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剛剛去新光三越的無印良品消費 店員問我是不是Apple Pay 我說對 他又問我手機型號 我只好乖乖回答Samsung 然後又再問我說用什麼pay 我敷衍回答之後(都可以之類的) 他就說 [那Samsung Pay] (很堅持要有Pay 明細也有印出Samsung Pay) 結果我用的是Hami Pay他也不知道 www 問題是我想要把發票存在HP信用卡裡 結果店員說我沒有設定 所以不能存 (直接印出) 我記得台新信用卡是可以存發票的 代碼化過後的卡號在摩斯也是可以存的 無印良品的刷卡機是台新的 有板友用台新代碼化信用卡在新光三越存發票成功的嗎? 在公車上打的 可能敘述不太清楚 抱歉 -- 遠X不EY https://imgur.com/3UbmmLh -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.65.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1599991440.A.BB1.html
az61007: 發票版 09/13 18:20
temu2015: 好噢 只是也分享一下無印良品目前還是堅持要選Pay 晚點 09/13 18:21
temu2015: 再投訴金管會 09/13 18:21
rz759: 店員問成這樣有點討厭... 09/13 18:29
Sheng98: 日系店問支付方式問的很煩 09/13 18:38
jiaj: 發票還是刷載具比較保險,即時你有將信用卡歸戶了,但是遇 09/13 18:40
jiaj: 到不會操作的店員他就是會印出來 09/13 18:40
temu2015: 等等回家用電腦轉文發票板,避免被質疑洗文 如果有板友 09/13 18:42
temu2015: 願意幫忙轉的 先謝謝您 09/13 18:42
peter120: 我覺得信用卡載具看起來方便,但是還要記哪些店家支援真 09/13 18:46
peter120: 的麻煩,店家也不會在收銀特別寫我們可以信用卡載具 09/13 18:46
peter120: 無印問Pay真的討厭,上次體會過一次,覺得這種消費體驗 09/13 18:46
peter120: 很差 09/13 18:46
Sheng98: 新光三越的話有會員卡優先刷會員卡條碼並將發票存會員卡 09/13 18:50
Sheng98: 載具, 因為我有時不會用信用卡載具存發票 (通常直接刷 09/13 18:50
Sheng98: LINE Pay) 09/13 18:51
temu2015: 因為現在回饋都是0.5%了 就都直接刷為主 我沒有刷新光三 09/13 18:56
temu2015: 越會員 09/13 18:56
lianpig5566: 我常在新光三越台新卡機用GP中信、玉山卡存發票 09/13 18:56
Sheng98: 0.5% 是什麼卡? 09/13 18:59
temu2015: 綠狗 但是簽帳金融卡和信用卡的載具規格應該沒差 09/13 19:01
Sheng98: 那間新光有超市的話在超市買個小額產品用 Hami Pay 綁定 09/13 19:11
Sheng98: 的綠狗卡存看看吧 09/13 19:11
temu2015: 之前拿綠狗綁HP去爭鮮(玉山卡機)也存不了 不知道是不是b 09/13 19:21
huiminyu: 之前去無印,店員說不能刷台灣pay,連試都不給試 09/13 19:21
temu2015: in的問題 09/13 19:21
temu2015: 同樣日系的UQ和薩莉亞意見就沒有這麼多 09/13 19:26
abelyi100: 我上個月在新光三越用GP刷台新卡也存不進去, 09/13 19:32
abelyi100: 刷卡機也是選台新的。 09/13 19:32
abelyi100: 但是用實體卡卻成功存進去 09/13 19:33
Sheng98: 實體卡正常要能存, 代碼化的如 AP/GP/SP/HP ..這類就要 09/13 19:35
Sheng98: 看卡機 09/13 19:35
Sheng98: 應該如原 Po 說的 bin 碼問題 (無法辨認) 09/13 19:35
Sheng98: 但是不是新光三越本身的問題就要問台新 (? 09/13 19:35
hpiao: 我都用wallet錢包之前結帳也卡過一次後來他問是AP或GP,我 09/13 20:08
