[請益] 街口沒有發票不能補發回饋？

[yomm8989 (maffy)]

想說新北市有街口加倍奉還活動就去吃爭鮮，結果結帳發現沒有現金回饋就打給客服

客服卻說他們沒有配合爭鮮，我說適用店家有，於是他說會補發給我回饋

結果很不幸他說要發票但我是存載具，意外發現街口載具跟我的手機條碼是不同的，街口
綁的載具好像是我很久以前註冊的，但問題是我有歸戶到手機條碼，卻查不到半筆街口的
發票…?

我有附上街口消費明細給他可是他還是要我給發票，問題那個是舊的載具我完全沒有辦法
查到他的任何雲端發票…

透過發票查詢平台那邊按信用卡類別查也沒有

請問還有什麼辦法可以查發票嗎？

心得：沒參加活動還列在適用店家裡爛死了，害我氣一個去吃藏壽司哼。


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推 sgracee: http://i.imgur.com/uChqjlO.jpg
→ temu2015: 舊的載具不會消失，用幾個電子郵件試試看
→ yomm8989: 平台沒辦法用信箱登入耶，只能用手機…
→ LoveEunha: 還以為上一位板友回報後有更新清單了，結果剛查還是有
→ LoveEunha: 爭鮮
→ suaveness: 相同手機搭配上不同密碼會登入不同的載具
推 vickyshan: 街口綁的很久以前的載具是什麼呀？信用卡？手機條碼？
→ vickyshan: 如果是手機條碼的話，那你應該用舊的手機號碼登入查呀
→ vickyshan: 一個手機號碼，不是只有一個手機條碼嗎
→ Sheng98: 街口只能設定手機條碼載具在裡面, 不是信用卡載具
→ Sheng98: 一個手機號碼搭配不同的 e-mail 申請出來的手機條碼載具
→ Sheng98: 會是不一樣的手機條碼載具
推 vickyshan: 舊的載具忘記驗證碼的話，輸入信箱就可以查了：
→ vickyshan: https://tinyurl.com/2cwesep4
推 vickyshan: 信箱填申請舊的載具的那個email
推 vickyshan: 舊的載具找回驗證碼，登入後找發票，流程大概是這樣？
→ Sheng98: 首先要先知道用過哪幾組 e-mail 帳號申請過手機條碼
→ Sheng98: 以及 e-mail 帳號是不是免洗帳號, 不然可能連驗證碼都
→ Sheng98: 找不回來
→ nentendo: 我是之前反映爭鮮無回饋的那位，當時經客服回電後有查
→ nentendo: 詢過板橋區的爭鮮的確被刪除了(其他地區沒查)，然後是
→ nentendo: 改用街口幣補回饋
→ nentendo: https://i.imgur.com/kmw74Wm.jpg
→ nentendo: 過程中也沒跟我要發票，只說會請相關單位確認後再回覆
→ nentendo: 通知
→ nentendo: 剛查了一下，原來是活動第二彈，看來是直接套用第一彈
→ nentendo: 的商家清單，而中間的修訂被遺忘了XD
→ nentendo: (爭鮮一樣是那兩間分店)
推 ari111: 有難處就和客服說啊
→ yomm8989: 非常感謝樓上各位好心人士的協助，終於找回失散年的載
→ yomm8989: 具把它歸戶了～～不過後來也沒給客服發票他就聯繫我說:
→ yomm8989: 查證後爭鮮不屬這次加倍活動店家，這筆改補發街口幣，
→ yomm8989: 跟n大的解說差不多～
※ 編輯: yomm8989 (111.71.69.231 臺灣), 11/16/2021 15:15:33
→ nentendo: 應該是我有詢問客服這次爭鮮是否又誤植的關係吧，剛查
→ nentendo: 看清單是還存在，但點進去會顯示店鋪已不存在