› 看板 MobilePay 關於我們 聯絡資訊
作者motekaya (motekaya)
看板MobilePay
標題Re: [討論] 橘子支付的點數 不能使用?
時間Wed Sep 28 18:58:49 2022
※ 引述《dw2062124 (JokerW)》之銘言： : 最近連續兩次去7-11 買鮮食(便當水果類) : 想說把橘子的點數用一用 結果發現都沒辦法使用 不會自動折抵 : 連續兩次了 有人也有這個情況嗎? 最近 多了一筆零用金 想說快點花掉 昨天去全家 買友善時光7折便當 扣零用金 很正常可使用 但今天早上 去OK超商 影印三張 共9元 確定有打勾優先使用零用金 但是卻沒扣到零用金 我在想 會不會是影印的帳款 不能用零用金？ 剛才 又跑去全家超商 再買友善時光7折便當 想扣零用金 確定有打勾優先使用零用金 但還是沒扣到零用金 剛剛打給客服 客服說 系統應該正常 你下次再試看看好了 有人今天橘子也遇到這樣的狀況嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.52.95 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1664362731.A.D0A.html
推 rain0719: 剛才去全家也不能用零用金-_- 09/28 19:10
→ motekaya: 謝謝樓上回報 09/28 19:29
推 doublegod: 中油一樣 09/28 20:33
→ motekaya: 謝謝 看來今天零用金真的不能抵用 09/28 23:49
→ chartie: 我9/28中午在全家也不能用零用金 09/29 00:15
→ WinonaBecks: 今天去中油也一樣 09/29 11:20
推 doublefood: 今天9:23全家也不能用零用金 09/29 11:24
推 rain0719: 怎麼這樣..30號零用金就要到期了卻不能用 09/29 12:43
今天 我又再次打電話給橘子支付客服 客服說 他們零用金抵扣 這幾天系統有做一些調整 因為每筆零用金獲取的來源不同 能抵扣的店家也不同 所以 也許前天能用你那筆零用金的店家 剛好經過昨天調整後 同樣那店家 但就不能用你剩下沒用完的零用金了 簡單說...他們認為他們零用金抵扣系統 是沒問題的！！！ 電話客服要我改用官方信箱 去問剩餘零用金可用的店家範圍 以上報告完畢 但 真的是這樣嗎？ 我半信半疑 就等後續回應吧？！ 總覺得 好像只有我一個人打去電話客服去反應零用金不能抵 所以他們一直認為零用金抵扣系統是沒壞的 ※ 編輯: motekaya (36.232.119.103 臺灣), 09/29/2022 14:44:21
推 Kazamatsuri: https://i.imgur.com/tqlyR2b.jpg 據說要開始限制適 09/29 14:44
→ Kazamatsuri: 用通路了 科科 09/29 14:44
推 freeawei: 繳費明明顯示折 送出卻沒折還交易成功 09/29 16:51
→ freeawei: 有夠黑 09/29 16:51
→ Sheng98: 我零用金九月初都折抵完了, 現在還有新的折法? 09/29 17:11
推 rain0719: 剛才換成去7-11試看看，結果可以正常使用零用金了，終於 09/29 19:29
→ rain0719: 把零用金用掉太好了 09/29 19:29
→ Violet25: 借請問有人知道儲值/提領橘子帳戶 哪家銀行沒手續費嗎? 09/29 19:39
→ Sheng98: 樓上儲值橘子帳戶無手續費, 提領有手續費 (不管銀行) 09/29 19:45
→ Sheng98: 目前可用轉帳的方式將帳戶餘額轉出來, 免手續費 09/29 19:45
推 Kazamatsuri: 提領手續費最便宜的是玉山10元 其他銀行20元 應該是 09/29 20:15
→ Kazamatsuri: 這樣 所以目前還是建議用樓上S大說的跨機構轉帳轉出 09/29 20:15
→ Kazamatsuri: 免手續費到11/30為止 09/29 20:16
→ Violet25: 請問你們說的儲值包括轉帳嗎?還是只有現金和綁銀行帳戶? 09/30 01:57
推 kobebbs: 特地去7-11消費使用的說，結果跑了兩家都不能使用，真爛 09/30 06:19
→ kobebbs: ，以後不用了。 09/30 06:19
推 lazyguy0213: 連超商都不能用的話，到底哪裡可以用 09/30 07:44
推 rocksin: https://i.imgur.com/oz7hwOv.jpg剛剛可以使用 09/30 08:47
→ rocksin: https://i.imgur.com/j8l9oI4.jpg 09/30 08:47
推 rophynaa: 每筆零用金能扣的店家不同也太難判斷了吧 09/30 10:46
官方給我回信了 沒有告訴我零用金適用的店家 (我想 我的零用金 應該是沒限制店家 每家都可用才對) 只是叫我再去試試 如果到時候 還是不能抵用零用金 再把不能用的 手機型號 跟android版本 再告訴他們 他們可能當我是個案吧 不覺得他們零用金系統 可能怪怪的 ※ 編輯: motekaya (36.232.98.220 臺灣), 09/30/2022 11:51:49
→ prussian: 橘子也沒錢了 09/30 12:31
推 Kazamatsuri: 可能課長變少了？ XD 09/30 12:57
推 a202775: 今天可嗎 09/30 16:57
→ motekaya: 回報一下 剛剛去7-11測試 發現零用金可以折抵了 09/30 21:18
→ motekaya: 當然就把它抵光光了 以後可能一段時間不用橘子了 太累了 09/30 21:18
推 blueling88: 剛繳水費，可以抵扣零用金 10/01 01:08
推 yuenru: 跟這篇 10/01 09:37
推 gearty: https://i.imgur.com/vqsS6aY.jpeg 10/02 20:50