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https://news.pts.org.tw/article/501662 https://youtu.be/V8i5lwRkze0
冒用個資騙銀行客服 綁行動支付再盜刷 詹淑雲 / 桃園報導 2020-11-26 12:57 最後更新:2020-11-26 21:16 詐騙集團出新招!這回是掌握被害人個資,謊稱是持卡人,騙過銀行 客服人員更改留存的行動電話及電子信箱,綁定行動支付,盜刷約 200萬財物。 撥打電話到銀行客服中心,詐騙集團冒用持卡人資料,成功騙過銀行 客服人員修改行動電話號碼和電子信箱,再綁定行動支付盜刷信用卡 。桃園檢警日前分別在桃園、新竹逮捕3名涉案嫌犯,並起獲大批贓 證物。 桃園地檢署襄閱主任檢察官趙燕利表示,「竄改後的門號來申請電子 支付,諸如Apple pay、Google pay這些等等,並以竄改之後的門號 及電子信箱做為接收銀行端認證簡訊及訊息的工具。」 地檢署表示,以蕭男、江男、林女等人為首的犯罪集團,自今年8月 起,陸續假冒銀行信用卡持卡人更改資料進行盜刷,初步清查有14位 被害人,損失將近2百萬元。 民眾表示,「個資被盜用的話,銀行又沒有好好把關的話,說實在的 我們一般老百姓會很不放心。」 金管會銀行局副局長林志吉表示,「要更改的話,並不是基本個資就 足以更改,問你更私密的資料。譬如說三個月的繳款去哪裡繳款,我 們可能要再來釐清說,銀行在這個過程當中有沒有疏失。」 銀行局表示,若民眾沒有疏失,被盜刷金額,由銀行自行吸收負責。 全案檢察官偵訊後,向桃園地方法院聲押蕭、江2人獲准,也聯繫相 關發卡銀行,緊急改善持卡人透過客服變更資料的徵信流程。 我還以為現在都會問你國小哪裡畢業的, 這樣就能被騙的銀行真的神經很大條 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.110.137 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1606398278.A.C1F.html ※ 編輯: prussian (1.34.110.137 臺灣), 11/26/2020 21:44:57
temu2015: 反正是信用卡不是Debit 出事持卡人應該也沒什麼好擔心的 11/26 22:02
sgracee: 新招?這招之前騙阿扁的那位不就玩過一次了? 11/26 22:12
sgracee: https://youtu.be/b2t4DbvE_do 11/26 22:12
now99: 銀行公會不是有改 修改電話的流程 還有銀行被弄也真神奇 11/26 23:17
now99: 這次是信用卡綁定 下次就網銀了 11/26 23:17
milk7054: 反正回答自動扣款阿,最起碼有一半對的機率,答錯又沒啥 11/26 23:26
milk7054: 成本,是官員頭腦太簡單了 11/26 23:26
milk7054: 哪間國小畢業,好久沒被問過,最近去郵局臨櫃換卡更新資 11/26 23:28
milk7054: 料倒是有被問過 11/26 23:28
milk7054: 如果是FB帳號被盜,裡面個資都碼被看光光,知道哪間國小 11/26 23:31
milk7054: 畢業很難嗎 11/26 23:31
heat0204: 哪間銀行?為什麼我的那家 換電話號碼要臨櫃辦理? 11/26 23:46
Kazamatsuri: 影片裡照了好多家銀行 然後贓物(?)裡有張黑啤卡? XD 11/26 23:51
centrum: 綁AP.GP....是錢包掉了又不掛失卡片嗎= = 11/27 09:08
akakapo: 樓上完全沒看懂這新聞的詐騙手法吧,第二段寫很清楚 11/27 09:55
akakapo: udn的新聞寫有兩間銀行被騙 11/27 09:59
supashang: 更改手機電話原本的不會收到通知嗎 11/27 10:15
centrum: 我有看懂啊 重點是綁行動支付要卡號吧... 11/27 10:27
centrum: 沒有卡號的話 被改了手機和email又如何... 客服也不可能 11/27 10:29
centrum: 跟你說卡號不是嗎 11/27 10:29
david0902: 就算用手機網銀綁卡也要卡片的後三碼吧...? 11/27 10:34
centrum: 手機網銀的確是不用末三碼 但得知道你代號密碼難度更高 11/27 10:41
centrum: 吧 11/27 10:41
milk7054: 帳密用鍵盤側錄程式竊取阿 11/27 10:45
milk7054: 就是因為固定帳密會被竊取,才用簡訊傳隨機密碼 11/27 10:53
winsonwu: 是說有的人信用卡被盜刷,但卡也從來沒掉過 11/27 12:06
centrum: 所以有帳密的話...那幹嘛還打客服= = 11/27 13:35
