用gp然後説sp，結帳後就跟朋友説：
→ q2520q: 欸欸，無印的店員都很好笑，用gp一定要說是sp才的懂，明明
→ q2520q: gp可以用還會說不能用只能用ap或sp，可憐娜，這種擊敗客人
→ q2520q: 店員私底下一定會幹到不行，之後就知道gp可以用了
推 willgo: 我都說刷卡，手機就嘟上去那台刷卡機，然後店員也沒多問，
→ willgo: 就結帳完成了
推 hitsukix: 不知機器那裡有何差異
推 AIC: 曾在一服飾店特別詢問店員可否手機感應,店員ok後拿出TWPAY
→ AIC: 結果刷不過~店員詢問是何PAY之後說不收TWPAY,只能AP/GP/SP
→ AIC: 後改GP就秒過了..機器看起來就都一般的感應刷卡機,不知道差異
→ AIC: 在哪?
→ s860355: 我猜是店員被訓練成npc只講這句，各位就npc式回應即可
推 frf2pujols17: 我刷APPLE PAY都直接說我要刷卡 除非遇到不給APPLE
→ frf2pujols17:  PAY的店員提醒 不然都能直接刷 也不用解釋一堆
推 minipc: 思夢樂也只能用Apple Pay
推 barttien: 明明用SP，店員問是AP嗎？別理他，就說是就好
→ winsonwu: 樓上那位提TP刷不過的 有無可能TP需預設感應但是設成GP
推 Hua0722: 不錯了，至少還知道SP，遇過那種跳針只會阿婆呸的，好像
→ Hua0722: 這個世界只有IPhone一樣
推 Sheng98: 有些大概只聽過名字, 但應該也沒實際用過或看別人用過
→ winsonwu: 也許客人自己也愛講XX Pay，倘若客人都說手機刷卡，店家
→ winsonwu: 也不要刻意區分啥Pay按啥鈕應該就簡單很多
→ winsonwu: 但一定還是會遇到那種要LINE Pay不是叫客人拿去感應的店
→ winsonwu: 員不然就是自以為要拿去刷卡機感應的客人 這兩種我都有
→ winsonwu: 遇過XD
推 temu2015: 有些公司就喜歡統計客群用甚麼感應PAY 偏偏又沒有我的
→ temu2015: PAY 他每次問我我就叫他隨便選一個PAY
→ aalittle: 能用就好了,一開始uniqlo也是這樣,只是後來有改善
→ rex520368: 原來問詳細是為了統計？我以為是收銀機按鈕差別
推 temu2015: 統計是猜的 你按AP我就不相信GP過不了
→ winsonwu: 我也認為是統計用，然後日系公司最愛搞這套
→ winsonwu: 只是無印比優泥更死心眼，連客服回覆都很官腔的答覆說雖
→ winsonwu: 原理相同但實際不同安怎安怎的 XD
推 geolin17: 用Hami Pay也常遇到同樣情形，手機放上去，店員就會知道
→ geolin17: 是感應式的，不論他問什麼都說是就好，通常都會成功
推 william8403: 現在都可以了吧 我拿過無印POS收據上寫GooglePay
推 william8403: http://i.imgur.com/CnXqYYo.jpg
推 Sheng98: 那是店家還要弄個選項才能按 google pay, 實際上有沒有這
→ Sheng98: 按鍵根本無關是否能使用 google pay, 講白一點除了可能用
→ Sheng98: 來統計各種  pay 的交易量, 還有如果退換貨還能知道當時
→ Sheng98: 用什麼支付方式刷卡吧
推 temu2015: 有被阻擋的大大們去信金管會吧
推 akakapo: 我在某間連鎖藥局跟台糖蜜鄰"假裝"是AP但感應就是刷不過
→ akakapo: 我本來也以為只要是感應就可以刷的
→ akakapo: 後來只好拿實體卡出來感應，優惠活動掰掰拿不到
推 murasei: 我都一律說感應刷卡
推 temu2015: 台糖之前跟我說不能感應說機器壞掉，原來是故意的……
推 xwindx: 家樂福自助結帳用台灣PAY卡住，說明圖是只有寫GP AP SP的
→ xwindx: 樣子，最後回人工刷台灣Pay過的
推 temu2015: 真的喔 下次拿Hami去玩玩看，根據經驗應該是分不出來吧
→ temu2015: ……
推 scvb: 以下幾個理由參考
→ scvb: 1.統計使用AP、SP、GP等使用人數，用來商業合作之類的吧
→ scvb: 2.退貨時要核對簽單卡號，虛擬卡號要額外查詢
→ scvb: 3.收銀台的教育不夠
→ scvb: 之前在UQ用AP要退貨的時候是被告知因為無法直接在他們店內的
→ scvb: 刷卡機刷退，所以還要去找百貨公司的收銀辦退刷
噓 miniuser: 被拒絕當下 根本求助無門 連官方都這態度 根本被欺假的
→ maxw1102: 還會知道Samsung Pay也不錯了 哈哈
推 en5421: 卡蜜鄰跟家樂福自助結帳的後續～
噓 v303v191: 出大絕阿 褔利熊pxpay
推 yschang0621: 我家樂福自助結帳刷台灣Pay很順利沒失敗過
推 Sheng98: 台灣 pay 感應支付最好是選擇信用卡或簽帳卡感應支付
→ Sheng98: 用金融卡感應支付可能會有問題?