hpiao: 都說對,就非常順利 09/13 20:08
prussian: 就僵化體系,執行SOP很徹底,有沒有效不重要 09/13 20:10
Sheng98: 以行動支付這部份來講, 毛太多.... 09/13 20:14
Kazamatsuri: 標準的多一事不如少一事 XD 09/13 20:22
Sheng98: 我不管店家詢問用 AP/SP/GP 到底是要做啥, 我只知道我用 09/13 20:25
Sheng98: AP/SP/GP 之類的刷卡, 後續帳單出帳還是要付錢給銀行的 09/13 20:26
Sheng98: 有時在同一間百貨公司, 使用同樣的收單銀行的刷卡機 09/13 20:27
Sheng98: 大多數專櫃根本沒這麼多事, 只有一兩個專櫃問到這麼細的 09/13 20:27
Sheng98: 東西 .. 09/13 20:27
Kazamatsuri: 就沒搞懂行動支付原理又不想賠錢啊...... 09/13 20:29
Sheng98: 賠錢的話很多專櫃早就賠到一褲子了吧 09/13 20:29
Kazamatsuri: 就「以為」不是他知道的方式會賠錢啊 @@ 09/13 20:30
Sheng98: 以為不是他知道的方式會賠錢, 在同一間百貨公司用同樣的 09/13 20:31
Kazamatsuri: 上工前的教育應該也很少教的這塊吧?可能連某些上司 09/13 20:31
Sheng98: 支付方式在百貨公司配的刷卡機會賠錢? 09/13 20:31
Kazamatsuri: 也這麼自以為 就只能投訴到總公司之類的了 09/13 20:32
Kazamatsuri: 不是每個不同櫃的櫃哥櫃姐會互相聊到這麼細吧? ^^" 09/13 20:33
Sheng98: 無印我沒消費過不曉得他們到底為何會問這麼細 09/13 20:33
Kazamatsuri: 反正一樣米養百樣人 行動支付也不是出來很久 也不是 09/13 20:33
Sheng98: 但以我家附近的百貨公司來講, 整棟百貨公司的刷卡機都是 09/13 20:33
Sheng98: 聯信的刷卡機, 有消費過的櫃位就只有 UQ 會問哪種 pay 09/13 20:34
Kazamatsuri: 每個人都用過 對於第一次接觸的人當然會有所提防了 09/13 20:34
Sheng98: , 雖然 UQ 那種問題之前就說過好幾次了 09/13 20:34
Sheng98: 那也只有 UQ 自己的 POS 機做那三個選項, 之前也用過 HP 09/13 20:35
Kazamatsuri: 這就要「投訴」到總公司囉~反正有問題就「客訴」吧 09/13 20:35
Sheng98: 付款, 反正也沒得選 HP 就任它選 XD 09/13 20:35
Sheng98: 客訴有用的話就不會還有今天無印這種問題 09/13 20:36
temu2015: 遠傳都隨便選,但是無印良品就意見最多啊 09/13 20:36
temu2015: 之前有填無印線上表單問可不可以各種感應pay 石沉大海不 09/13 20:37
temu2015: 敢回 09/13 20:37
Kazamatsuri: 但是不客訴就完全沒有機會解決問題了...... 09/13 20:37
Kazamatsuri: 表示用的人還不夠多 無法被他們重視 就只好少去了 09/13 20:38
Sheng98: https://i.imgur.com/3PZW2By.jpg AP/SP/GP 都帶好了 XD 09/13 20:42
Sheng98: 業者自己不想正視這問題就不去消費而已 09/13 20:43
prussian: 就想作客群分析而已吧,但是蠢到有哪些選項都不知道 09/13 20:49
prussian: 就像超商消費都會被打個年齡層/性別標記只是你不知道 09/13 20:50
Sheng98: 常見的三大 Pay 會放進去分析吧, 其他如 Hami Pay, 台灣 09/13 20:50
Sheng98: Pay 這種的也許業者根本不知道 09/13 20:50
Sheng98: 但是像原 Po 遇到無印這種龜毛要命的問題, 如果是我也會 09/13 20:51
Sheng98: 發飆, 問那麼多做啥? 09/13 20:51
lianpig5566: 不過也不是每個店員都落實按對選項啦,之前在北車微 09/13 20:51