milk7054: 有帳密跟打客服有什麼衝突?主要是換行動電話,把OTP密 11/27 14:38
milk7054: 碼通知傳到盜刷的人手機 11/27 14:38
milk7054: 手機網銀沒法改電話,要插金融卡用webATM更改 11/27 14:45
milk7054: 網銀可以變更的會傳OTP(詐騙的沒手機),或者是webATM插 11/27 15:23
milk7054: 卡(詐騙的沒金融卡),或是客服(唯一可行) 11/27 15:23
now99: 理論就要先通知原手機才能更改,原手機號碼都沒有就臨櫃或w 11/27 18:05
now99: ebATM 11/27 18:05
Kazamatsuri: 就是犯嫌已經用各種方式詐騙到被害人的大部分資料 11/27 20:32
Kazamatsuri: 例如卡號、末三碼、到期日及信用卡相關個資 可讓銀行 11/27 20:33
Kazamatsuri: 電話客服誤以為是本人的資料應該都有詐騙到 然後就( 11/27 20:34
Kazamatsuri: 好心)幫忙把被害人的手機改成犯嫌的這樣 11/27 20:35
ppc: 應該要自由選擇一些安全問題 11/28 01:32
tonyian: 現在不是都問生肖了嗎,改天會問你星座是啥吧 11/28 07:45
go1717: 改電話一律臨櫃雙證件辦理 越安全就越不方便 11/28 20:43
milk7054: 雙證件也只是看姓名長相ID,又沒查換補領紀錄,哪裡安全 11/28 21:00
milk7054: ? 11/28 21:00
milk7054: 證件有用紫光燈照過嗎?搞不好出事才會從倉庫挖出來應付 11/28 21:02
milk7054: 稽核 11/28 21:02
go1717: 你逼我出絕招:留聲紋、指紋來比對是否本人XD 11/28 21:06
go1717: 還有比對簽名 11/28 21:07
go1717: 要安全就要拿方便性來換 11/28 21:07
go1717: 外加一項:如果持卡人有申請過網銀 需要臨櫃來驗證網銀登 11/28 21:12
go1717: 入XD 11/28 21:12
lianpig5566: 臨櫃雙證件不會查換補領紀錄? 11/28 21:17
go1717: 驗指紋對中國信託來講 阻力會比其他銀行還低 因為ATM指靜 11/28 21:21
go1717: 脈用的人也不算少 聲紋的話我知道花旗有但不是強迫性 11/28 21:21
milk7054: 除非是有需要影印證件的作業(例如開戶,影本去查有沒有 11/28 21:29
milk7054: 出包一清二楚),不然只是確認身分看個幾秒就還給客戶 11/28 21:29
Kazamatsuri: 臨櫃辦有關重要個資的事不是會照相? 11/28 21:43
now99: 客服視訊+錄影+OTP XD 11/28 22:43
he00993392: 又被問過小學、大學、上期帳單繳款、星座、生肖、問 11/29 08:30
he00993392: 到我自己都答不出來 11/29 08:30
go1717: 下次問你生日當天是星期幾?XD 11/29 09:15
orfan: 看來以後本人都不被當本人 反而詐騙的還更像本人吧 11/29 11:39
Kazamatsuri: 很少人特別會去查生日當天是星期幾吧?除非有些資料 11/29 20:31
Kazamatsuri: 的生日欄會用日曆讓你選 那個才會注意到是星期幾 XD 11/29 20:32
prussian: 那麼久的事了我哪記得(毆 11/29 22:23
Sheng98: K 大說的那種我有查過幾次 (通常要填資料時會跳出月曆) 11/29 22:31
Sheng98: 查久了之後就記得自己生日當天是星期幾了 11/29 22:31
MrClock: 臨櫃出示雙證件就是為了查換補喔 不懂別亂講 11/30 01:40
MrClock: 說銀行沒查的人 以為銀行員幹嘛看你雙證件啊 11/30 01:40
milk7054: 樓上搞笑喔 11/30 02:32
milk7054: https://reurl.cc/Ldrx3y 11/30 02:33
milk7054: 健保卡最好有換補領日期啦 11/30 02:36
milk7054: 基本上每次確認身分就是雙證件,因為有可能偷拿身份證, 11/30 02:39
milk7054: 還有什麼雙證件就一定會查換補領紀錄,聽你在扯 11/30 02:39
milk7054: 但健保卡卡面沒防偽,看了也只是防君子不防小人,還雙證 11/30 02:41
milk7054: 件就一定查換補領,笑了 11/30 02:42
go1717: 照片應該要跟戶政連線 看是否有被改過 11/30 11:30
go1717: 銀行檢查身份證主要是看有沒有假造 但照片沒跟戶政連線 可 11/30 11:32
go1717: 能看不出有沒有被改 11/30 11:32
gostt: 別用境外公司的 01/30 07:18