看板 MobilePay 關於我們 聯絡資訊
最近連續兩次去7-11 買鮮食(便當水果類) 想說把橘子的點數用一用 結果發現都沒辦法使用 不會自動折抵 連續兩次了 有人也有這個情況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.104.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1608810669.A.A09.html
c255120: 沒有 你是不是忘記打勾 12/24 19:54
a11011788: 優先使用零用金 12/24 19:57
Kazamatsuri: 付款頁面「優先使用零用金」前面的勾是橘底白勾才會 12/24 20:01
Kazamatsuri: 折抵到 如果是白底灰勾就是不會使用零用金折抵 12/24 20:02
smju77: 下午才成功過,你是不是操作錯誤 12/24 20:33
sleepsnow: 你操作錯誤吧~~剛剛晚上才折抵而已 12/24 20:42
sleepsnow: 請記得勾選"優先使用零用金" 12/24 20:42
imphs: 我也不行我也有勾 還跑去問客服 12/24 21:45
Kazamatsuri: 支付方式是橘子支付儲值金還是信用卡? 12/24 21:50
imphs: 勾起來且儲值金不夠 結帳機台會說餘額不足 結三次失敗了 12/24 22:01
imphs: 愛鮮食2次 後來買個蜜豆奶也失敗 12/24 22:01
imphs: 下次更新app還是重新安裝看看好了... 12/24 22:01
Kazamatsuri: 看起來跟LPM折抵LP點數一樣 儲值金要夠才能折抵 12/24 22:02
imphs: 對 我怕跟lpm一樣 多儲金額進去 結果扣的是儲的金額 12/24 22:03
Kazamatsuri: 儲值金要大於等於結帳金額才能觸發零用金折抵吧? 12/24 22:04
misu2718: 有改嗎?上個月沒儲值金,只剩零用金直接花掉啊 12/24 22:23
motekaya: 所以現在改的很難用了嗎? 12/24 22:24
wi22900: 沒有吧 我儲值金0, 一樣能用阿 12/24 22:43
Kazamatsuri: 那就不知道是哪邊的問題了 客服有回應什麼嗎? 12/24 22:51
dw2062124: 我零用金夠付全額 然後是綁信用卡結帳 12/24 22:58
dw2062124: 晚點試試重裝app看看... 12/24 22:58
dw2062124: 也不是結帳失敗 就是不會幫你使用點數 12/24 22:59
dw2062124: 確定有勾 優先使用零用金 有確認過 12/24 22:59
faxi: 最近去711也遇到,我是綁信用卡然後有選優先使用零用金支付 12/24 23:00
faxi: 全額,也是沒辦法折抵 12/24 23:00
sbtiagr: 那應該是系統問題了 12/24 23:43
barkids: 檢查該單,買的品項是否有不能折抵的,例如:菸品、代收 12/25 00:53
barkids: 如果有,就會不能折抵! 12/25 00:53
liaoeddie: 帳戶金額不用大於等於結帳也能用,這個月才消費過而已 12/25 01:09
BORAIN: 我今天也是 應該是系統問題 12/25 07:52
gctseng: 今天凌晨在全家消費扣兩百點零用金,沒有問題 12/25 08:30
bailan: 好奇一問,橘子零用金在7-11和全家全額抵的話,會有發票嗎 12/25 08:59
bailan: 我用在美廉社是都有。 之前看過全家用LP全抵好像沒發票? 12/25 09:00
etetet91: 有發票喔 因為開過去給超商是原金額 12/25 09:17
fitfitfit: 我也遇到從12/23開始的付款,零用金都沒有扣,也很確 12/25 10:41
fitfitfit: 定有勾選優先使用 12/25 10:41
joy0921: 剛剛去美廉社用橘子勾選信用卡支付然後優先使用零用金 12/25 11:33
joy0921: 馬上使用完成 而且是期限到的先用 很讚 12/25 11:33
smju77: 我只有遇到忘記取消勾勾,活動買500結果扣到300多的零用金 12/25 11:34
smju77: ,什麼優惠都沒了 12/25 11:34
fidelus: 我最近在7-11也遇到,剛剛問橘子客服,他回答是7-11把部分 12/25 11:50
fidelus: 商品歸類成促銷,所以無法用零用金抵扣 12/25 11:52
exiar2: 那 i珍食七折算是促銷嗎? 12/25 13:20
yosa: 不能用+1 12/25 19:43
a847019: 想問那 i珍食七折算是促銷嗎?+1 12/25 20:40
imphs: 連蜜豆奶都不行 12/25 22:52
imphs: 然後今天在全家跟茶湯會可以折抵 把到期點數出清了 12/25 22:53
imlavender: 剛剛在7-11可以折抵,買兩包餅乾8折 12/25 23:29
NSPS6150: 剛買茶葉蛋也不行 12/26 19:34
wesleys: i珍食七折算是促銷嗎?+1 12/27 08:45
TEKS: 早上買燒肉飯糰不能折抵 晚上影印也不行折抵 12/27 19:52
a847019: 天啊 我累積1000多要在7-11用耶 12/27 20:09
Sheng98: 7-11 不能折抵的話拿去全家用? 12/27 20:10
Kazamatsuri: 四大超商都試試看 再來頂好/Jasons/美廉社之類的有過 12/27 20:46
Kazamatsuri: 突襲活動的也都試試看囉~ XD 12/27 20:47
bailan: 拿來APP內繳電費也不錯,零用金一次清空。 不過橘子繳電費 12/27 23:45
bailan: 不會像街口一樣送載具上去,還得去紀錄查變動載具 12/27 23:45
nnnut0122: 今天早上刷飲料也沒有扣點QQ 12/28 20:02
zerok: 12/29下午在7-11消費也沒辦法使用零用金 12/29 14:52
t29593339: 剛剛去7-11買東西也沒辦法用 店員說顯示餘額不足 12/29 16:27
mario2000: 剛也是無法在7-11用零用金 12/29 18:30
bear0904: 不能用零用金+1... 12/29 20:30
bear0904: 我很確定有勾到優先使用零用金 12/29 20:30
bear0904: 還請店員退貨重刷 12/29 20:31
bear0904: APP重開一次還是一樣= = 12/29 20:31
a847019: 有人問過橘子客服嗎? 12/29 21:34
lintaiwan: 剛去7-11也無法扣零用金,一樣的東西三天前是可以扣的 12/29 22:14
miruw: 今天也碰到不能折抵。有開優先使用購物金,而且非優惠商品 12/29 23:51
miruw: 。 12/29 23:51
Anoplophora: 促銷又不是代收,橘子統一開的嗎? 12/30 07:47
Kazamatsuri: https://i.imgur.com/MNp0Iwz.png 下面有人問了 12/30 14:08
kitty830504: 昨今兩天,在不同門市買了同商品,結果一家可用一家 12/30 18:22
kitty830504: 不可 12/30 18:22