[請益] 台灣pay 彰銀無累積紅利點數

[jingson (DC)]

如題，近期在使用台灣pay 扣金融帳戶時，
紀錄上有顯示累積紅利點數（如下圖）
在網銀查柴寶幣也有顯示累積紀錄，
但是在台灣pay上無增加點數，且無法使用。
想請問各位大大有沒有人知道為什麼？

https://i.imgur.com/QjMzSak.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.35.7 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1636558361.A.664.html
→ Sheng98: 看起來用台灣行動支付選彰銀金融卡消費獲得的點數都是
→ Sheng98: 累積在彰銀的柴寶幣吧, 就不會重複累積在台灣行動支付這
→ Sheng98: 邊的樣子
→ Sheng98: https://reurl.cc/EZa0LA 彰銀有一份 "台灣 Pay「多點消
→ Sheng98: 費多點回饋」活動辦法 " 的 PDF 檔可以參考一下, 日期雖
→ Sheng98: 然到 6/30 (後面還有延長), 但可以看累積的方式
→ Sheng98: https://reurl.cc/q13R20 這一份比較新 (PDF)
→ Sheng98: 要折抵的話就要開彰銀的台灣 Pay 選擇柴寶幣來折抵
→ jingson:  https://i.imgur.com/BZMyGJ9.jpg
→ jingson: 可是我10/13在小七消費時有折抵
→ jingson:  https://i.imgur.com/4I3bE9W.jpg
→ jingson: 但是10/28以後的都沒有折抵了，所以想說有人知道為何嗎？
推 mx5021: 有上限吧1000點/月？
→ jingson: 可是我沒超過上限，有顯示累積點數，網銀查柴寶幣也有累
→ jingson: 積，但是不能折抵消費
→ operatorm: 要開『折抵』,彰銀錢包
→ bullce: 原Po台灣行動支付app有開折抵 這情形我華銀有遇過 就系統
→ bullce: 異常 當下不能折抵 以後交易就OK
→ operatorm: http://i.imgur.com/fW7fIPu.jpg
→ operatorm: 我的正常抵扣,OK滴(對照組
→ operatorm: 我都開彰錢,非TP
推 justin999: 同版大
→ justin999: 我是用twpay app
→ justin999: 10/23後發現不能折抵
→ justin999: 消費有明細但上面合計是零
推 denny91002: 問過客服,因為10/22,23點數異常,所以有鎖住功能,11月
→ denny91002: 中會恢復
→ CoffeeMoon: 彰銀自創柴寶幣，其實跟其他官股2%一樣？
→ tisuroko: 跟華南自創npoint一樣？
→ Dwccc: 台灣pay也有彰銀的紅利點數啊。
→ Dwccc: 我可以能正常折抵沒問題
→ jingson: 官股銀行真是讓人不意外，不公告，又要花半個多月維修
→ Sheng98: 所以是台灣行動支付這邊暫時鎖住功能? 還是彰銀那邊鎖住?
→ Dwccc: 我台灣pay11/11還是能正常積點和折抵阿，昨天早餐才用過。
推 hateOnas: 台灣PAY 不能用彰銀帳戶折抵 +1 雖然消費有獲得紅利點數
推 hateOnas: 好了好了 今天下午有折抵了
→ LoveEunha: 如果用Debit卡的話，是會整個月合併計算，然後下個月
→ LoveEunha: 回饋現金到帳戶嗎?
→ LoveEunha: 我看只有用帳戶才有2%柴寶幣，用信用卡則是2%刷卡金，
→ LoveEunha: 那我用Debit卡是否就是現金入帳?
→ willko: 不是一樣嗎
→ Dwccc: 樓上信用卡是結帳日結算，再給點數，還是點數不是現金。
推 LoveEunha: https://i.imgur.com/Yapr35m.jpg
→ LoveEunha: 所以沒有照這個活動辦法執行囉??
→ Dwccc: 我剛剛重新看了官網，信用卡的確是刷卡金回饋，可能11月改
→ Dwccc: 了，因為我確定10月還是回饋點數。
→ Dwccc: 簽帳卡 刷卡部分 跟信用卡是一樣的
→ Dwccc: 我重新查了信用卡帳單，的確是現金回饋。點數回饋部分是我
→ Dwccc: 記錯了。