lianpig5566: 風無印,用GP感應時我只有說感應信用卡,沒說是哪種 09/13 20:51
lianpig5566: PAY,後來看收據,店員是按其他信用卡,而非GP 09/13 20:52
Kazamatsuri: 三大Pay有「常見」嗎?不是很多店員都只知道AP? XD 09/13 20:52
Sheng98: 那是指業者把三大 Pay 選項放進 POS 機給店員按 09/13 20:53
Sheng98: 店員知不知道那是他們自己的問題, 有些資訊店員自己也要 09/13 20:54
Sheng98: 吸收, 不是只是單純站在收銀台就沒事 09/13 20:54
cathy621: 存信用卡建議當不存在,變因太多,我還是會刷手機條碼 09/13 21:13
temu2015: 目前信用卡載具只有摩斯保證成功而已www 09/13 21:13
rex520368: 老問題 09/14 00:05
rz759: 不愧是Sheng大,三種pay三隻手機都準備好了xD 09/14 00:08
Sheng98: 擺出來看店員要刷哪個啊, 反正都是繳在同一張帳單 XD 09/14 00:21
ophpeter: 直接就嗶下去結帳了,從來沒在無印被問過用什麼pay 09/14 00:29
Sheng98: 大概樓上去的無印和原 po 去的無印不是同一間 09/14 11:35
Sheng98: 也許被罵到乾脆不問直接刷了 09/14 11:35
winsonwu: 其實像無印這種問題就三大Pay選項再多加一個其他就萬事 09/14 11:49
winsonwu: OK,可無印上頭就不搞呀!更別說原本三大部份店家還只能 09/14 11:49
winsonwu: 刷二大,曾經某個無印粉不也說反正無印又不缺你們這些 09/14 11:50
winsonwu: 行動支付客人,就算搞拒收結果拿實體卡購買的人更多,嗯 09/14 11:51
hsiang1724: 直接投訴總公司吧 不願聆聽就不消費罷了 09/14 12:04
hsiang1724: 大公司要一個小店員做出多大的影響我很難相信 09/14 12:06
temu2015:轉錄至看板 einvoice 09/14 20:04
hsudens: 信用卡載具在好市多用過而已。現在還是一些無法感應刷卡 09/14 22:46
hsudens: 機的傻眼 09/14 22:46
william8403: 希望無印收集詳細行動支付方式 能跟高頻率使用pay合 09/15 11:17
william8403: 作推優惠 (但...可能嗎 09/15 11:17
SexyBack: 金管會咧 刁民 09/15 19:56
SexyBack: 店家問題乾金管會屁事 09/15 19:58
temu2015: 信用卡使用受限應該是金管會可以處理的吧 :) 09/15 20:23
neiliu: 百貨內的櫃位問一堆,直接找樓管教育不知道會不會比較快 09/15 21:28
neiliu: ,畢盡百貨自己內建自己的百貨支付,樓管也要教育,而且 09/15 21:28
neiliu: 百貨的pos會幫忙自動結帳歸類(通常品牌會有兩台pos,一台 09/15 21:28
neiliu: 是自己品牌結帳計價,再換百貨那台刷卡收款打發票) 09/15 21:28
neiliu: 至於無法自動存載具有時候是百貨pos問題,百貨刷卡連線實 09/15 21:34
neiliu: 體卡可以直接過,某些狀況存不了還是去反應給百貨他們才 09/15 21:34
neiliu: 會去查原因,很多時候百貨會更新隨時抓bug他們的系統,尤其 09/15 21:34
neiliu: 三越更新pos超快的 09/15 21:34
temu2015: 今天已經線上留言台新了,待會再留言新光三越 09/15 22:01
gnr1213: 發票存token卡號是不是商家要改POS機設定?沒改好所以不 09/15 23:16
gnr1213: 支援? 09/15 23:16
winsonwu: 金管會管銀行,銀行管收單,店家不願收信用卡投訴收單行 09/16 12:19
winsonwu: 店家擋行動支付感應刷卡,是也可以找收單行啦!而事實上 09/16 12:19
winsonwu: 行動支付也是金管會業務,本來就可投訴,投訴會轉給收單 09/16 12:20
winsonwu: 行去諮詢怎麼一回事,事實上無印我也投訴過 09/16 12:20
Arizona989: 無印良品需要再教育 09/16 19:01