[討論] 橘子支付 退貨也算回饋點數？

[hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )]

這幾天刷橘子支付20％＋凱基8％（$1250）＋富邦3％（$1250）

《可刷2500達標》

範例：
A筆刷$1000，回饋200點
B筆刷$750，回饋150點
-退貨重結150點

C筆刷$1000，回饋「0點」

大家有注意到了嗎？

退貨點數居然被納入500點裡面，
退貨當下點數是有被系統收回的，
但C理當還會回饋150點，
結果就這樣被系統吃了

已回報客服，
不知道有沒有人跟我一樣
只能等明天客服回應了。。。


Ps:此幾筆都是BF開，沒有用點數折抵

以上

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.63.2 (臺灣)
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推 hsiao15165: 感覺是回饋額度被佔了，所以最後一筆沒有回饋
推 ktan: 一樣重刷回饋被吃，現在都先用零用金
推 mx5021: 好像之前就有人反應過了 刷退也會佔額度
→ hearing: 剛看了11/20文章也有類似問題，要去電客服，活動後人工
→ hearing: 補回饋
推 windsson: 我那天也退貨一筆214，但我用不滿就算了
→ windsson: 因為7-11用ICASH PAY回饋更好
→ windsson: 除非橘子週末的加碼變40%才有超過
→ KOKOLALAMA: 退貨會算進額度，要打去客服補給。