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剛剛合庫的名單終於出來了 我是綁了五份,額度25000 10/8當天就在漢神巨蛋花了25000買手機 後來發現會先被扣好食券 等於我只消費了22500 但照理來說應該也有四份 結果剛剛一查發現我一份也沒有 有人也是這樣的嗎? 我唯一能想到的解釋是他們把額度平均 等於我每份只消費了4500這樣… 是的話那這蠢系統真的讓我氣到不行QQ 如果要問的話是要去問合庫客服、台灣pay客服還是高雄市政府啊? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.81.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1635924337.A.9F7.html ※ 編輯: FXW11314 (223.139.81.80 臺灣), 11/03/2021 15:26:11
nbaba: 是綁信用卡的嗎?合庫不在5家合作銀行中 11/03 15:36
sonyyoooo: 同樣問題+1 10/8早上11點消費也沒在裡面,好奇最後 11/03 15:44
sonyyoooo: 一位的時間點… 11/03 15:44
sks11134: 台灣pay應該沒有限定銀行唷 11/03 15:55
FXW11314: 綁金融卡的 11/03 15:58
FXW11314: 最後一位應該就是寫滿的那個時間,印象中大概是10/12-1 11/03 16:00
FXW11314: 0/13左右吧 11/03 16:00
KKKdaisuki: 應該是問合庫 11/03 16:19
sonyyoooo: 稍早問客服,合庫客服表示要先回傳發票證明聯再做確認 11/03 16:36
FlorisC: 扣了5份好食券的話,那每份消費4500是沒錯啦,只能說不要 11/03 16:43
FlorisC: 算太剛好比較不會有問題(攤手 11/03 16:43
FlorisC: 像百貨公司這種好像是整棟一起認列好食券,沒分櫃位種類 11/03 16:44
FlorisC: 像在夢時代消費,發票上的店家統編是夢時代本人,不是品牌 11/03 16:45
FlorisC: 好食券也是算份的,不能單以2500算 11/03 16:47
kevenshih: 噓 11/03 16:57
fly0204: 只看"資格"和"消費額",不用管五倍或好食 11/03 16:58
passenger10: 台灣pay沒限額但要食住2500 11/03 17:22
passenger10: 發現紙本比較簡單上週去高雄500就有了...... 11/03 17:22
FXW11314: 食住規定很早就改了,改成在地至少2500 11/03 17:24
alag: 高雄券的台灣pay規定是5000中,在地商家至少要2500元 11/03 17:25
alag: 你可能全額都是連鎖商家 11/03 17:25
FXW11314: 我有確認過漢神算在地店家…可能真的是他當成每人4500 11/03 17:32
FXW11314: 了… 11/03 17:32
alag: 哪有人在算平均的,這樣算等於懲罰共綁 11/03 17:36
passenger10: 反正改不改也不在意了 一開始都不想好 根本懲罰數位 11/03 18:10
passenger10: 者 11/03 18:10
TETUO: 很早就放棄高雄券了,設計用來婊數位券的規則,還改來改去 11/03 18:54
chanjack: 會不會不是漢神的發票? 或是請款日太晚? 11/03 19:58
FXW11314: 我確定是漢神的發票 11/03 21:08
sonyyoooo: 剛合庫帳單收到,在高雄店家的消費帳目中說明竟出現「N 11/03 21:42
sonyyoooo: ewTaip」不知道是不是這原因,目前已把發票證明提供給 11/03 21:42
sonyyoooo: 合庫確認 11/03 21:42
marshmallowH: 好累喔 辛苦你了 11/03 23:00
betty720901: 剛剛發現土銀額滿並公布名單,打開搜尋居然沒有我, 11/04 01:33
betty720901: 在額滿日11/2之前,我有連鎖店家10000元及在地店家1 11/04 01:33
betty720901: 8筆共6577元,就算扣掉好食券也已達5577元,符合兩 11/04 01:33
betty720901: 份的資格,在地店家也是一一確認有在名單上才去消費 11/04 01:33
betty720901: 。 11/04 01:33
betty720901: 致電客服居然要我提出所有的發票傳真給他們再轉給高 11/04 01:33
betty720901: 雄相關單位來補認列,18筆的消費如何一一找出?並且 11/04 01:33
betty720901: 機車行與便當店及簡餐店怎麼會有開立發票? 客服還 11/04 01:33
betty720901: 要我去跟開戶銀行調閱消費明細再看後面怎麼處理,這 11/04 01:33
betty720901: 會不會太擾民? 11/04 01:33
betty720901: 從App的消費明細去跟在地店家名單做對照不是就一清 11/04 01:33
betty720901: 二楚,是他們作業上的疏失,卻要消費者自行提出發票 11/04 01:33
betty720901: 或證明再去苦苦等補認列,相當不合理吧!! 11/04 01:33
betty720901: 朋友的一銀也是被漏掉,但一銀相關人員內部查詢她的 11/04 01:33
betty720901: 消費明細就確定符合,不用傳任何資料,會幫她補上名 11/04 01:33
betty720901: 額,但土銀卻要我自己提供發票,感受大不同。 11/04 01:33
betty720901: 建議大家務必要去查詢高雄券名單,若有疑問可直接致 11/04 01:33
betty720901: 電綁定銀行,原po的合庫電話為 04 22273131 11/04 01:33
toymilaran: 華南綁四份 夢時代消費18xxx扣2000好食 16xxx 11/04 14:48
toymilaran: 查有在名單內 並有3份計算應該沒有拆成各自,應是總額 11/04 14:49
allmoon: 我是直接寄信給高雄開就賺客服反應數位名額太少 11/04 20:41
rabbit6642: 我是華南台p 當天上午就去夢時代花掉共綁3位的一萬五 11/05 00:56
rabbit6642: 前幾天出來也沒有高雄卷 看來也要問客服了… 11/05 00:56
asahihi0035: 目前寫信問高雄券客服沒消息,銀行客服語音要等很久, 11/05 09:00
asahihi0035: 請問反應窗口是?第一天就去刷了,名單上沒有。 11/05 09:00
asahihi0035: 已改報消保單位,等看看有什麼消息 11/05 09:01
KKKdaisuki: 我是綁一銀 也覺得自己應該有在名單內但沒有 看了台灣 11/05 10:47
KKKdaisuki: Pay官網裡面一銀的客服電話打過去 六小時內幫我查好了 11/05 10:48
KKKdaisuki: 目前等待兌換簡訊中 11/05 10:48
KKKdaisuki: 對名單有疑惑的可能也是打各銀行客服問喔 11/05 10:51
KKKdaisuki: 因為官網寫這樣: https://i.imgur.com/4r5tXuu.jpg 11/05 10:51
FXW11314: 回報一下,11/04打去合庫反應之後今天終於領到五人份了 11/21 15:27