推 temu2015: 剛剛去信詢問台糖是否接受感應PAY，坐等回應。台糖的收
→ temu2015: 單應該是台新吧？
噓 kouta: 人家谷歌比較重視簡體字市場 他們有在宣傳跟開發在地市場？
→ kouta: 當初蘋果進來廣告跟各大通路市場 還有貼紙配套多全面
→ kouta: 你怎麼不去哭谷歌為何不好好跟通路宣導溝通跟配合？
→ kouta: 如果是簡體字的話 他們應該會比較積極啦
推 temu2015: 沒關係啦，有人沒有nfc sim可以用在傷心
推 rz759: 樓上xDDDDD
→ winsonwu: 是說水波紋貼紙用途還比較廣，還是果迷只看貼紙使用AP
→ winsonwu: AP都收銀行費用了！銀行當然只好多花心思宣傳(攤手
→ winsonwu: 不曉得現今能感應的Pay都搞一張貼紙貼收銀台不知要貼多
→ winsonwu: 少個?
推 temu2015: 台糖可以用PAY https://imgur.com/nBYNnYN.jpg
推 virkin: 我是認為店家會計端需要知道類別 所以才擋
推 Sheng98: 除非收單行有提供各種 pay 的交易爆表給店家對帳, 不然店
→ Sheng98: 家端會計要知道該交易是什麼 pay 應該沒意義吧? 除了三大
→ Sheng98:  pay 以外還有可透過 android 手機 NFC 的感應 pay (台灣
→ Sheng98:  pay, hami pay...) 以及手錶的 pay (garmin pay), 會計
→ Sheng98: 應該會眼花撩亂
→ Sheng98: 爆表 -> 報表
推 eternity0314: 我都說要刷卡，不會特別說是google pay。
→ eternity0314: 沒被拒絕過
推 temu2015: 具我個人測試，代碼化後bin相同，末四碼流水號共用，收
→ temu2015: 單行應該難以得知是什麼pay
推 streit: 我都直接說刷卡，給你參考。
→ aalittle: 沒用啊,這些特定的店,你說感應刷卡 一樣要問你用哪種
→ winsonwu: 真的日系店看你拿手機出來就會多問阿婆呸嗎?回答是店員
→ winsonwu: 直接收還沒關係，有的還特地看你手機型號 WTF?
推 eternity0314: 有疑惑的店員我都很堅定的說就試試
→ iiichu: 上上週在新光南西的無印 說感應刷卡 開台灣pay的nfc要刷
→ iiichu:  店員看到手機堅持問是哪一種pay 回答後說台灣pay不行 我
→ iiichu: 說就請妳按gp刷 結果手機靠上去時她看畫面不是gp 即便已
→ iiichu: 成功刷過了 還是堅持刷退拒結帳…
推 temu2015: 手遮螢幕去刷?
推 akakapo: 謝謝temu大幫忙詢問，下次去蜜鄰再挑戰一次(握拳)
→ winsonwu: 在台灣刷台灣Pay被拒真的是很搞笑
推 chachayu: 對啊 為什麼啊？
→ winsonwu: 早期還叫T-wallet AP還未近來時怎刷怎OK AP近來後就像某
→ winsonwu: 果迷說的到處貼貼紙 有店員會認為店家和某呸有合作才能
→ winsonwu: 刷 就開始能刷AP不能刷TP SP GP之類的答案出現
推 xwindx: 我是上面說家樂福自助用台灣pay卡關的，我當時是用綁信用
→ xwindx: 卡的刷不過說很奇怪…
→ ilutc: 家樂福自助結帳用過N次台灣Pay沒問題
推 Mzhwo: 店員QQ